[article] Quand Google met la préfecture chez une mamie
David Kaspersky
Jeudi 12 Février 2009
Quand Google met la préfecture chez une mamie
Marie-Claude A. est une Bordelaise active. Les appels téléphoniques,
elle en a l'habitude. Néanmoins, depuis cinq jours, le rythme a atteint
une intensité inhabituelle. Que ce soit chez elle ou, via le transfert
d'appels, vers son portable, des interlocuteurs anonymes veulent à tout
prix des renseignements sur les cartes grises, les passeports et autres
services. Plus de 300 appels par jour qui ne la concernent pas. Et
chaque transfert d'appel lui coûte entre 25 et 55 centimes !
C'est son fils qui a découvert la faille. Elle passe par Google. Les
internautes qui tapent « préfecture Gironde » sur le célèbre moteur de
recherche voient apparaître une série de sites en première page. Le
site officiel de la préfecture arrive en tête.
Puis, en quatrième proposition, maps.google signale comme étant un
service de la préfecture une adresse, celle de Marie-Claude A., dont le
seul tort est d'être voisine des locaux temporaires de l'administration
rue Abbé-de-l'Epée à Bordeaux.
Google se défile
En toute bonne fois, des personnes composent le numéro mentionné... au
grand dam de Marie-Claude A. « On est désolé pour cette dame, mais on
n'est pas responsable de ce qui est mis en ligne en dehors de notre
site, indique en toute logique le service concerné de la préfecture. Ce
n'est pas à nous de faire le gendarme de la Toile. »
Interrogé, Google France rappelle qu'il est un service gratuit et que
c'est aux internautes concernés de faire le ménage. Une procédure
technique en ligne existe via la rubrique « aide » maps.google qui
permet de modifier une « mauvaise localisation ».
Le bon numéro est...
La septuagénaire estime qu'elle n'a pas les compétences pour le faire :
« les appels sont destinés à la préfecture, c'est à elle de modifier ».
Bref, il y a, en plus, de la friture sur la ligne. En attendant, on
rappellera utilement et gratuitement le numéro du standard préfectoral :
05 56 90 60 60.
Auteur : Michel Monteil
Source:
http://www.sudouest.com/accueil/loisirs-culture/multimedia/article/500978/mil/4166148.html