Cadeau de noël de OVH
Pascal
Un joli mail reçu de la part ovh, pas cool de le part sur ce coup :
-------
Within the framework of the launch of OVH-UK, all our customers residing in
the United Kingdom will now be served through our subsidiary.
You are subjected to the terms and conditions of OVH-UK and can be
charged by it.
As always, we aim to provide you with the highest quality of service and
you will benefit from our customer support in the UK, which will now be
reachable by phone or by email. You will also be able to make payments
by Credit Card (available from the beginning of January), Cheque or BACs
transfer in Pounds Sterling.
According to the current legislation, you can legitimately deny the
amendment and request for the cancellation of the entire services
subscribed to OVH France. After a period of 30 days, you will be
directly supported by our uk subsidiary and you will no longer be
eligible for any services provided by OVH-France.
To submit an application request for the cancellation of your service,
you can contact our OVH-UK support at custome...@ovh.co.uk
or also our legal department by e-mail to le...@ovh.net
We would like to reassure you that your current services
with us will keep on running as usual and are NOT suspended.
You can visit our brand new website at this address:
Your Customer Id is xxxx
We would also like to take this opportunity to thank you for your
interest in OVH services and we look forward to your custom in the
very near future.
Kind Regards,
--------
Access Problem : customer is GB, not allowed to acces FR support
C'est fou ça, ç'est déjà effectif... Je veux pas aller chez ovh-uk...
Tout ça car j'y habite temporairement...
Plus qu'à tester le support uk maintenant...
Pascal
Petit Poucet
Amusant: ils ont gardé le nom "Kimsufi" en français dans le texte.
Sinon je remarque que dans leurs prix en mutualisé, 1 livre = 1 euro.
Bon, après tout on sait qu'ils sont riches les grands britons, et je ne vois
aucun inconvénient à ce qu'ils subventionnent les pôv clients français ;-)
Cornelia Schneider
$ba4a...@news.orange.fr:
>> http://www.ovh.co.uk
>
> Amusant: ils ont gardé le nom "Kimsufi" en français dans le texte.
Contrairement au marché espagnol : <http://www.ovh.es/>
En aglais, ça aurait pu donner "zatsnuf" ou similaire... :-)
Cornelia
--
Be out and be proud - today is the first day of the rest of your life
Support Transgenre Strasbourg : http://www.sts67.org
BoW : http://www.bownbend.com
GPG key ID 83FF7452, 659C 2B9F 7FD5 5C25 8C30 E723 4423 F8B8 83FF 7452
Patrice
"Pascal" <pasc...@parois.net> a écrit dans le message de news:
477222f0$0$15270$426a...@news.free.fr...
> Bonjour,
>
> Un joli mail reçu de la part ovh, pas cool de le part sur ce coup :
>
> -------
> Within the framework of the launch of OVH-UK, all our customers residing
> in
> the United Kingdom will now be served through our subsidiary.
> Access Problem : customer is GB, not allowed to acces FR support
>
> C'est fou ça, ç'est déjà effectif... Je veux pas aller chez ovh-uk...
> Tout ça car j'y habite temporairement...
>
> Plus qu'à tester le support uk maintenant...
Je croyais que dans l'union européenne on avait le droit d'achter un
service dans n'importe lequel des autres pays indépendamment du pays dans
lequel on se trouvait?
François Le Cagnec
> Je croyais que dans l'union européenne on avait le droit d'achter un
> service dans n'importe lequel des autres pays indépendamment du pays dans
> lequel on se trouvait?
>
>
Mm, je dirais qu'une société n'a pas obligation de vendre aux autres
pays... il me semble, à vérifier.
FLC
Alain Naigeon
de news: 4772bdfd$0$30928$426a...@news.free.fr...
Je ne vois pas trop rapport avec la question, qui était de savoir si on le
droit d'acheter quand on en a envie (ce qui suppose de trouver en face
un vendeur ayant l'envie et le droit de vendre, cela va sans dire).
--
Français *==> "Musique renaissance" <==* English
midi - facsimiles - ligatures - mensuration
http://anaigeon.free.fr | http://www.medieval.org/emfaq/anaigeon/
Alain Naigeon - anai...@free.fr - Oberhoffen/Moder, France
Patrice
"Alain Naigeon" <anai...@free.fr> a écrit dans le message de news:
4772e5d7$0$29613$426a...@news.free.fr...
> "François Le Cagnec" <flecagnec-...@free.fr> a écrit dans le
> message de news: 4772bdfd$0$30928$426a...@news.free.fr...
>> Patrice a écrit :
>>
>>> Je croyais que dans l'union européenne on avait le droit d'achter un
>>> service dans n'importe lequel des autres pays indépendamment du pays
>>> dans lequel on se trouvait?
>>
>> Mm, je dirais qu'une société n'a pas obligation de vendre aux autres
>> pays... il me semble, à vérifier.
>
> Je ne vois pas trop rapport avec la question, qui était de savoir si on
> le
> droit d'acheter quand on en a envie (ce qui suppose de trouver en face
> un vendeur ayant l'envie et le droit de vendre, cela va sans dire).
Je ne trouve pas vraiment de réponse à ma question, il y a bien ce guide :
http://ec.europa.eu/youreurope/nav/fr/citizens/services/eu-guide/buying/index_fr.html
Et sinon, j'ai lu (rapidement) les contrats sur le site d'OVH France, je ne
vois pas de mention du lieu de résidence du client.
Ca ne m'inspire pas du tout confiance cette façon expéditive de faire...
Emmel
condition de respecter un certain nombre de règles, telle l'inscription
...) mais n'est pas obligé et il peut organiser son réseau de ventes et
de support à peu près comme il l'entend.
Ce que ne peut pas faire le vendeur, c'est discriminer ses clients en
imposant des conditions différentes à des clients dans des conditions
identiques ; il ne peut pas dire que les Français clients de la filiale
UK ont des conditions différentes (meilleures ou moins bonnes, çà ne
joue pas) des autres clients de cette filiale.
ML
Patrice
"Emmel" <em...@tiscali.be> a écrit dans le message de news:
47737070$0$833$5f6a...@news.scarlet.nl...
En fait ce dont je me souvenais était une des garanties proposées par la
fameuse directive "Bolkenstein", très contestée pour pas mal de raisons,
et qui au final s'est retrouvée vidée de sa substance.
http://www.lefigaro.fr/debats/20060531.FIG000000250_directive_services_liberalisation_zero.html
Voici les textes adoptés finalement par le parlement européen mais j'ai un
peu de mal avec :
http://www.europarl.eu.int/omk/sipade3?PUBREF=-//EP//TEXT+TA+P6-TA-2006-0061+0+DOC+XML+V0//FR&L=FR&LEVEL=0&NAV=S&LSTDOC=Y&LSTDOC=N
François Le Cagnec
> "François Le Cagnec" <flecagnec-...@free.fr> a écrit dans le message
> de news: 4772bdfd$0$30928$426a...@news.free.fr...
>> Patrice a écrit :
>>
>>> Je croyais que dans l'union européenne on avait le droit d'achter un
>>> service dans n'importe lequel des autres pays indépendamment du pays dans
>>> lequel on se trouvait?
>> Mm, je dirais qu'une société n'a pas obligation de vendre aux autres
>> pays... il me semble, à vérifier.
>
> Je ne vois pas trop rapport avec la question, qui était de savoir si on le
> droit d'acheter quand on en a envie (ce qui suppose de trouver en face
> un vendeur ayant l'envie et le droit de vendre, cela va sans dire).
>
le rapport est simple, c'est OVH qui refuse de vendre au royaume uni
depuis sa société en France, d'où l'obligation d'acheter chez OVH-UK à
des conditions moins avantageuses...
A t'on le droit d'acheter partout en europe ? oui.
partout dans le monde ? oui aussi (enfin sauf une exception à la con que
je ne connaîtrais pas :)
la question c'est plutôt de savoir si le vendeur lui peut refuser de
vendre à tel ou tel pays, et il me semble bien que oui ;)
FLC
Pascal
>
> le rapport est simple, c'est OVH qui refuse de vendre au royaume uni
> depuis sa société en France, d'où l'obligation d'acheter chez OVH-UK à
> des conditions moins avantageuses...
>
> A t'on le droit d'acheter partout en europe ? oui.
> partout dans le monde ? oui aussi (enfin sauf une exception à la con que
> je ne connaîtrais pas :)
> la question c'est plutôt de savoir si le vendeur lui peut refuser de
> vendre à tel ou tel pays, et il me semble bien que oui ;)
>
Dans ce cas c'est facile, je vais ailleurs.
ça existe un hébergeur français acceptant les expatriés qui prend son
telephone si le domaine traine à être renouvelé (j'ai toujours peur de
louper le truc...) ? Un bon gros truc sérieux connu.
Me faire ça pendant les vacances, derrière mon dos (si j'ai pas loupé de
mail) et à un peu moins d'un mois du renouvellement...
Pascal
Sankt
> ça existe un hébergeur français acceptant les expatriés qui prend son
> telephone si le domaine traine à être renouvelé (j'ai toujours peur de
> louper le truc...) ? Un bon gros truc sérieux connu.
>
> Me faire ça pendant les vacances, derrière mon dos (si j'ai pas loupé de
> mail) et à un peu moins d'un mois du renouvellement...
>
> Pascal
Tu n'as plus de parents en France ?
Ce n'est qu'une question d'adresse de facturation ... donc tu transfères le
tout au nom de quelqu'un de ta famille en France.
ol...@ovh.net
> Bonjour,
>
> Un joli mail reçu de la part ovh, pas cool de le part sur ce coup :
Bonjour,
Contactez moi sur ol...@ovh.net en me donnant votre identifiant OVH.
Cet email n'aurait pas dû partir d'Ovh étant donné que je ne l'ai
pas validé, ni l'email ni l'action. Ovh ne le fait pas. On va faire
de sort que ce genre d'erreur n'arrive plus. Merci pour l'info et
désolé.
Amicalement
Octave
Emmel
Quel est le problème, si ce n'est la longueur du texte ?
ML
Stephane Kanschine
>
> ça existe un hébergeur français acceptant les expatriés qui prend son
> telephone si le domaine traine à être renouvelé (j'ai toujours peur de
> louper le truc...) ? Un bon gros truc sérieux connu.
Un gros truc fais dans l'industriel, ce que tu demandes, c'est du
service personalisé. Ça existe, mais y'a un truc à régler dans ton
équation.
--
Stephane Kanschine
Association APINC : http://www.apinc.org/
tobi
> En anglais, ça
> aurait pu donner "zatsnuf" ou similaire... :-)
en anglais wiz french accent !
tobi
je dirai meme plus, 1 livre = 1 euro = 1 dollar
Cornelia Schneider
> en anglais wiz french accent !
Ben oui, un accent OVH.
Pascal
Pascal <pasc...@parois.net> a écrit :
> Bonjour,
>
> [blabla]
> migration de domaine fr -> uk forcée
>
Ils m'ont appelé hier, au téléphone, j'étais tout étonné...
Mais j'attends toujours...
Ils aiment pas les expatriés chez ovh :D
Pascal
plop
> Le Wed, 26 Dec 2007 10:46:25 +0100,
>
>> Bonjour,
>>
>> [blabla]
>> migration de domaine fr -> uk forcée
>>
>
> Ils m'ont appelé hier, au téléphone, j'étais tout étonné...
> Mais j'attends toujours...
>
> Ils aiment pas les expatriés chez ovh :D
>
> Pascal
>
Bonsoir
Comment as-tu vérifié l'identité de la personne qui t'a appelé?
C'est juste par curiosité, que ce soit OVH ou une autre société qui
te contacte.
Amicalement
Pascal
plop <z...@free.fr> a écrit :
> Pascal a écrit :
> > Le Wed, 26 Dec 2007 10:46:25 +0100,
> > Pascal <pascal22> a écrit :
> >
> >> Bonjour,
> >>
> >> [blabla]
> >> migration de domaine fr -> uk forcée
> >>
> >
> > Ils m'ont appelé hier, au téléphone, j'étais tout étonné...
> > Mais j'attends toujours...
> >
> > Ils aiment pas les expatriés chez ovh :D
> >
> > Pascal
> >
>
> Bonsoir
>
> Comment as-tu vérifié l'identité de la personne qui t'a appelé?
Euh, elle c'est présentée...
> C'est juste par curiosité, que ce soit OVH ou une autre société qui
> te contacte.
Je vois un concurrent m'appeler juste pour mettre le bazar :)
Pascal
Pascal
Pascal <pasc...@parois.net> a écrit :
> Le Wed, 26 Dec 2007 10:46:25 +0100,
> Pascal <pasc...@parois.net> a écrit :
>
> > Bonjour,
> >
> > [blabla]
> > migration de domaine fr -> uk forcée
> >
>
> Ils m'ont appelé hier, au téléphone, j'étais tout étonné...
> Mais j'attends toujours...
>
« Mr Parois,
Je vous envoie cet email pour vous confirmer que votre compte a bien
ete retransferre sur le site de www.ovh.com. »
Voila,
C'est résolu :)
Pascal