Un autre internaute a-t-il connu pareil bug ?
Cordialement
/legoff
> Un autre internaute a-t-il connu pareil bug ?
Je répond à moi-même si ça peut aider les internautes:
- mon compte est donc bloqué (mails entrants, sortants, pages web)
- le support, joint au phone (charmant et immédiatement dispo) confirme
que mon compte est bloqué par "la sécurité" mais ne sait pas pourquoi;
la demoiselle me donne le mail et le n° dédiés, n° qui tombe sur une
messagerie en allemand;
- je rappelle en fin d'aprem au service "non technique", un monsieur
charmant essaye de trouver l'info mais s'y casse les dents; prévenant,
il m'a pris mon n° de portable pour m'appeller demain matin et m'en
dire plus...
Voilà, je vous tiens au courant si ça peut vous aider.
Cordialement
/legoff
suite et fin de l'histoire si un client de 1and1 venait à se trouver
dans ce cas:
- ce matin le service est revenu
- la suspension venait du fait que je n'avais pas renseigné mon adresse
dans le formulaire de création de compte.
Mea culpa, donc.
Tout est rentré dans l'ordre :-)
Cordialement
/legoff