Avis sur Gandi
clesnews
faire partager mon experience.
Il faut dire qu'au départ cette société était vraiment exeptionnelle.
Reactive, efficace, prix agressif ...
Je ne sais pas exactement ce qui se passe depuis plusieurs mois mais le
service est devenu lamentable.
Pannes techniques a répétition, mais surtout réactivité du support digne
d'un ovh de la belle époque (je ne sais pas si ovh a avancé la dessus,
certainement d'ailleurs).
Voila, tout cela pour dir que mes quelques 15 domaines vont partir et que je
suis decu d'eux
Mikaël
> J'utilise les services de Gandi depuis plusieurs années et je tenais a
> vous faire partager mon experience.
>
> Pannes techniques a répétition,
Ah ?
Pourrais tu nous en dire d'avantage sur le sujet ?
--
Mikaël
Laurent
> Ah ?
>
> Pourrais tu nous en dire d'avantage sur le sujet ?
>
>
>
Et pourquoi pas poster avec son adresse @gandi ? c'est plus clair comme
ca non ?
--
Wizzz
Claude
> J'utilise les services de Gandi depuis plusieurs années et je tenais a
> vous faire partager mon experience.
>
> Il faut dire qu'au départ cette société était vraiment exeptionnelle.
> Reactive, efficace, prix agressif ...
>
> Je ne sais pas exactement ce qui se passe depuis plusieurs mois mais le
> service est devenu lamentable.
Un fax envoyé il y a deux jours : non pris en compte (aucun effet), même pas
une réponse d'attente genre "on s'en occupera dans 4 jours". Non, rien, sont
comme morts.
Claude
clesnews
semaine.
Quand ils auront perdu quelques centaines de clients il changeront leur
facon de faire.
La ou ils ont moins de chance c'est que, si effectivement je ne possede
qu'une quinzaine de domaine chez eux, par contre, en cascade (mes propres
clients, des amis, ou autres), on doit être a quelques centaines de
domaines.
Julien Vacheret.
"Claude" <n...@free.fr> a écrit dans le message de news:
4492b686$0$1671$626a...@news.free.fr...
Mikaël
> Et pourquoi pas poster avec son adresse @gandi ? c'est plus clair comme
> ca non ?
>
Bof, ça change quoi de préciser absolument que je travail chez Gandi ?
Je ne m'en cache pas, mais je ne l'affiche pas à tout bout de champs, cela
n'a pour moi aucun intérêt, cela en a-t-il vraiment pour vous ?
--
Mikaël
mipmop
> J'utilise les services de Gandi depuis plusieurs ann?es et je tenais a vous
> faire partager mon experience.
>
> Il faut dire qu'au d?part cette soci?t? ?tait vraiment exeptionnelle.
>
> Je ne sais pas exactement ce qui se passe depuis plusieurs mois mais le
> service est devenu lamentable.
> d'un ovh de la belle ?poque (je ne sais pas si ovh a avanc? la dessus,
>
> Voila, tout cela pour dir que mes quelques 15 domaines vont partir et que je
> suis decu d'eux
>
>
Greuh ? On doit pas bossser avec les mêmes, là.
Le service technique n'est pas devenu lamentable, il est un peu débordé
par les problèmes de la nouvelle versions, mais il se porte bien, à mon
vécu (réponse en quatre jours sur un problème non critique au lieu de 24
à 48 heures d'habitude).
Si tes problèmes ont qque chose à voir avec tes messages sur
gandi.general, tout s'éclaire, ceci dit.
Olivier M.
> A peu pres pareil . Dont certains mail au support envoyés il y a plus d'une
> semaine.
Oh, ca répond quand même parfois, mais c'est vrai qu'il faut être très
patient. Un mois supplémentaire de beta-testing de la nouvelle interface
n'aurait pas été de trop sans doute... :)
Pour voir un peu l'ambiance: cf. les derniers posts de http://www.lebardegandi.net/
> La ou ils ont moins de chance c'est que, si effectivement je ne possede
> qu'une quinzaine de domaine chez eux, par contre, en cascade (mes propres
> clients, des amis, ou autres), on doit être a quelques centaines de
> domaines.
Idem, mais c'est tellement "casse-pied" de déplacer des domaines que j'imagine
que la plupart des clients auront simplement oublié la chose d'ici quelques
semaines.
bon WE,
Olivier
--
_________________________________________________________________
Olivier M. - spam-2...@8304.ch - PGP: 0E84D2EA - Switzerland
clesnews
repondu favorablement pour un transfert, celui-ci devrait être mis en
place.§
Ensuite quand je demande à relancer le transfert je ne comprends pas que ca
ne soit pas fait.!
"mipmop" <dev...@gwash.com> a écrit dans le message de news:
4492dbd0$0$2107$636a...@news.free.fr...
mipmop
> Non cela ne s'eclaire pas. A partir du moment ou deux contacts sur les 3 ont
> place.?
>
Je pensais aussi au problème de ZoneCheck.
Soraya
Bonjour Claude,
Nous avons effectivement du retard dans le traitement des dossiers et
des réponses au support.
On a toujours offert des réponses de qualité dans les meilleurs délais.
Nous vous demandons d'être compréhensifs.
Nous travaillons sur tous les fronts dans le but d'offrir de nouvelles
prestations.
Et non, nous sommes pas morts.. :)
On est bien dans la place.
Cordialement,
--
Soraya
www.gandi.net Gestion et Attribution des Noms de Domaine Internet
infoyann
> J'utilise les services de Gandi depuis plusieurs ann�es et je tenais a
> vous
> faire partager mon experience.
>
> vraiment exeptionnelle.
> Reactive, efficace, prix agressif ...
>
> Je ne sais pas exactement ce qui se passe depuis plusieurs mois mais le
> service est devenu lamentable.
> r�activit� du support digne
> d'un ovh de la belle �poque (je ne sais pas si ovh a avanc� la
> dessus,
> certainement d'ailleurs).
>
> Voila, tout cela pour dir que mes quelques 15 domaines vont partir et que je
> suis decu d'eux
Bonjour,
Je vais vous faire part de mon m�contentement et de mon avis apr�s une mauvaise
exp�rience de Gandi !
J'ai commander quatre ndd chez eux. Aussi, j'avoue que la mise en place a �t�
rapide.
Cependant, apr�s avoir pris un h�bergement chez OVH, j'ai voulu faire rediriger
mes quatre ndd chez celui-ci. Hors rien ne fonctionne apr�s une semaine.
Apr�s divers contacts aupr�s d'OVH, il s'av�re qu'il y a un soucis chez Gandi.
Hors ceux-ci ne r�pondent pas sur le support ni sur les newsgroups qu'ils ont
mit en place pour ce type de probl�mes !
Ils sont compl�tement incomp�tents et assez cher vu le r�sultat. Cela va
m'engendrer des frais suppl�mentaires � cause de leurs incomp�tences car il faut
maintenant que je fasse transf�rer mes quatre ndd chez OVH !
J'ai pourtant deux ndd chez Netissime et ils ont accepter les dns d'un autre
h�bergment en deux heures... Hors l�, plus d'une semaine et toujours rien qui
fonctionnent !
Je les recommande pas du tout....
manu
>Hors rien ne fonctionne apr�s une semaine.
Domaines .fr ?
C'est peut �tre normal si O*H ne g�re pas les nouveaux DNS des domaines
Si c'est le cas, ce n'est donc pas un probl�me chez Gandi.
GPLHost (thomas)
> Ils sont [...] assez cher [...]
Ca, ca fait longtemps que je le dis...
Thomas