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Redbus Maintenance loupé, le noir !

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Osmove.fr - Alibaux Virgile

unread,
Feb 28, 2006, 9:01:28 AM2/28/06
to
Apparemment il y avait une maintenance electrique chez redbus qui ne s'est
pas déroulée comme prévu !

Donc tout à sauté ... En coloc chez sivit toutes mes infras ont rebootés
aussi. (enfin il en reste dans le noir..)

Voilaaa....

--
Virgile Alibaux
www.osmove.fr


Osmove.fr - Alibaux Virgile

unread,
Feb 28, 2006, 9:02:34 AM2/28/06
to
Je précise que c'est revenu il y a 5 minutes.


Daniel - SNSCI

unread,
Feb 28, 2006, 9:07:17 AM2/28/06
to
Osmove.fr - Alibaux Virgile a écrit :

> Apparemment il y avait une maintenance electrique chez redbus qui ne s'est
> pas déroulée comme prévu !

Sauf que la maintenance était prévue le 6 mars :-(

Pas la peine d'apeller le noc, le standard doit être saturé :/

Daniel

Olivier Pavesi

unread,
Feb 28, 2006, 9:13:22 AM2/28/06
to
pareil chez nous
coupure électrique de notre baie.
Je ne suis pas le seul non plus.


jb

unread,
Feb 28, 2006, 9:19:00 AM2/28/06
to
Osmove.fr - Alibaux Virgile wrote:
> Je précise que c'est revenu il y a 5 minutes.
>
>

Mouais... pas toutes les machines de notre prestataire ne sont
remontées...Could not chdir to home directory...

Youpiiii :-/

--
JB
http://flickr.com/photos/jaxxdotorg/
./.

Osmove.fr - Alibaux Virgile

unread,
Feb 28, 2006, 9:30:36 AM2/28/06
to
Euhh... En fait me manquais une machine qui était pas revenu, et là de
nouveau tout a relaché, et vous ?


Delirium Tremens

unread,
Feb 28, 2006, 9:32:39 AM2/28/06
to

Osmove.fr - Alibaux Virgile a écrit :

> Euhh... En fait me manquais une machine qui était pas revenu, et là de


> nouveau tout a relaché, et vous ?

Idem j'ai 2 serveurs chez Ikoula et plus aucun d'accessible. Hum... @+

Olivier Pavesi

unread,
Feb 28, 2006, 9:35:35 AM2/28/06
to
oui, ca vient de retomber il semble

jb

unread,
Feb 28, 2006, 9:38:29 AM2/28/06
to
Osmove.fr - Alibaux Virgile wrote:
> Euhh... En fait me manquais une machine qui était pas revenu, et là de
> nouveau tout a relaché, et vous ?
>
>

oui.. ca n'a pas remis d'aplomb la machine nfs chez nous non-plus :-/

Last login: Tue Feb 28 15:01:23 2006 from 62.--
Could not chdir to home directory /home/--: No such file or directory
-bash-3.00$ uptime
15:34:13 up 2 min, 1 user

jb

unread,
Feb 28, 2006, 9:39:35 AM2/28/06
to
Osmove.fr - Alibaux Virgile wrote:
> Apparemment il y avait une maintenance electrique chez redbus .........

Youplą re-boom...

Daniel - SNSCI

unread,
Feb 28, 2006, 9:37:17 AM2/28/06
to
Olivier Pavesi a écrit :

> oui, ca vient de retomber il semble

Je confirme, une seconde coupure, là ça revient de nouveau, mais pour
combien de temps ?! :(

Daniel

rodrigue

unread,
Feb 28, 2006, 9:37:23 AM2/28/06
to
jb a écrit :

> Osmove.fr - Alibaux Virgile wrote:
>> Euhh... En fait me manquais une machine qui était pas revenu, et là de
>> nouveau tout a relaché, et vous ?
>>
>>
>
> oui.. ca n'a pas remis d'aplomb la machine nfs chez nous non-plus :-/
>
> Last login: Tue Feb 28 15:01:23 2006 from 62.--
> Could not chdir to home directory /home/--: No such file or directory
> -bash-3.00$ uptime
> 15:34:13 up 2 min, 1 user
>
relaché chez amen aussi

Osmove.fr - Alibaux Virgile

unread,
Feb 28, 2006, 9:39:43 AM2/28/06
to

"Daniel - SNSCI" <d-news...@snsci.fr.invalid> a écrit dans le message de
news: 4404601d$0$19714$8fcf...@news.wanadoo.fr...

Combien de temps je sais pas, et obliger de rester là impuissant c'est pas
génial.... Mais pas le choix.
Punaise si les data centers commencent à merder on est mal barré !! :-)

Daniel - SNSCI

unread,
Feb 28, 2006, 9:44:08 AM2/28/06
to
Osmove.fr - Alibaux Virgile a écrit :

J'ai des bons plans pour des bergeries en Corse si ça t'interesse. Pas
cher, pas l'eau courante ni l'electricité ;)

Daniel

jb

unread,
Feb 28, 2006, 9:50:02 AM2/28/06
to

Bonneuh mèreuh... moi qui cherchais à faire une blague dans le style...
mais dans l'arrière pays varois :-)

Bon... bah je retourne au CGI::Session...

JB,
Cherche remplacant, amoureux de Perl et Xul (92,Suresnes)
./.

Frédéric VANNIÈRE

unread,
Feb 28, 2006, 10:24:26 AM2/28/06
to
Daniel - SNSCI a écrit :

>>
>> Combien de temps je sais pas, et obliger de rester là impuissant c'est
>> pas
>> génial.... Mais pas le choix.
>> Punaise si les data centers commencent à merder on est mal barré !! :-)

La plupart des datacenters français perdent de l'argent, c'est le
groupe qui est obligé de renflouer les caisses tous les ans.

Depuis quelques mois le prix de la baie et de l'electricité ont augmenté
et ce n'est pas prêt de changer.


Frédéric.


--
Frédéric VANNIERE 231 rue Saint-Honoré
Directeur Technique 75001 PARIS - FRANCE
PLANET-WORK Tél : 0891 024 424
http://www.planet-work.com Fax : 0143 461 199

david....@gmail.com

unread,
Feb 28, 2006, 10:31:31 AM2/28/06
to
open-sp.fr revenu pour moi
oxyd aussi

GPLHost

unread,
Feb 28, 2006, 11:21:38 AM2/28/06
to
Osmove.fr - Alibaux Virgile wrote:
> Punaise si les data centers commencent à merder on est mal barré !! :-)

A telehouse, le backup peut normalement durer 2 semaines, forcément
c'est pas le même prix...

Thomas

Laurent LABAT

unread,
Feb 28, 2006, 11:30:49 AM2/28/06
to

C le "normalement" qui foire... A redbus, je sais pas combien c'est la
duree, mais c'est la fausse manip au test des generateurs (comme chaque
fois) qui est en cause, et pas "le backup" proprement dit.

--
Wizzz

Julien Ducros

unread,
Feb 28, 2006, 11:49:39 AM2/28/06
to
GPLHost <nos...@nospam.gplhost.com> writes:

Il y a 3 ou 4 ans il y a eu le même soucis à telehouse 2

Julien

--
Lost-Oasis.fr

Pierre-Yves Maunier

unread,
Feb 28, 2006, 12:16:39 PM2/28/06
to
Osmove.fr - Alibaux Virgile wrote:
les photos du parking parlent d'elles même :-o

http://tifrere.com/redbus_from_cafet_01.jpg
http://tifrere.com/redbus_from_cafet_02.jpg
http://tifrere.com/redbus_from_cafet_03.jpg

merci à Clément pour les photos

--
Pierre-Yves Maunier

Manuel Guesdon

unread,
Feb 28, 2006, 1:48:41 PM2/28/06
to
On Tue, 28 Feb 2006 15:01:28 +0100, Osmove.fr - Alibaux Virgile wrote:

> Apparemment il y avait une maintenance electrique chez redbus qui ne s'est
> pas déroulée comme prévu !
>
> Donc tout à sauté ... En coloc chez sivit toutes mes infras ont rebootés
> aussi. (enfin il en reste dans le noir..)
>
> Voilaaa....

Quelqu'un a plus d'info sur ce qu'il c'est passé exactement ?Y'a de la
com' 'officielle' ?


Manuel


Arthur

unread,
Feb 28, 2006, 4:17:19 PM2/28/06
to

Manuel Guesdon a écrit :

Une erreur humaine, on en sait pas plus .

Patrick Mevzek

unread,
Feb 28, 2006, 4:24:16 PM2/28/06
to
Le Tue, 28 Feb 2006 19:48:41 +0100, Manuel Guesdon a écrit :
> Quelqu'un a plus d'info sur ce qu'il c'est passé exactement ?Y'a de la
> com' 'officielle' ?

C'est Régis qui a appuyé sur le mauvais bouton...
Il a bon dos, Régis.

--
Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France)
<http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/>
Dépêches sur le nommage <news://news.dotandco.net/dotandco.info.news>

Arnaud Launay

unread,
Feb 28, 2006, 4:57:50 PM2/28/06
to
Le 28 Feb 2006 13:17:19 -0800, Arthur écrivit:

> > Quelqu'un a plus d'info sur ce qu'il c'est passé exactement
> > ?Y'a de la com' 'officielle' ?
> Une erreur humaine, on en sait pas plus .

Comme chez GlobalSwitch/Clichy il y a un an, comme chez
Colt/Daumesnil il y a 5 ou 6 ans...

De toute façon, dès que les électriciens mettent les mains dans
l'électricité, ça part en vrille. On a déjà collé des STS pour
prévenir en cas de coupure d'une des alimentations des baies
directement à notre niveau, je me demande parfois s'il ne
faudrait pas aussi qu'on installe nos propres batteries
d'onduleurs.

Ya des jours comme ça, où je me dis que faire une salle blanche
locale, ça reviendrait exactement au même.

Arnaud.
--
Perso: http://launay.org/blog/
Hébergement: http://www.nocworld.com/

Pierre-Yves Maunier

unread,
Feb 28, 2006, 5:20:46 PM2/28/06
to
Arthur wrote:
> Manuel Guesdon a écrit :

>
>
> Une erreur humaine, on en sait pas plus .
>
Source : Redbus.

Personnellement à leur place je préfèrerais dire :
- on a des boulets chez nous !
que
- notre infra est pourrie !

Mais ne me faites pas dire ce que je n'ai pas dis (je trolle que très
rarement), je dis juste que l'info est à prendre avec des pincettes vu
la source. Personnellement, j'attend un rapport détaillé de l'incident.

--
Pierre-Yves

Christophe Baegert

unread,
Feb 28, 2006, 5:30:51 PM2/28/06
to
Pierre-Yves Maunier wrote:
>
> Mais ne me faites pas dire ce que je n'ai pas dis (je trolle que très
> rarement), je dis juste que l'info est à prendre avec des pincettes vu
> la source. Personnellement, j'attend un rapport détaillé de l'incident.

on va être plusieurs à l'attendre de pied ferme celui-là...

Olivier Pavesi

unread,
Feb 28, 2006, 8:29:26 PM2/28/06
to
> C'est Régis qui a appuyé sur le mauvais bouton...
> Il a bon dos, Régis.
>

C'est sur, Régis est un con :)


Arthur

unread,
Mar 1, 2006, 3:17:25 AM3/1/06
to

Pierre-Yves Maunier a écrit :

j'attend moi aussi la fameuse réunion, je me demande ce qu'ils vont
oser me sortir comme excuses.


A.

Pierre-Yves Maunier

unread,
Mar 1, 2006, 12:30:08 PM3/1/06
to
Arthur wrote:
>
> Une erreur humaine, on en sait pas plus .
>
Il l'ont embauché en interim chez Manpower....

désolé j'ai pas pu m'en empécher.

--
Pierre-Yves

Christophe Baegert

unread,
Mar 2, 2006, 11:36:37 AM3/2/06
to
Le rapport d'incident vient de tomber, une belle démonstration de la Loi de
Murphy, et même de plusieurs de ses variantes, puisqu'au début on a "si
quelqu'un peut faire une connerie, alors il la fera", puis on a droit au
"si un incident peut arriver, alors il arrivera au pire moment, en général
en même temps que d'autres incidents" ;-)

Pierre-Yves Maunier

unread,
Mar 2, 2006, 12:12:17 PM3/2/06
to
Comment ils cassent le sucre sur le dos de leur prestataire...
Personnellement je pense qu'il y a des trucs encore flous dans leur rapport.
Déjà vu la chronologie un peu dans n'importe quel ordre :-)

http://tifrere.com/Redbus_IncidentReport_060228_FR.pdf

--
Pierre-Yves Maunier

Patrick Mevzek

unread,
Mar 2, 2006, 12:27:36 PM3/2/06
to

Ca ne sera pas le preminer «accident» technologique de la sorte, ie qui
survient pendant une maintenance. Chernobyl en est un exemple classique.
Effet sapin de noël garanti !

Là les batteries n'ont tenu que 12 minutes apparemment. Paix à leur âme.

Christophe Baegert

unread,
Mar 2, 2006, 12:28:18 PM3/2/06
to
Pierre-Yves Maunier wrote:

> Christophe Baegert wrote:
>> Le rapport d'incident vient de tomber, une belle démonstration de la Loi
>> de Murphy, et même de plusieurs de ses variantes, puisqu'au début on a
>> "si quelqu'un peut faire une connerie, alors il la fera", puis on a droit
>> au "si un incident peut arriver, alors il arrivera au pire moment, en
>> général en même temps que d'autres incidents" ;-)
> Comment ils cassent le sucre sur le dos de leur prestataire...
> Personnellement je pense qu'il y a des trucs encore flous dans leur
> rapport.

Ce que j'ai du mal à comprendre (mais je ne suis pas un expert en
électricité), c'est qu'une panne du dispositif de contrôle ait pu provoquer
la coupure du dispostif contrôlé ... Les disjoncteurs n'auraient-ils pas pu
rester simplement en l'état ? En principe, c'est pour augmenter la
fiabilité, pas pour la diminuer qu'on fait des contrôles ?

Pierre-Yves Maunier

unread,
Mar 2, 2006, 12:32:45 PM3/2/06
to
Ce que j'ai compris :
- coupure de l'arrivée du panneau de controle pour remplacer les batteries.
- les bobines des disjoncteurs qui controlent les arrivées EDF et groupe
électrogènes auraient perdu l'alimentation et donc aurait fait tomber
les disjoncteurs
- bascule sur les UPS

jusque là c'est cohérent

- pourquoi ils ont mis 11 minutes (temps de travail de l'ups) pour
remettre en route le controleur et donc lever les disjoncteurs des
arrivées (s'ils avaient été tombés)

- pourquoi quand c'est revenu c'est repartis sur les groupes
electrogènes au lieu de reprendre l'arrivée EDF ?

je vois nulle part une mention de coupure EDF, ya une coupure electrique
mais ca a l'air de correspondre au boitier de controle qui aurait fait
tomber les disjoncteurs des arrivées EDF, groupes electrogènes.


Je suis pas un expert en electricité mais c'est ce que j'ai compris, si
je me trompe merci de me corriger.

--
Pierre-Yves

ol...@ovh.net

unread,
Mar 2, 2006, 1:19:16 PM3/2/06
to
Christophe Baegert <cbaegert-p...@europeanservers.net> a écrit:

Non. Chez EDF (puisqu'il s'agit du dijoncteur entre EDF et Redbus)
le principe est l'inverse. Pourquoi ? Il faut prendre en compte
tous les cas de figure, et pas seulement les datacentres (EDF ne
va pas faire une exception parceque c'est un datacentre). Un exemple:
pour une raison X, il y a le feu à cause d'un court-circuit, ça commence
à bruler et le feu detruit progresivement tout et plouf ça fait sauter
l'alimentation et le feu s'arrete. Le coup de batterie du dijoncteur
c'est tellement connu que tous les prestateurs serieux se baladent
avec ce genre des batteries dans les voitures en double ou en triple.
Car ce qui arrive le plus souvent c'est quand même d'avoir oublié changer
la batterie pendant 3-4-5ans, puis avoir la batterie tellement morte
qu'elle ne fonctionne plus et lache le dijoncteur ... Erreur humain
ou pas, ça arrive (c'est connu). Maintenant les batteries des onduleurs
dechargées et avec la mauvaise syncro des groupes c'est une mauvaise
conception (qui n'a pas pris en compte le fait que les batteries auraient
pu être dechargées par un evenement exceptionnel comme cet erreur humain).
Il y a des solutions à ce genre des cas (2ème sources EDF avec un
dijoncteur séparé par exemple en plus), mais ça a un cout (pour 300KE on
peut avoir tout en kit et encore quelques KE pour payer EDF). Puis dans
tous les cas, on peut toujours imaginer tous les cas de figure et
des reponses, une panne, même d'un datacentre ça peut arriver. Dire
l'inverse n'est pas honete, parcequ'il faut le prendre en compte
lors de la conception des solutions d'hébergement par exemple. Ne
pas le prendre en compte, c'est pas une erreur humain, c'est une
irresponsabilitée de la part de ceux qui utilisent ce service
(ils crient au scandale maintenant).

Octave

--
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arnaud

unread,
Mar 2, 2006, 1:57:34 PM3/2/06
to

>> Ce que j'ai du mal à comprendre (mais je ne suis pas un expert en
>> électricité), c'est qu'une panne du dispositif de contrôle ait pu provoquer
>> la coupure du dispostif contrôlé ... Les disjoncteurs n'auraient-ils pas pu
>> rester simplement en l'état ? En principe, c'est pour augmenter la
>> fiabilité, pas pour la diminuer qu'on fait des contrôles ?

Si j'ai bien compris, il s'agit de l'inverseur de source (un dijoncteur
automatique qui s'occupe de basculer entre EDF et groupes électrogènes
en cas de coupure de l'un). Pour qu'il fonctionne en l'absence
d'EDF et en l'absence de groupes électrogène (le temps que ca démarre)
c'est un dispositif alimenté en 48VDC sur batterie.
Le comportement de ce dernier si il est plus alimenté dépends des
constructeurs, ca peut tout lacher et mettre en position de aucune
source, comme rester bloqué sans controle sur la dernière source
utilisée...

> - coupure de l'arrivée du panneau de controle pour remplacer les batteries.
> - les bobines des disjoncteurs qui controlent les arrivées EDF et groupe
> électrogènes auraient perdu l'alimentation et donc aurait fait tomber
> les disjoncteurs
> - bascule sur les UPS

Ils évoquent plutot une coupure de l'arrivée EDF (???), comme le
dispositif étais en maintenance (changement de batteries), il a été
privé de jus et a adopté son comportement 'constructeur' dans ce cas,
a priori il c'est mit en position 'aucune source'.

> - pourquoi quand c'est revenu c'est repartis sur les groupes
> electrogènes au lieu de reprendre l'arrivée EDF ?

Sans doutes un bypass ou une intervention manuelle sur un dijoncteur
quelquonque pour outrepasser l'étape inverseur.



> je vois nulle part une mention de coupure EDF, ya une coupure electrique

Justement, ya ambiguité sur ce point, une double arrivée 20000V
ca coupe pas comme ca généralement...

Pas confondre avec le controleur de source, un dispositif qui se
trouve au niveau des dijoncteurs 20000V qui s'occupe de couper
EDF en cas d'anomalie grave (anomalie de phase, anomalie de tension
etc..), qui même si il aurait laché, les dispositifs de
redondance derrière auraient fonctionner correctement, notament
l'inverseur.

Pierre-Yves Maunier

unread,
Mar 2, 2006, 2:09:56 PM3/2/06
to
En lisant ce rapport avec un peu de recul :
14h20 : on recoit l'alarme
15h28 : retour a la normale

1h08 pour résoudre le problème quand même. Ca fait beaucoup pour trouver
la source d'une erreur humaine si en plus le mec était sur place en
train de travailler dessus.

--
Pierre-Yves

-jl-

unread,
Mar 2, 2006, 3:06:24 PM3/2/06
to
<ol...@ovh.net> a écrit dans le message de news:
44073724$0$13682$636a...@news.free.fr...
hum! c'est un peu tiré par les cheveux ton truc ;)
je ne vois ce que peut avoir une coupure edf dans ce genre de cas, le
courrant étant ondulé et apte à fournir pendant un temps X les besoins
électrique pendant que le groupe prend le relais, le courant restant
toujours en phase.
quant au relais inverseur il me semble qu'il sont toujours mit en manque de
courrant et non l'inverse.

Mais bon je me trompe peut être
-jl-


Osmove.fr - Alibaux Virgile

unread,
Mar 9, 2006, 11:13:40 AM3/9/06
to

"Pierre-Yves Maunier" <pierr...@NOSPAMmaunier.net> a écrit dans le
message de news: 440742f6$0$8987$626a...@news.free.fr...

> En lisant ce rapport avec un peu de recul :
> 14h20 : on recoit l'alarme
> 15h28 : retour a la normale
>
> 1h08 pour résoudre le problème quand même. Ca fait beaucoup pour trouver
> la source d'une erreur humaine si en plus le mec était sur place en
> train de travailler dessus.

Le stress des exam's.


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