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Lenteur Accès à update.microsoft.com via Nerim et non via SFR ?

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Protecro

unread,
Aug 21, 2009, 8:04:25 AM8/21/09
to
Message suivi sur fr.reseaux.internet.fournisseurs

Bonjour

Lorsque je tente d'acc�der � la page update.microsoft.com via Nerim, il me
faut environ 30 � 60 secondes pour que la page s'affiche alors que je
t�l�charge http://test-debit.free.fr/image.iso � environ 600ko/s

Si je change de connexion pour une connection de secours SFR, la page
update.microsoft.com s'affiche en moins de 10 secondes, alors que alors que
je t�l�charge http://test-debit.free.fr/image.iso � environ 600ko/s...

J'ai appel� Nerim, pour eux, RAS, tout est normal.

Comment faire pour diagnostiquer l'origine de mon pbm ?

Merci pour votre aide :-)


Aurelgadjo

unread,
Aug 21, 2009, 9:42:40 AM8/21/09
to
Protecro a �crit :

traceroute vers update.microsoft.com depuis nerim ?

Pascal Hambourg

unread,
Aug 21, 2009, 10:18:11 AM8/21/09
to
Salut,

Protecro a ï¿œcrit :
>
> Lorsque je tente d'accᅵder ᅵ la page update.microsoft.com via Nerim, il me
> faut environ 30 ᅵ 60 secondes pour que la page s'affiche alors que je
> tᅵlᅵcharge http://test-debit.free.fr/image.iso ᅵ environ 600ko/s


>
> Si je change de connexion pour une connection de secours SFR, la page
> update.microsoft.com s'affiche en moins de 10 secondes, alors que alors que

> je tᅵlᅵcharge http://test-debit.free.fr/image.iso ᅵ environ 600ko/s...
>
> J'ai appelᅵ Nerim, pour eux, RAS, tout est normal.

ï¿œa vaudrait le coup de signaler le problï¿œme dans les forums internes,
d'autres clients ont peut-ï¿œtre le mï¿œme problï¿œme.

> Comment faire pour diagnostiquer l'origine de mon pbm ?

Pas ᅵvident. Windows Update n'est pas une simple page, c'est une usine ᅵ
gaz avec de l'ActiveX dedans. Il faudrait nï¿œanmoins essayer de regarder
s'il y a des temps de pause oᅵ rien n'est transmis ou si c'est le dᅵbit
instantanᅵ qui est mauvais.

Protecro

unread,
Aug 21, 2009, 10:32:25 AM8/21/09
to

"Pascal Hambourg" <boite-...@plouf.fr.eu.org> a �crit dans le message de
news: h6mab3$2jpn$1...@saria.nerim.net...
> Pas �vident. Windows Update n'est pas une simple page, c'est une usine �
> gaz avec de l'ActiveX dedans. Il faudrait n�anmoins essayer de regarder
> s'il y a des temps de pause o� rien n'est transmis ou si c'est le d�bit
> instantan� qui est mauvais.

Salut

Merci pour la r�ponse.

J'ai bien tent� un tracert vers update.microsoft.com mais tout est OK des 2
c�t�s.

En effet, j'imagine que le site d'update fait appel � d'autres serveurs.

Comment faire pour visuailiser le trafic qui pose pbm ?

Il y a bien des outils dans firefox mais le site ne s'affiche que sous IE...


Pascal Hambourg

unread,
Aug 21, 2009, 11:09:13 AM8/21/09
to
Protecro a ï¿œcrit :

>
> Comment faire pour visuailiser le trafic qui pose pbm ?

Si Windows XP ou plus rï¿œcent, l'onglet rï¿œseau du gestionnaire des tï¿œches
permet de voir s'il y a des interruptions dans la communication. Pour
aller plus loin j'ai peur qu'il faille dï¿œgainer un logiciel de capture
de paquets.

xip

unread,
Aug 22, 2009, 12:44:35 PM8/22/09
to
"Protecro" <prot...@yahoono1phub.com> a �crit dans le message de news:
4a8e8dab$0$22857$426a...@news.free.fr...

> Message suivi sur fr.reseaux.internet.fournisseurs
>
> Bonjour

Bonjour,

> Lorsque je tente d'acc�der � la page update.microsoft.com via Nerim, il me
> faut environ 30 � 60 secondes pour que la page s'affiche alors que je
> t�l�charge http://test-debit.free.fr/image.iso � environ 600ko/s
>
> Si je change de connexion pour une connection de secours SFR, la page
> update.microsoft.com s'affiche en moins de 10 secondes, alors que alors
> que je t�l�charge http://test-debit.free.fr/image.iso � environ 600ko/s...
>
> J'ai appel� Nerim, pour eux, RAS, tout est normal.
>
> Comment faire pour diagnostiquer l'origine de mon pbm ?

Quand tu pingue le serveur liveupdate depuis tes deux connexions, tu arrive
au meme serveur ? ou m�me un tracert ?

Ca serait interessant de comparer, histoire de voir si tes IP Nerim/SFR sont
bien localis�es par MS.

xip


Protecro

unread,
Aug 24, 2009, 5:26:22 AM8/24/09
to
Ne cherchez plus, j'ai trouv� l'origine de mon pbm... La QOS de mon
routeur...

D�sol� du d�rangement!

"Protecro" <prot...@yahoono1phub.com> a �crit dans le message de news:
4a8e8dab$0$22857$426a...@news.free.fr...

Droger Jean-Paul

unread,
Aug 24, 2009, 6:14:24 AM8/24/09
to
Dans son message prï¿œcï¿œdent, Protecro a ï¿œcrit :
> Ne cherchez plus, j'ai trouvᅵ l'origine de mon pbm... La QOS de mon
> routeur...
>
>

c'est quoi cette bï¿œte?? connais pas!!

bonne journï¿œe et bonne semaine de surcroit!

--
Pour m'envoyer un mail, remplacer anti par droger et manama par
wanadoo; to send me directly a mail replace anti with droger and manama
with wanadoo;
anti.je...@manama.fr


Lea Gris

unread,
Aug 25, 2009, 6:53:19 AM8/25/09
to
Protecro a �crit :

> J'ai appel� Nerim, pour eux, RAS, tout est normal.
>
> Comment faire pour diagnostiquer l'origine de mon pbm ?

Ce n'est pas forc�ment un probl�me technique :

<http://www.fdn.org/>

--
L�a Gris

Pascal Hambourg

unread,
Aug 25, 2009, 8:56:31 AM8/25/09
to
Lea Gris a ï¿œcrit :
>
> Ce n'est pas forcï¿œment un problï¿œme technique :

Si : QoS sur le routeur, dixit l'OP.

> <http://www.fdn.org/>

Heu, vois pas trop le rapport. A quoi pensais-tu ? Une vengeance
mesquine de SFR contre Nerim qui a repris la collecte de FDN ?

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