Vous �tes nombreux � vous plaindre de l'indisponibilit� de certains services
t�l�phoniques pourtant bien pratiques.
Tout d'abord, le SIP. Ce service permet, selon Free, d'appeler depuis n'importe
quel appareil connect� � Internet et disposant d'un micro, comme depuis chez
soi.
Rappelez-vous : en 2007, quelques freenautes se retrouvent � devoir payer
des factures de plusieurs milliers d'euros. En cause, des appels qu'ils n'ont
jamais pass�, dirig�s vers des pay�s maghr�bins non inclus dans le forfait.
La r�action de Free est imm�diate : le service SIP est suspendu vers toutes
les destinations internationales -y compris celles incluses dans le
forfait-, � l'�poque juste le temps de r�tablir la faille de s�curit�. C'est
d�sormais chose faite, semble-t-il : un freenaute ne peut plus configurer
son compte SIP que s'il est connect� chez lui. Une interface de gestion
s�curis�e, r�clam�e depuis longtemps par les freenautes, n'aurait-elle pas
�t� plus pertinente ? Plus encore, les freenautes doivent-ils payer pour une
faille dans le syst�me informatique de Free ? Mais le service n'est toujours
pas r�tabli ! Pourtant, le site de Free, 2 ans apr�s, n'a pas encore int�gr�
l'information et fait toujours la publicit� d'un service complet :
Une mise � jour du site s'impose, ces propos s'approchant dangereusement de
la publicit� mensong�re... d'autant plus que Xavier Niel nous faisait
r�cemment part de l'abandon d�finitif du r�tablissement du SIP complet tel
que l'ont connu les freenautes... avec un maigre espoir de r�ouverture de
certaines destinations (celles incluses dans le forfait ?), ce qui reste
malgr� tout assez maigre !
La Freephonie, qui d�coulait directement du SIP, lanc�e en grande pompe en
2006 mais plomb�e par des t�l�phones controvers�s et une port�e
insuffisante, a �t� finalement presque abandonn�e : les t�l�phones Wifi
(FreePhones) ne sont plus vendus. Seule solution : l'achat d'un t�l�phone
portable compatible, tel qu'un iPhone...
Moins connus, les services t�l�phoniques. Pourtant, ils ne sont pas dans un
�tat plus brillant.
* Tout d'abord le 3131, "rappel du dernier num�ro appelant non r�pondu",
apr�s une �poque de fonctionnement intermittent, est tomb� en panne
d�finitivement (tonalit� occup�e). Depuis plus d'un an, le service ne
fonctionne plus. Par contre, le num�ro du dernier appelant en absence est
toujours affich� sur votre console de gestion. N'�tait-il pas plus simple de
laisser un acc�s au service depuis le t�l�phone ?
Enfin, le Fax, si utile pour certains professionnels, a connu une tr�s
longue panne il y a quelques mois...
Plus g�n�ralement, n'est-il pas urgent de faire une mise � jour d'un site
qui n'a pas pris en compte la quasi totalit� des cha�nes TV apparues et
disparues du bouquet FreeboxTV depuis plus d'un an ?
etc etc etc etc ........
Alors free pourri , free = charlots pour �tre poli
> Alors free pourri , free = charlots pour ï¿œtre poli
Tu es toujours en colï¿œre ?
--
Je dis de belles choses dit le vieux Sï¿œnï¿œque en dï¿œfilant ...
> Prom�th� a pr�sent� l'�nonc� suivant :
>
>> Alors free pourri , free = charlots pour �tre poli
>
>
> Tu es toujours en col�re ?
Pas lorsqu'il parle de SFR apparemment...
--
Vivien Moreau / vpm / Tuxicomane
>> Tu es toujours en colï¿œre ?
>
> Pas lorsqu'il parle de SFR apparemment...
Merci , j'avais compris . Il est dans le mï¿œme ï¿œtat que moi quand je
parle de free .