Enquête de satisfaction

[alainL]

Bonsoir,
Il y a trois jours, je re�ois un mail de mon FAI (SFR) m'annon�ant en
grande pompe qu'il sollicitait mon avis sur les services.
Depuis le temps que je voulais lui dire ce que j'ai sur le coeur !
Je clique... et j'obtiens une s�rie de questions-gigognes, chaque page
nouvelle en fonction des r�ponses pr�c�dentes... et n'offrant qu'une
option : "suivante".
Je n'ai pas au d�part la question que je veux et me trouve donc embarqu�
dans une s�rie � c�t� de la plaque, mais dont je ne peux sortir... sauf
peut-�tre � la derni�re page, si je ne valide pas...
Et zut ! Le dernier bouton "suivante" vaut validation et envoie la page
"merci d'avoir r�pondu"...
Et voil�, je suis satisfait !!! SFR aussi s�rement !!!

--
AlainL

http://autourdalos.fr

[Sh.Mandrake]

Le 03/10/2012 19:21, alainL a écrit :
> Bonsoir,

> Il y a trois jours, je reçois un mail de mon FAI (SFR) m'annonçant en

> grande pompe qu'il sollicitait mon avis sur les services.
> Depuis le temps que je voulais lui dire ce que j'ai sur le coeur !

> Je clique... et j'obtiens une série de questions-gigognes, chaque page
> nouvelle en fonction des réponses précédentes... et n'offrant qu'une
> option : "suivante".
> Je n'ai pas au départ la question que je veux et me trouve donc embarqué
> dans une série à côté de la plaque, mais dont je ne peux sortir... sauf
> peut-être à la dernière page, si je ne valide pas...

> Et zut ! Le dernier bouton "suivante" vaut validation et envoie la page

> "merci d'avoir répondu"...
> Et voilà, je suis satisfait !!! SFR aussi sûrement !!!

C'est bien joué ! Ils ne vont recevoir que des réponses positives.
Ils vont pouvoir claironner qu'ils sont N°1 pour la satisfaction
des clients...

--
À kouna matata,

Le Magicien.