On Mon, 25 Mar 2013 17:51:19 +0100, Alf92 wrote:
> Bonjour
>
> les faits :
>
> un abonnement Idéo 45 euros /mois : 2h mobile Bougues + BBox deux
> factures :
> une facture Bougues télécom à 45 euros /mois (téléphone mobile)
> une facture BBox à zéro euros /mois (ADSL triple play)
>
> la durée d'engagement (18 mois) étant expirée depuis 6 mois je souhaite
> tout lacher pour partir chez Free :
> Fbx Révolution + Free Mobile 2 euros (zéro euro)
> tout en optant pour la portabilité du numéro de mobile (très important).
>
>
> les questions:
>
> dans quel ordre dois-je procéder pour - ne pas avoir de double
> facturation,
> - ne pas perdre mon N° de mobile,
> - avoir le moins possible d'interruption de services ?
>
> si Free ADSL procède par écrasement, dois-je résilier Bouygues BBox ?
>
> si je procéde à la résiliation de la partie BBox, celle-ci étant
> facturée zéros euros, ne vais-je pas me retrouvé avec une facture
> Bouygues Telecom de 45 euros, juste pour mes 2 heures de communication
> mobile ? (ils sont malins les opérateur avec leur offres liées...)
>
> par ailleurs, même si je la connais, je n'ai pas vu sur mon compte
> Bouygues l'information concernant mon engagement. où se trouve-telle
> c'est pas très rassurant ça...
>
>
> donc le cas n'est pas simple.
> quels sont vos conseils ?
> par avance merci.
>
> FU2 : fr.reseaux.internet.fournisseurs
le mieux est de contacter free.
fff.