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réservation d'hôtel en Italie

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Michèle

unread,
Mar 8, 2010, 4:15:21 PM3/8/10
to
Bonsoir,

J'ai effectuᅵ une rᅵservation d'hᅵtel en Italie, or, j'ai vu qu'ils
avaient dᅵbitᅵ le montant de ma chambre, je voudrais savoir si la
lᅵgislation en Italie est diffᅵrente d'en France, car, lorsque je
rᅵserve dans cette chaᅵne d'hᅵtel en France, le montant de la chambre
n'est pas dᅵbitᅵ avant mon dᅵpart de l'hᅵtel ; en plus, je viens de
voir que le prix ne me sera pas remboursᅵ en cas d'annulation ou de
modification, est-ce normal ?

Merci pour vos retours d'expᅵrience.


Gerard

unread,
Mar 8, 2010, 9:42:16 PM3/8/10
to
Bonjour,
Je suppose qu'il s'agit d'une réservation par internet. En général,
les conditions de paiement et d'annulation sont précisées clairement
sur le site internet de l'hôtel ou de l'agence. Pour les tarifs les
plus bas, c'est souvent payement à la réservation, et annulation
impossible, en France comme à l'étranger.

Gérard

Michèle

unread,
Mar 9, 2010, 12:26:45 AM3/9/10
to
Gerard a formulᅵ ce mardi :
> Bonjour,
> Je suppose qu'il s'agit d'une rᅵservation par internet. En gᅵnᅵral,
> les conditions de paiement et d'annulation sont prᅵcisᅵes clairement
> sur le site internet de l'hᅵtel ou de l'agence. Pour les tarifs les
> plus bas, c'est souvent payement ᅵ la rᅵservation, et annulation
> impossible, en France comme ᅵ l'ᅵtranger.

En France, je n'ai jamais rencontrᅵ ce cas de figure, quel que soit le
prix de la chambre, ce n'est pas un problᅵme car je compte honorer la
rᅵservation, mais je me demandais si cela ᅵtait bien lᅵgal ; quand j'ai
rᅵservᅵ en Sicile l'an dernier, je n'ai jamais vu ᅵa, mais il est vrai
que je passais par booking.com, lᅵ, j'ai traitᅵ directement avec les
hᅵtels pour la route, et par internet ou tᅵlᅵphone.


J.M.

unread,
Mar 9, 2010, 2:20:35 AM3/9/10
to
Tout d�pend du tarif retenu.
S'il s'agit du tarif normal vous �tes d�bit�e dans les 48 heures pr�c�dant
votre arriv�e, voire une fois que vous avez utilis� vos nuit�es.
Si c'est un tarif promotionnel vous �tes d�bit�e imm�diatement.

--
____________________________________
Circuits P�rou - Bolivie - Ile de P�ques
http://www.voyages-transversales.com
____________________________________
"Mich�le" <noad...@yahoo.fr> a �crit dans le message de news:
4b9568eb$0$24811$426a...@news.free.fr...
> Bonsoir,
>
> J'ai effectu� une r�servation d'h�tel en Italie, or, j'ai vu qu'ils
> avaient d�bit� le montant de ma chambre, je voudrais savoir si la
> l�gislation en Italie est diff�rente d'en France, car, lorsque je r�serve
> dans cette cha�ne d'h�tel en France, le montant de la chambre n'est pas
> d�bit� avant mon d�part de l'h�tel ; en plus, je viens de voir que le prix
> ne me sera pas rembours� en cas d'annulation ou de modification, est-ce
> normal ?
>
> Merci pour vos retours d'exp�rience.
>
>
>


Michèle

unread,
Mar 9, 2010, 2:59:54 AM3/9/10
to
Il se trouve que J.M. a formulᅵ :
> Tout dᅵpend du tarif retenu.
> S'il s'agit du tarif normal vous ᅵtes dᅵbitᅵe dans les 48 heures prᅵcᅵdant
> votre arrivᅵe, voire une fois que vous avez utilisᅵ vos nuitᅵes.
> Si c'est un tarif promotionnel vous ᅵtes dᅵbitᅵe immᅵdiatement.

Lᅵ, ce n'ᅵtait pas un tarif promotionnel et j'ai ᅵtᅵ dᅵbitᅵe
immᅵdiatement alors que mon sᅵjour ne commence que la semaine
prochaine, mais peut-ᅵtre est-ce parce qu'il s'agit d'un site trᅵs
touristique et qu'ils craignent un dᅵsistement de derniᅵre minute?
Dans la mᅵme chaᅵne, en France, en Angleterre, ils ne me dᅵbitent
jamais immᅵdiatement.


Michèle

unread,
Mar 9, 2010, 3:30:56 AM3/9/10
to
Michᅵle a formulᅵ ce mardi :

ᅵa y est, j'ai trouvᅵ : avant on avait une carte d'abonnement ᅵ cette
chaᅵne, et nous ne l'avons pas renouvelᅵe cette annᅵe, car trop chᅵre
si on ne t'utilise pas beaucoup, ce qui est notre cas cette annᅵe.


Xavier Dupeyré

unread,
Mar 9, 2010, 4:43:40 AM3/9/10
to
Bonjour,

Mich�le a �crit le 08/03/2010 :

> J'ai effectu� une r�servation d'h�tel en Italie, or, j'ai vu qu'ils
> avaient d�bit� le montant de ma chambre, je voudrais savoir si la
> l�gislation en Italie est diff�rente d'en France, car, lorsque je
> r�serve dans cette cha�ne d'h�tel en France, le montant de la chambre

> n'est pas d�bit� avant mon d�part de l'h�tel ; en plus, je viens de
> voir que le prix ne me sera pas rembours� en cas d'annulation ou de
> modification, est-ce normal ?

�a doit d�pendre des sites de r�servation, car je suis all� � Florence
en r�servant sur le site venere.com. Le n� de carte bleue n'y est
demand� qu'en cas de d�sistement de derni�re minute, ce qui occasionne
des p�nalit�s (moins de 24 heures avant, si je me souviens bien).
Sinon, le paiement s'effectue � la fin du s�jour, directement �
l'h�tel.

--
Xavier


Michèle

unread,
Mar 9, 2010, 5:39:22 AM3/9/10
to
Xavier Dupeyrᅵ a ᅵcrit :
> Bonjour,
>
> Michᅵle a ᅵcrit le 08/03/2010 :
>
> ᅵa doit dᅵpendre des sites de rᅵservation, car je suis allᅵ ᅵ Florence
> en rᅵservant sur le site venere.com. Le nᅵ de carte bleue n'y est
> demandᅵ qu'en cas de dᅵsistement de derniᅵre minute, ce qui occasionne
> des pᅵnalitᅵs (moins de 24 heures avant, si je me souviens bien).
> Sinon, le paiement s'effectue ᅵ la fin du sᅵjour, directement ᅵ
> l'hᅵtel.

Lᅵ, j'ai rᅵservᅵ directement sur le site de l'hᅵtel.

Qui a-t-il d'intᅵressant ᅵ voir ᅵ Florence ? ( j'y vais aussi)


Xavier Dupeyré

unread,
Mar 9, 2010, 6:19:15 AM3/9/10
to
Mich�le a �crit le 09/03/2010 :

> Qui a-t-il d'int�ressant � voir � Florence ? ( j'y vais aussi)

Houl� ! Plein de choses � voir qui seraient difficiles � �num�rer.

Le centre historique regorge de palais renaissance, mus�es, monuments.

De m�moire, je dirais la cath�drale Santa Maria dei Fiori et son duomo,
le Ponte Vecchio sur le fleuve Arno, le mus�e des Offices, la piazza
della Signoria, les jardins de Boboli, le palazzo Vecchio, la basilique
Santa Croce, la piazzale Michelangelo pour son panorama sur la ville,
Fiesole (sur les hauteurs) pour son th�atre antique et son panorama...

La liste n'est pas exhaustive !

--
Xavier


Michèle

unread,
Mar 9, 2010, 7:42:23 AM3/9/10
to
Xavier Dupeyrᅵ avait ᅵcrit le 09/03/2010 :
> Michᅵle a ᅵcrit le 09/03/2010 :
>
>> Qui a-t-il d'intᅵressant ᅵ voir ᅵ Florence ? ( j'y vais aussi)
>
> Houlᅵ ! Plein de choses ᅵ voir qui seraient difficiles ᅵ ᅵnumᅵrer.
>
> Le centre historique regorge de palais renaissance, musᅵes, monuments.
>
> De mᅵmoire, je dirais la cathᅵdrale Santa Maria dei Fiori et son duomo,
> le Ponte Vecchio sur le fleuve Arno, le musᅵe des Offices, la piazza

> della Signoria, les jardins de Boboli, le palazzo Vecchio, la basilique
> Santa Croce, la piazzale Michelangelo pour son panorama sur la ville,
> Fiesole (sur les hauteurs) pour son thᅵatre antique et son panorama...

>
> La liste n'est pas exhaustive !

OK, merci Xavier


news

unread,
Mar 9, 2010, 9:23:45 AM3/9/10
to
Michᅵle a couchᅵ sur son ᅵcran :

En Italie, ils se permettent tout


trallala

unread,
Mar 9, 2010, 9:49:28 AM3/9/10
to
c'est pourquoi booking.com affiche
clairement les conditions avant de booker....


mais tous les hotels travaillent pas avec eux.....


"news" <nos...@free.fr> a �crit dans le message de news:
mn.4b9b7da3a...@free.fr...
> Mich�le a couch� sur son �cran :
>> Bonsoir,


>>
>> J'ai effectu� une r�servation d'h�tel en Italie, or, j'ai vu qu'ils
>> avaient d�bit� le montant de ma chambre, je voudrais savoir si la
>> l�gislation en Italie est diff�rente d'en France, car, lorsque je r�serve
>> dans cette cha�ne d'h�tel en France, le montant de la chambre n'est pas

>> d�bit� avant mon d�part de l'h�tel ; en plus, je viens de voir que le
>> prix ne me sera pas rembours� en cas d'annulation ou de modification,
>> est-ce normal ?
>>
>> Merci pour vos retours d'exp�rience.

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