Bonjour. Veuillez par avance m'excuser si je ne suis pas sur le bon site, mais j'ai un peu besoin de conseils éclairés. Je possède depuis 2 ans et demi un ordinateur portable HP pavilion dv 9000 et depuis quelques mois j''ai commencé à avoir des problèmes. En décembre, le système WiFi a lâché, la machine n'étant plus sous garantie et le pb pouvant être contourné facilement avec une clé Wifi, j''ai opté pour cette option sans me poser de question supplémentaire. Mais là c'est beaucoup plus grave, c'est la carte mère. Le service après vente de HP que j'ai contacté me répond que ce n'est plus de leur ressort car l'appareil n'est plus sous garantie. Soit mais le dépanneur que j'ai contacté près de chez moi m'a affirmé qu'il avait vu passer pas mal de défaillances de ce type sur des portables de cette marque. Avez vous de votre coté parler d'un pb similaire ? Si c''est le cas et s'il s''agit d''un défaut récrant ou d'une série défaillante, pensez vous qu'il puisse exister un recours pour que la rééparation soit prise en charge. Il est quand meme déplorable que HP vende des ordinateurs portables jetables au bout de 2 ans.
virginie wrote: > Bonjour. > Veuillez par avance m'excuser si je ne suis pas sur le bon site, mais > j'ai un peu besoin de conseils éclairés. > Je possède depuis 2 ans et demi un ordinateur portable HP pavilion dv > 9000 et depuis quelques mois j''ai commencé à avoir des problèmes. > En décembre, le système WiFi a lâché, la machine n'étant plus sous > garantie et le pb pouvant être contourné facilement avec une clé > Wifi, j''ai opté pour cette option sans me poser de question > supplémentaire. Mais là c'est beaucoup plus grave, c'est la carte mère. > Le service après vente de HP que j'ai contacté me répond que ce n'est > plus de leur ressort car l'appareil n'est plus sous garantie. Soit > mais le dépanneur que j'ai contacté près de chez moi m'a affirmé > qu'il avait vu passer pas mal de défaillances de ce type sur des > portables de cette marque. Avez vous de votre coté parler d'un pb > similaire ? Si c''est le cas et s'il s''agit d''un défaut récrant ou > d'une série défaillante, pensez vous qu'il puisse exister un recours > pour que la rééparation soit prise en charge. Il est quand meme déplorable > que HP vende des ordinateurs portables > jetables au bout de 2 ans.
> Merci d'avance pour vos réponses. > Virginie
Peux-tu decrire un peu plus en detail ton probleme actuel. Tu parles de Wifi ( ok) . Qu"est-ce qui te permet d'affirmer que c'est la carte mère? la machine demarre, oui-non ecarn allumé OUI-NON ...... Affichage de l'ecran du bios ou logo HP oui-non? et toute la suite.Quel est est le symptome? J'ai vu tellement de machines dont on disait que c'etait la carte mere, alors qu'il y avait simplement eu une mauvaise manip sur le disque dur
Le taux de panne des portables est de deux ou trois fois superieur a celui des PC classiques donc assez elevé. Mais affirmer que c'est la carte mere est la reponse classique des depanneurs: ils ne veulent pas s'embeter a chercher la panne et le cout de la carte de l'echange de carte mere fait reculer le client! Quel est est le symptome? Je viens de rssuciter deux Portables ( diagnostic de pro: carte mere morte) pour l'un c'etait une barrette memoire (Siemens-fuji) qui avait un peu naviguée dans son connecteur et pour l'autre (Sony)c'etait le disque dur qui avait un faux contact au niveau de son connecteur. Je te reponds depuis un HP DV 9053, sans soucis depuis deux ans.
> virginie wrote: >> Bonjour. >> Veuillez par avance m'excuser si je ne suis pas sur le bon site, mais >> j'ai un peu besoin de conseils éclairés. >> Je possède depuis 2 ans et demi un ordinateur portable HP pavilion dv >> 9000 et depuis quelques mois j''ai commencé à avoir des problèmes. >> En décembre, le système WiFi a lâché, la machine n'étant plus sous >> garantie et le pb pouvant être contourné facilement avec une clé >> Wifi, j''ai opté pour cette option sans me poser de question >> supplémentaire. Mais là c'est beaucoup plus grave, c'est la carte mère. >> Le service après vente de HP que j'ai contacté me répond que ce n'est >> plus de leur ressort car l'appareil n'est plus sous garantie. Soit >> mais le dépanneur que j'ai contacté près de chez moi m'a affirmé >> qu'il avait vu passer pas mal de défaillances de ce type sur des >> portables de cette marque. Avez vous de votre coté parler d'un pb >> similaire ? Si c''est le cas et s'il s''agit d''un défaut récrant ou >> d'une série défaillante, pensez vous qu'il puisse exister un recours >> pour que la rééparation soit prise en charge. Il est quand meme >> déplorable que HP vende des ordinateurs portables >> jetables au bout de 2 ans.
>> Merci d'avance pour vos réponses. >> Virginie > Peux-tu decrire un peu plus en detail ton probleme actuel. > Tu parles de Wifi ( ok) . > Qu"est-ce qui te permet d'affirmer que c'est la carte mère? > la machine demarre, oui-non > ecarn allumé OUI-NON ...... > Affichage de l'ecran du bios ou logo HP oui-non? > et toute la suite.Quel est est le symptome? > J'ai vu tellement de machines dont on disait que c'etait la carte mere, > alors qu'il y avait simplement eu une mauvaise manip sur le disque dur
> Le taux de panne des portables est de deux ou trois fois superieur a celui > des PC classiques donc assez elevé. > Mais affirmer que c'est la carte mere est la reponse classique des > depanneurs: ils ne veulent pas s'embeter a chercher la panne et le cout de > la carte de l'echange de carte mere fait reculer le client! > Quel est est le symptome? > Je viens de rssuciter deux Portables ( diagnostic de pro: carte mere > morte) pour l'un c'etait une barrette memoire (Siemens-fuji) qui avait un > peu naviguée dans son connecteur et pour l'autre (Sony)c'etait le disque > dur qui avait un faux contact au niveau de son connecteur. > Je te reponds depuis un HP DV 9053, sans soucis depuis deux ans.
> --
> Alain
Tout d'abord, merci Alain d'avoir répondu a ma requête. En fait mon ordinateur ne démarre pas du tout. Il se contente d'émettre trois bips : un long suivi de deux courts et puis rien. Si ça peux d'éclairer sur le type de panne. Virginie
"virginie" <virginie.rousseau.free.fr> a écrit dans le message de news: 4a1eb1e5$2$3510$426a7...@news.free.fr...
> Bonjour. > Veuillez par avance m'excuser si je ne suis pas sur le bon site, mais > j'ai un peu besoin de conseils éclairés. > Je possède depuis 2 ans et demi un ordinateur portable HP pavilion dv > 9000 et depuis quelques mois j''ai commencé à avoir des problèmes.
> En décembre, le système WiFi a lâché, la machine n'étant plus sous > garantie et le pb pouvant être contourné facilement avec une clé Wifi, > j''ai opté pour cette option sans me poser de question supplémentaire. > Mais là c'est beaucoup plus grave, c'est la carte mère. > Le service après vente de HP que j'ai contacté me répond que ce n'est > plus de leur ressort car l'appareil n'est plus sous garantie. Soit mais > le dépanneur que j'ai contacté près de chez moi m'a affirmé qu'il avait > vu passer pas mal de défaillances de ce type sur des portables de cette > marque. > Avez vous de votre coté parler d'un pb similaire ? Si c''est le cas et > s'il s''agit d''un défaut récrant ou d'une série défaillante, pensez vous > qu'il puisse exister un recours pour que la rééparation soit prise en > charge. > Il est quand meme déplorable que HP vende des ordinateurs portables > jetables au bout de 2 ans.
"Jy" <nom...@nospam.com> a écrit dans le message de news: 4a1f2923$0$729$426a3...@news.free.fr...
> "virginie" <virginie.rousseau.free.fr> a écrit dans le message de news: > 4a1eb1e5$2$3510$426a7...@news.free.fr... >> Bonjour. >> Veuillez par avance m'excuser si je ne suis pas sur le bon site, mais j'ai un >> peu besoin de conseils éclairés. >> Je possède depuis 2 ans et demi un ordinateur portable HP pavilion dv 9000 et >> depuis quelques mois j''ai commencé à avoir des problèmes.
mais ne pas oublier de lire la FAQ en bas de page, qui precise que ce n'est valable que si : - les symptomes decrits sont presents - la garantie originale n'est pas terminée ou sur une periode de 24 mois.
" HP will provide a free repair for each notebook that meets the conditions described in the support article for inclusion in this program and experiences one or more of the symptoms described either during your normal limited warranty period or for a period of 24 months after the start of your original standard limited warranty. "
> En fait mon ordinateur ne démarre pas du tout. Il se contente d'émettre trois > bips : un long suivi de deux courts et puis rien. > Si ça peux d'éclairer sur le type de panne.
Un long deux courts, c'est /en général/, ou /très souvent/ un problème de vidéo. Sans la doc de votre BIOS ce n'est pas absolument certain, mais très vraisemblable. J'ai eu un Acer - celui de mon fils - avec la carte vidéo HS, je n'ai jamais pu le faire redémarrer. Malgré l'acaht d'une carte graphique. J'ai récupéré deux ou trois pièces, dont le proc qui est allé motoriser un desktop, et j'ai balancé. En fait, un problème détecté comme concernant la vidéo, ou la mémoire, peut aussi bien se situer sur la carte-mère, sur la circuiterie d'interface avec ces éléments. Je comprends que sous soyez "révoltée", mais c'est à vous que vous allez faire du mal en vous prenant trop la tête. Je vous suggère de tenter le "foutu pour foutu", par exemple le confier à un ami un peu plus bricoleur que vous qui va essayer de le faire redémarrer en réenfichant quelques composants, et quelques manips de ce type. Ensuite, vous regardez l'état actuel du marché, et vous positivez en constatnat que ces machines ont fait de gros progrès en deux ans. Je sais, c'est très consumériste tout ça...
Pensant avoir bien réfléchi, Pierre Maurette répondit celi et ceça :
>> En fait mon ordinateur ne démarre pas du tout. Il se contente d'émettre >> trois bips : un long suivi de deux courts et puis rien. >> Si ça peux d'éclairer sur le type de panne.
> Un long deux courts, c'est /en général/, ou /très souvent/ un problème de > vidéo. Sans la doc de votre BIOS ce n'est pas absolument certain, mais très > vraisemblable. > J'ai eu un Acer - celui de mon fils - avec la carte vidéo HS, je n'ai jamais > pu le faire redémarrer. Malgré l'acaht d'une carte graphique. J'ai récupéré > deux ou trois pièces, dont le proc qui est allé motoriser un desktop, et j'ai > balancé. > En fait, un problème détecté comme concernant la vidéo, ou la mémoire, peut > aussi bien se situer sur la carte-mère, sur la circuiterie d'interface avec > ces éléments. > Je comprends que sous soyez "révoltée", mais c'est à vous que vous allez > faire du mal en vous prenant trop la tête. Je vous suggère de tenter le > "foutu pour foutu", par exemple le confier à un ami un peu plus bricoleur que > vous qui va essayer de le faire redémarrer en réenfichant quelques > composants, et quelques manips de ce type. Ensuite, vous regardez l'état > actuel du marché, et vous positivez en constatnat que ces machines ont fait > de gros progrès en deux ans. > Je sais, c'est très consumériste tout ça...
Tout à fait d'accord. Ne pas oublier de récupérer le DD pour l'utiliser en externe sur le PC suivant. Et monter XP à la place de Vista, mais c'est un autre sujet, quoique, sur du neuf, certains remboursent l'OS si on ne le prend pas et revendent XP en OEM moins cher que le remboursement ...
La vie est morose de nos jours, heureusement que virginie nous a distrait de :
> Soit mais le dépanneur > que j'ai contacté près de chez moi m'a affirmé qu'il avait vu passer pas mal > de défaillances de ce type sur des portables de cette marque.
Oui !
> Avez vous de votre coté parler d'un pb similaire ?
J'ai déjà lu ça sur certains forums.
> Si c''est le cas et s'il > s''agit d''un défaut récrant ou d'une série défaillante, pensez vous qu'il > puisse exister un recours pour que la rééparation soit prise en charge.
Dans la mesure où la charge de la preuve est pour vos pieds, ça ne vaut pas la peine d'aller au tribunal.
> Il est quand meme déplorable que HP vende des ordinateurs portables jetables > au bout de 2 ans.
Ce n'est effectivement pas la bonne marque ... :/ Achetez-vous un ASUS ou un ACER, vous apprécierez la différence. De toute manière, le vôtre est mort ...
> "Jy" <nom...@nospam.com> a écrit dans le message de news: > 4a1f2923$0$729$426a3...@news.free.fr...
>> "virginie" <virginie.rousseau.free.fr> a écrit dans le message de news: >> 4a1eb1e5$2$3510$426a7...@news.free.fr... >>> Bonjour. >>> Veuillez par avance m'excuser si je ne suis pas sur le bon site, mais >>> j'ai un peu besoin de conseils éclairés. >>> Je possède depuis 2 ans et demi un ordinateur portable HP pavilion dv >>> 9000 et depuis quelques mois j''ai commencé à avoir des problèmes.
> mais ne pas oublier de lire la FAQ en bas de page, qui precise que ce > n'est valable que si : > - les symptomes decrits sont presents > - la garantie originale n'est pas terminée ou sur une periode de 24 mois.
> " HP will provide a free repair for each notebook that meets the > conditions described in the support article for inclusion in this program > and experiences one or more of the symptoms described either during your > normal limited warranty period or for a period of 24 months after the > start of your original standard limited warranty. "
Anéfé, j'ai lu trop vite, ce n'est pas une extension de garantie de deux ans supplémentaires :(
Vu le nombre de portables touchés, et la reconnaissance implicite du mal qui les touche par ce programme, n'y a t-il pas moyen d'attaquer pour vice caché ? ou de demander à son assureur de prendre en charge le dommage?
Merci à tous ceux qui ont pris le temps de me répondre. J''ai pu effectivement constaté qu''il était sur la ""liste noire" d'HP. J''ai vu sur un forum que ce avaient contacté une assoc de consommateurs je vais me joindre à eux. Bon WE à tous. Virginie "virginie" <virginie.rousseau.free.fr> a écrit dans le message de news: 4a1eb1e5$2$3510$426a7...@news.free.fr...
> Bonjour. > Veuillez par avance m'excuser si je ne suis pas sur le bon site, mais j'ai > un peu besoin de conseils éclairés. > Je possède depuis 2 ans et demi un ordinateur portable HP pavilion dv 9000 > et depuis quelques mois j''ai commencé à avoir des problèmes. > En décembre, le système WiFi a lâché, la machine n'étant plus sous > garantie et le pb pouvant être contourné facilement avec une clé Wifi, > j''ai opté pour cette option sans me poser de question supplémentaire. > Mais là c'est beaucoup plus grave, c'est la carte mère. > Le service après vente de HP que j'ai contacté me répond que ce n'est plus > de leur ressort car l'appareil n'est plus sous garantie. Soit mais le > dépanneur que j'ai contacté près de chez moi m'a affirmé qu'il avait vu > passer pas mal de défaillances de ce type sur des portables de cette > marque. > Avez vous de votre coté parler d'un pb similaire ? Si c''est le cas et > s'il s''agit d''un défaut récrant ou d'une série défaillante, pensez vous > qu'il puisse exister un recours pour que la rééparation soit prise en > charge. > Il est quand meme déplorable que HP vende des ordinateurs portables > jetables au bout de 2 ans.
> Ce n'est effectivement pas la bonne marque ... :/ > Achetez-vous un ASUS ou un ACER, vous apprécierez la différence. De > toute manière, le vôtre est mort ...
Sûr! Acer, c'est le plus bas de gamme qu'il existe sur le marché, en concurrence peut-être du point de vue médiocrité ave Packard Bell
La vie est morose de nos jours, heureusement que Thierry Lafond nous a distrait de :
>> Ce n'est effectivement pas la bonne marque ... :/ >> Achetez-vous un ASUS ou un ACER, vous apprécierez la différence. De >> toute manière, le vôtre est mort ... > Sûr! Acer, c'est le plus bas de gamme qu'il existe sur le marché, en > concurrence peut-être du point de vue médiocrité ave Packard Bell
J'avais une chance sur deux : ou bien un couillon médisait que ASUS ou bien sur ACER. C'est tombé sur ACER. Alors, selon toi (et non pas d'après les tests bidons du net ou des magazines tous payés par les marques), c'est quoi, le bon, hein ?
virginie wrote: > "alain denis" <n...@none.fr> a écrit dans le message de news: > 4a1efd23$0$12613$ba4ac...@news.orange.fr... >> virginie wrote: >>> Bonjour. >>> Veuillez par avance m'excuser si je ne suis pas sur le bon site, >>> mais j'ai un peu besoin de conseils éclairés. >>> Je possède depuis 2 ans et demi un ordinateur portable HP pavilion >>> dv 9000 et depuis quelques mois j''ai commencé à avoir des >>> problèmes. En décembre, le système WiFi a lâché, la machine n'étant plus >>> sous >>> garantie et le pb pouvant être contourné facilement avec une clé >>> Wifi, j''ai opté pour cette option sans me poser de question >>> supplémentaire. Mais là c'est beaucoup plus grave, c'est la carte >>> mère. Le service après vente de HP que j'ai contacté me répond que >>> ce n'est plus de leur ressort car l'appareil n'est plus sous >>> garantie. Soit mais le dépanneur que j'ai contacté près de chez moi >>> m'a affirmé qu'il avait vu passer pas mal de défaillances de ce type sur >>> des >>> portables de cette marque. Avez vous de votre coté parler d'un pb >>> similaire ? Si c''est le cas et s'il s''agit d''un défaut récrant ou >>> d'une série défaillante, pensez vous qu'il puisse exister un recours >>> pour que la rééparation soit prise en charge. Il est quand meme >>> déplorable que HP vende des ordinateurs portables >>> jetables au bout de 2 ans.
>>> Merci d'avance pour vos réponses. >>> Virginie >> Peux-tu decrire un peu plus en detail ton probleme actuel. >> Tu parles de Wifi ( ok) . >> Qu"est-ce qui te permet d'affirmer que c'est la carte mère? >> la machine demarre, oui-non >> ecarn allumé OUI-NON ...... >> Affichage de l'ecran du bios ou logo HP oui-non? >> et toute la suite.Quel est est le symptome? >> J'ai vu tellement de machines dont on disait que c'etait la carte >> mere, alors qu'il y avait simplement eu une mauvaise manip sur le >> disque dur Le taux de panne des portables est de deux ou trois fois >> superieur a >> celui des PC classiques donc assez elevé. >> Mais affirmer que c'est la carte mere est la reponse classique des >> depanneurs: ils ne veulent pas s'embeter a chercher la panne et le >> cout de la carte de l'echange de carte mere fait reculer le client! >> Quel est est le symptome? >> Je viens de rssuciter deux Portables ( diagnostic de pro: carte mere >> morte) pour l'un c'etait une barrette memoire (Siemens-fuji) qui >> avait un peu naviguée dans son connecteur et pour l'autre >> (Sony)c'etait le disque dur qui avait un faux contact au niveau de >> son connecteur. Je te reponds depuis un HP DV 9053, sans soucis depuis >> deux ans.
>> --
>> Alain
> Tout d'abord, merci Alain d'avoir répondu a ma requête. > En fait mon ordinateur ne démarre pas du tout. Il se contente > d'émettre trois bips : un long suivi de deux courts et puis rien. > Si ça peux d'éclairer sur le type de panne. > Virginie
Hussein 2 ménage wrote: > J'avais une chance sur deux : ou bien un couillon médisait que ASUS ou > bien sur ACER.
en français coorect, ça donnerait quoi?
> C'est tombé sur ACER. > Alors, selon toi (et non pas d'après les tests bidons du net ou des > magazines tous payés par les marques), c'est quoi, le bon, hein ?
si tu en as démonté un, tu peux voir lesquels sont fabriqués avec de la quincaillerie mon hit parade du matériel de piétre qualité: Packard Bell Nec Acer
> Hussein 2 ménage wrote: >> J'avais une chance sur deux : ou bien un couillon médisait que ASUS >> ou bien sur ACER.
> en français coorect, ça donnerait quoi?
>> C'est tombé sur ACER. >> Alors, selon toi (et non pas d'après les tests bidons du net ou des >> magazines tous payés par les marques), c'est quoi, le bon, hein ?
> si tu en as démonté un, tu peux voir lesquels sont fabriqués avec de > la quincaillerie > mon hit parade du matériel de piétre qualité: > Packard Bell > Nec > Acer
J'ai totalement démonté mon Asus, ce n'est pas triste non plus :-@
La vie est morose de nos jours, heureusement que Thierry Lafond nous a distrait de :
>> J'avais une chance sur deux : ou bien un couillon médisait que ASUS ou >> bien sur ACER. > en français coorect, ça donnerait quoi?
Coorect ? Tu crois que les Arabes parlent mal français petite merde lepéniste ?
>> C'est tombé sur ACER. >> Alors, selon toi (et non pas d'après les tests bidons du net ou des >> magazines tous payés par les marques), c'est quoi, le bon, hein ? > si tu en as démonté un, tu peux voir lesquels sont fabriqués avec de > la quincaillerie
A peu près tous.
> mon hit parade du matériel de piétre qualité: > Packard Bell > Nec > Acer
Toi savoir lire et comprendre texte dans bon français ? Je te demandais ce que TOI, le grand expert, trouvait de BON, pas de hit-parade des saloperies au rang desquelles tu as oublié ton nom en face du n°1, d'ailleurs !
La vie est morose de nos jours, heureusement que alain denis nous a distrait de :
>> Tout d'abord, merci Alain d'avoir répondu a ma requête. >> En fait mon ordinateur ne démarre pas du tout. Il se contente >> d'émettre trois bips : un long suivi de deux courts et puis rien. > Je vais rechercher, mais c'est un code connu.
c'est le souci des portables, toute marque confondu. Vous ne pourrez pas conclure sur les forums qu'une marque est plus fiable qu'une autre... Pour vous donner un exemple, dans mon pro où nous nous équipons quasiment tout de PC portable, nous n'avons pas plus de problème avec les ACER qu'avec les autres...
Bref, les portables sont en effet du matériel jetable...
Au niveau pro, nous devons êtes une bonne trentaine à avoir acheté directement à Rueducommerce sans souci particulier. Avec la livraison en point kiala, c'est le top vu que ces points sont ouvert tard et que cela évite les frais de port...
Sinon, avant de vous précipiter, vérifiez que votre problème n'est pas simplement un souci simple à résoudre :
- Enlevez la pile du BIOS, attendez quelques instants puis replacez la pile ;
- Si vous disposez de deux barrettes de RAM, n'en placez qu'une. Si il n'y en a qu'une, l'enlever et la remettre, cela peut résoudre un hypothétique souci de faux-contact ;
- Essayez de démarrer votre PC sans la batterie au derrière ;
- Ensuite, il vous reste le cas d'une personne "qui bricole"... Cela peut très bien être un simple souci de faux-contact au niveau du connecteur de la carte graphique.
Certes, je vous indique des tests qui ne correspondent pas à un souci de carte graphique mais au moins, si vous nous avez donné une mauvaise analyse du symptôme de la panne, on ne sera pas passé à côté...
"Ludovic - F5PBG" < .> a écrit dans le message de news: v2l125havurhkn98k8vktuv73mju8h4...@4ax.com...
> - Ensuite, il vous reste le cas d'une personne "qui > bricole"... Cela peut très bien être un simple souci > de faux-contact au niveau du connecteur de la > carte graphique.
hem hem. le connecteur carte graphique sur un portable HP dv9000 c'ets de quel type ?
J'ai deja rencontré le pb chez un client, meme marque modele legerement different et meme symptomes. Wifi qui lache et 2 mois apres la CM (impossible d'allumer la machine 99 fois /100). 1er contact avec le SAV HP: portable hors garantie donc non pris en charge (malgre le nobre de cas similaires recencés...) Il a fallu insister, crier, taper du pied pour enfin tomber sur qqn de gentil...La CM a été changée et tout remarche... Se servir de : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01115889&lc=fr&c... pour gueuler un bon coup, en esperant que ca passe
> Bonjour. > Veuillez par avance m'excuser si je ne suis pas sur le bon site, mais j'ai > un peu besoin de conseils éclairés. > Je possède depuis 2 ans et demi un ordinateur portable HP pavilion dv 9000 > et depuis quelques mois j''ai commencé à avoir des problèmes. > En décembre, le système WiFi a lâché, la machine n'étant plus sous garantie > et le pb pouvant être contourné facilement avec une clé Wifi, j''ai opté > pour cette option sans me poser de question supplémentaire. > Mais là c'est beaucoup plus grave, c'est la carte mère. > Le service après vente de HP que j'ai contacté me répond que ce n'est plus > de leur ressort car l'appareil n'est plus sous garantie. Soit mais le > dépanneur que j'ai contacté près de chez moi m'a affirmé qu'il avait vu > passer pas mal de défaillances de ce type sur des portables de cette marque. > Avez vous de votre coté parler d'un pb similaire ? Si c''est le cas et s'il > s''agit d''un défaut récrant ou d'une série défaillante, pensez vous qu'il > puisse exister un recours pour que la rééparation soit prise en charge. > Il est quand meme déplorable que HP vende des ordinateurs portables jetables > au bout de 2 ans.
Hussein 2 ménage wrote: > La vie est morose de nos jours, > heureusement que alain denis nous a distrait de :
>>> Tout d'abord, merci Alain d'avoir répondu a ma requête. >>> En fait mon ordinateur ne démarre pas du tout. Il se contente >>> d'émettre trois bips : un long suivi de deux courts et puis rien. >> Je vais rechercher, mais c'est un code connu.
> En morse ? C'est la lettre "D"
Bonsoir, apres recherche il semble que ce soit un probleme de controlleur video. Donc effectivement carte mere HS
alain denis ha usato la sua tastiera per scrivere :
>>>> Tout d'abord, merci Alain d'avoir répondu a ma requête. >>>> En fait mon ordinateur ne démarre pas du tout. Il se contente >>>> d'émettre trois bips : un long suivi de deux courts et puis rien. >>> Je vais rechercher, mais c'est un code connu. >> En morse ? C'est la lettre "D" > Bonsoir, apres recherche il semble que ce soit un probleme de controlleur > video. Donc effectivement carte mere HS
"Hussein 2 ménage" <a...@thealamenthe.fr> a écrit dans le message de news: 4a223884$0$16210$426a7...@news.free.fr...
> alain denis ha usato la sua tastiera per scrivere :
>>>>> Tout d'abord, merci Alain d'avoir répondu a ma requête. >>>>> En fait mon ordinateur ne démarre pas du tout. Il se contente >>>>> d'émettre trois bips : un long suivi de deux courts et puis rien. >>>> Je vais rechercher, mais c'est un code connu. >>> En morse ? C'est la lettre "D"
>> Bonsoir, apres recherche il semble que ce soit un probleme de >> controlleur video. Donc effectivement carte mere HS
> Bref, poubelle. Sauf le DD ! :-(
Certainement pas poubelle, Apple vient d'étendre à 3 ans sa garantie pour une puce nvidia, HP va peut etre etre contraint d'en faire autant sous la pression. Au pire sotckage dans l'attente, au mieux joindre les assos de consommateur et participer à une action...
>>> Bonsoir, apres recherche il semble que ce soit un probleme de controlleur >>> video. Donc effectivement carte mere HS >> Bref, poubelle. Sauf le DD ! :-( > Certainement pas poubelle, Apple vient d'étendre à 3 ans sa garantie pour une > puce nvidia, HP va peut etre etre contraint d'en faire autant sous la > pression. Au pire sotckage dans l'attente, au mieux joindre les assos de > consommateur et participer à une action...
Et il y aura des effets rétroactifs ??? Etonnant. Admettons "pas encore poubelle" mais pas d'ordi pendant ce temps non plus ?
Donc, à mon avis, achat de bon matos et récup du DD pour le coller en externe. Quant aux assos de consommateurs, le jour où elles serviront aux vrais consommateurs de base que nous sommes, je me ferai moine bouddhiste.
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