Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

#535. Сивка-Бурка

0 views
Skip to first unread message

InternetFix

unread,
Jan 27, 2009, 6:00:04 AM1/27/09
to
Звонок в саппорт: "Ничего не работает и т.д."
Телефонная диагностика малорезультативна, ввиду
очень низкой квалификации пользователя. Явно
придется ехать, по ходу разговора уже решаем кто
будет этим несчасным. Кто-то уже распланирован,
уходит. Смешки, жесты, реплики...
Одно ясно - у клиента там, похоже, троян
приватизировал все ресурсы машины под рассылку
спама, или что-то подобное...
По тому, что удалось выжать из пользователя - троян
явно не один. Клиент, "естественно никуда не
лазил", откуда вирусы - не знает.

О перечисленных симптомах кто-то из наших сказал,
уходя, под руку:
- Это все у одного?! Да там их - табун!
Синхронно, в трубке:
- Диктую адрес: ул. 1-й Конной Армии, дом ╣...


(c) ithappens


0 new messages