#754. Глобализма зримые черты
InternetFix
всем клиентам модем D-Link. Те клиенты, у которых
MacOS, немедленно идут ругаться с провайдером:
модем не работает с их операционкой, хотя в
паспорте заявлено обратное. (На самом-то деле,
модем умеет работать с макосью, только со старой).
Провайдер пишет гневное письмо в D-Link. D-Link, не
имеющий никакого отношения к написанию драйверов
для чипов, на которых построена его продукция,
пишет американскому производителю Ц так мол и так,
мы испытываем трудности в регионе, где MacOS
является операционной системой.
Американцы выясняют, что действительно, драйвера с
новой версией MacOS работать не должны, потому что
последний раз обновлялись лет шесть назад, и все
программисты давно уволились. (Параллельно
американцы пытаются вычислить, где же это китайцы
нашли регион, в котором MacOS является ключевой
осью, но тщетно.)
Но проблему-то решать надо Ц и вот американцы
аутсорсят её одной русской конторе. Когда у русских
программистов возникают вопросы, относящиеся к
специфическим особенностям провайдера, они пишут
письма в США. Американцы форвардят корреспонденцию
китайцам в D-Link, а китайцы обращаются к
провайдеру.
В итоге русские программисты таки получают ответы
на все свои вопросы на чистейшем русском языке;
физический адрес провайдера Ц соседнее с их офисом
здание.
(c) ithappens