Retslig stilling ved kontraktbrud
Jan Smed
StudioXPS16 hos Telia.
Da jeg kom hjem med den, var det tr�dl�se internet ikke sat op, som der
ellers tydeligt anf�res i kontrakten, at det skal v�re fra butikken.
Ved henvendelse fort�ller en ung snothvalp mig, at det g�r (gider?) de
ikke, jeg kan selv f� lov at s�tte et s�kaldt SIM-kort i, som jeg ikke
aner hvad er.
Resultat: 1 styk pissedyr b�rbar - stadig uden internetforbindelse
(joeh, via kabel, men det kan jeg ikke bruge ude i landet).
Er jeg retsl�s, eller hvad? M� jeg bare skifte firma?
Xpost dk.forbruger for en sikkerheds skyld
Mvh
Smeden
N_B_DK
news:48f55$4b3fcbef$57484de7$43...@news.comxnet.dk
> Ved henvendelse fort�ller en ung snothvalp mig, at det g�r (gider?) de
> ikke, jeg kan selv f� lov at s�tte et s�kaldt SIM-kort i, som jeg ikke
> aner hvad er.
Ja og s� brokker kunderne efterf�lgende over de ikke har f�et en ny maskine,
og eftersom at man oftest skal indtaste sit navn f�rste gang man t�nder den
(en del af registrerings processen), s� skal forretningen v�re ualmindelig
dygtige til at g�tte.
--
MVH. N_B_DK
Bjarke Hansen
> - af de mindre, ganske vist. Jeg købte for nogle måneder siden en Dell
> StudioXPS16 hos Telia.
>
> Da jeg kom hjem med den, var det trådløse internet ikke sat op, som der
> ellers tydeligt anføres i kontrakten, at det skal være fra butikken.
Mon dog?
>
> Ved henvendelse fortæller en ung snothvalp mig, at det gør (gider?) de
> ikke, jeg kan selv få lov at sætte et såkaldt SIM-kort i, som jeg ikke
> aner hvad er.
Sim kort er det kort du også skal sætte i din mobiltelefon for at få
den til at virke. Det plejer man også selv at gøre, da simkortet
kommer i en konvolut med evt. kontrakt osv.
>
> Resultat: 1 styk pissedyr bærbar - stadig uden internetforbindelse
> (joeh, via kabel, men det kan jeg ikke bruge ude i landet).
>
> Er jeg retsløs, eller hvad? Må jeg bare skifte firma?
Hvs du har gået 2 måneder, og nu vil slippe for at betale for din
bærbare tror jeg da ikke rigtigt den går nogle steder....
Hvis du stadig ikke har fået mobil internet på den, ville jeg da nok
gå ned i butikken og bede dem om at hjælpe dig....
Peter Lykkegaard
> > Da jeg kom hjem med den, var det trådløse internet ikke sat op, som der
> > ellers tydeligt anføres i kontrakten, at det skal være fra butikken.
>
> Mon dog?
Det kan da sagtens passe
Telia lover altid guld og grønne skove også på papir, men de
overholder aldrig ret meget af det de lover
Da det står på varigt medie er det forholdsvist enkelt at komme ud af
deres kontrakter ...
> Sim kort er det kort du også skal sætte i din mobiltelefon for at få
> den til at virke. Det plejer man også selv at gøre, da simkortet
> kommer i en konvolut med evt. kontrakt osv.
>
Går jeg ned i den lokale telebutik og køber et simkort så sætter de
også simkortet i telefonen u/b
>
> Hvs du har gået 2 måneder, og nu vil slippe for at betale for din
> bærbare tror jeg da ikke rigtigt den går nogle steder....
>
Jow da - prøv at nærlæse købeloven, det kan være du kan lære noget
Noget med at varen ikke lever op til hvad der er lovet
- Peter
Peter Lykkegaard
>
> Resultat: 1 styk pissedyr bærbar - stadig uden internetforbindelse
> (joeh, via kabel, men det kan jeg ikke bruge ude i landet).
>
Det er megatræls men problemet løser sig ikke af sig selv
Telefonnummeret står på Telias hjemmeside
- Peter
Ralph
news:48f55$4b3fcbef$57484de7$43...@news.comxnet.dk...
> Ved henvendelse fort�ller en ung snothvalp mig, at det g�r (gider?) de
> ikke, jeg kan selv f� lov at s�tte et s�kaldt SIM-kort i, som jeg ikke
> aner hvad er.
Det svarer s�dan lidt til at du k�ber en bil og k�rer ned og brokker dig
over at askeb�geret ikke er �bnet, det havde forhndleren ellers lovet - s�t
dog det simkort i og kom videre.
--
Ralph
Erik Olsen
Hvis den vare du har k�bt, ikke lever op til det s�lger har lovet,
foreligger der en mangel som du kan reklamere over.
--
Venlig hilsen/Best regards
Erik Olsen
http://www.modelbaneteknik.dk/
Jan Smed
> Hvis den vare du har k�bt, ikke lever op til det s�lger har lovet,
> foreligger der en mangel som du kan reklamere over.
Tak. :-)