Widerspruch gegen Rechnung mit gleichzeitiger Aufforderung zum Rechnungsversand
Christian Müller
ich beziehe eine Leistung von einer Firma, die mir mit monatlichen
Abrechnungen im Folgemonat in Rechnung gestellt und dann abgebucht wird.
Mit dieser Firma streite ich mich gerade, da die Leistung nun nicht
mehr zur Verf�gung gestellt wird, aber bereits abgerechnet wurde.
Ich erhebe also Widerspruch gegen die aktuelle Rechnung.
Aus der Vergangenheit ist allerdings noch eine Rechnung offen.
Seit vier Wochen erwarte ich eine Abrechnung f�r Mai.
An diese will ich die Firma nun erinnern, denn die Mai-Rechnung
will ich vollumf�nglich bezahlen. Die Leistung wurde erbracht und
f�r mich gibt es keinen Grund den aktuellen �rger mit der Firma
auf einwandfrei erbrachte Leistungen aus der Vergangenheit zu �bertragen.
Au�erdem erwarte ich, dass es zu einer gerichtlichen Kl�rung kommen wird.
Da w�rde es kein gutes Bild abgeben, wenn mir eine nichtbezahlte Rechnung
zur Last gelegt werden kann, auch wenn ein Lastschriftenabkommen bestand.
Ich habe mir dies gedacht:
[Brief-Mode on]
Widerspruch gegen Rechnung x / Aufforderung zum Rechnungsversand
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit erhebe ich Widerspruch gegen Rechnunng x in diesen Punkten:
- Punkt1
Begr�ndung1
-Punkt2
Begr�ndung2
Bitte korrigieren Sie Ihre Rechnung und senden sie mir erneut zu.
Die Erlaubnis zum Lastschrifteneinzug habe ich ihnen bereits am
$Datum entzogen.
Bitte Senden Sie mir die Rechnung f�r den Monat Mai zu.
mfg
[Brief-Mode off]
Ist es taktisch klug, sowas in einem Brief zu verfassen?
Ich sehe den Vorteil, dass es mir eine Sicherheit bringt, denn
auf meinen Widerspruch muss die Firma ja irgendwie reagieren
(zumal ein Nichtreagieren eine Re-Reaktion von mit (Lastschrift-
r�ckgabe) zur Folge hat.
Damit w�re dann auch bewiesen, dass ich die Firma �ber eine
noch nicht bezahlte Rechnung informiert habe.
Gru� Christian
Stefan Schmitz
> Hallo Group,
>
> ich beziehe eine Leistung von einer Firma, die mir mit monatlichen
> Abrechnungen im Folgemonat in Rechnung gestellt und dann abgebucht wird.
> Mit dieser Firma streite ich mich gerade, da die Leistung nun nicht
Verstehe ich nicht. Was wurde denn da abgerechnet, wenn keine Leistung
mehr erbracht wird?
> Ich erhebe also Widerspruch gegen die aktuelle Rechnung.
>
> Aus der Vergangenheit ist allerdings noch eine Rechnung offen.
> Seit vier Wochen erwarte ich eine Abrechnung für Mai.
Wieso hast du eine neue Rechnung und wartest gleichzeitig auf eine
alte? Kann es nicht sein, dass die "neue" die vermisste ist?
> An diese will ich die Firma nun erinnern, denn die Mai-Rechnung
> will ich vollumfänglich bezahlen. Die Leistung wurde erbracht und
> für mich gibt es keinen Grund den aktuellen Ärger mit der Firma
> auf einwandfrei erbrachte Leistungen aus der Vergangenheit zu übertragen.
> Außerdem erwarte ich, dass es zu einer gerichtlichen Klärung kommen wird.
> Da würde es kein gutes Bild abgeben, wenn mir eine nichtbezahlte Rechnung
> zur Last gelegt werden kann, auch wenn ein Lastschriftenabkommen bestand.
Es bestand eine Einzugsermächtigung für die fragliche Rechnung, aber
es wurde nichts abgebucht? Das spräche ja erst recht dafür, dass es
diese Rechnung gar nicht gibt, sondern das ganze auf die "neue"
Rechnung übertragen wurde.
Vielleicht würden ein paar Details zum Streitgegenstand das Problem
verständlicher machen.
Christian Müller
> Was wurde denn da abgerechnet, wenn keine Leistung mehr erbracht wird?
Die "Leistung", die jetzt abzurechnen w�re - die f�r Juni.
Im Juni habe ich diese Leistung nicht beziehen k�nnen.
Bitte nimm ohne Pr�fung hin, dass nicht ich das verschuldet habe,
sondern mein Vertragspartner.
> Wieso hast du eine neue Rechnung und wartest gleichzeitig auf eine
> alte?
Der Zeitpunkt der Rechnungsstellung f�r Juni ist richtig.
Vor ungef�hr einem Monat h�tte ich die Rechnung f�r Mai bekommen m�ssen.
Warum die Rechnung f�r Mai noch nicht geschrieben wurde, kann ich
nicht sagen. Ich habe deswegen auch mal per Mail angefragt, dies
aber nicht beantwortet bekommen.
> Kann es nicht sein, dass die "neue" die vermisste ist?
Nein, die Rechnung hat ein konkret genanntes Rechnungsdatum.
Die vor dieser Rechnung eingangangene Rechnung hat ein zwei Monate
fr�heres Datum.
Es fehlt also zwischendrin etwas.
Weiterhin hat jede Rechnung einen Rechnungsposten "Geb�hr f�r $Monat".
Dieser ist in der aktuellen Rechnung halt "Juni".
Auch ist der Rechnungsbetrag ein anderer, als dieser f�r den Monat
Mai zu erwarten gewesen w�re.
> Es bestand eine Einzugserm�chtigung f�r die fragliche Rechnung, aber
> es wurde nichts abgebucht?
Ja. Mein Bankkonto war auch nicht irgendwie gesperrt, sodass eine
Lastschrift abgewiesen wurde.
Dar�berhinaus gab es auch keinen Versand der Rechnung.
Normalerweise kommt eine eMail, dass in meiner Online-Ansicht
eine Rechnung bereitliegt.
Selbst wenn diese Mail verlorengehen sollte, ist die Rechnung noch
einige Monate abrufbar.
Dort gibt es keinen Eintrag im Juni (f�r die Mai-Rechnung).
> Das spr�che ja erst recht daf�r, dass es diese Rechnung gar nicht
> gibt, sondern das ganze auf die "neue" Rechnung �bertragen wurde.
Selbst wenn zwei Rechnungen zusammengefasst w�rden, g�be es immer
einen konkreten Posten f�r jeden Monat, denn der Vertrag sieht eine
monatliche Grundgeb�hr vor.
Diese Grundgeb�hr wird mit einer konkreten Bezeichnung versehen, die
eine Zuordnung erm�glicht, f�r welchen Monat sie gilt.
> Vielleicht w�rden ein paar Details zum Streitgegenstand das Problem
> verst�ndlicher machen.
Ich hoffe, meine Ausf�hrungen in diesem Posting sind tauglich f�r das
Verst�ndnis. Leider m�chte ich keine genauen Angaben zu Vertragspartner
und Vertrag machen.
Gru� Christian
Andreas Hirschberg
"Christian M�ller" <spamal...@yahoo.de> schrieb:
> Ich hoffe, meine Ausf�hrungen in diesem Posting sind tauglich
> f�r das Verst�ndnis. Leider m�chte ich keine genauen Angaben zu
> Vertragspartner und Vertrag machen.
Beim heiteren Berufe Raten w�rde ich auf Telekomunikationsdienstleistung
tippen. :-)
SCNR.
Andi