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Neue Spülmaschine (Privileg ProComfort) nimmt kein Wasser

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Tanyan

unread,
Dec 14, 2009, 12:55:53 PM12/14/09
to
Hallo!
Ich hoffe jemand kennt sich hiermit aus und kann mir (=einer absoluten
Null, was Haushaltstechnik angeht), weiterhelfen.
Wir haben neulich bei Quelle eine Spülmaschine (Privileg ProComfort
96500) gekauft. Die Maschine war ein Ansichtsmodell und war deshalb
ausgepackt (der Deckel für den Vorratsbehälter für das Spezialsalz
fehlt). Aufgrund der gegenwärtigen Lage bei Quelle gibt's auf sie
keine Garantie.
Unser Hausmeister hat dann die Maschine angeschlossen und
eingeschaltet. Die Maschine läuft, die Anzeige ist beleuchtet, alles
geht, nur, sie nimmt kein Wasser. Der Hausmeister schwört Stein und
Bein, dass er alles richtig angeschlossen und aufgedreht habe und kann
sich die Sache nicht erklären. Was er nicht bemerkt hat, da er nicht
länger warten wollte, ist, dass nach einiger Zeit, nachdem man die
Maschine auf "Spülen" gestellt hat, ein Piepsen kommt begleitet von
folgender Fehlermeldung: "Pumpe blockiert 20".
Ich hab's bei allerlei Nummern von Quelle Diensten versucht, aber
keiner wollte mir helfen. Ich selbst kenne "Pumpe" lediglich als
Vokabel und kann mir nicht vorstellen wo sie ist, geschweige denn, wie
sie blockiert sein könnte, wo doch alles nagelneu ist und der
Hausmeister alles richtig gemacht haben soll. Anders gesagt, kann es
nicht sein, dass ein ganz anderes Problem besteht? Man kennt es doch
von Druckern, die melden die Patrone sei leer und dabei ist was ganz
anderes mit ihnen los.
Kennt jemand dieses oder ein vergleichbares Problem, das bei einer
Geschirrspülmaschine aufgetreten ist?

Detlef Wirsing

unread,
Dec 14, 2009, 1:16:20 PM12/14/09
to
Falls Du hier nicht weiterkommst, versuche es bei www.teamhack.de. F�r
alle m�glichen Haushaltsger�te die richtige Anlaufstelle.

Mit freundlichen Gr��en
Detlef Wirsing

Dieter Wiedmann

unread,
Dec 14, 2009, 1:19:20 PM12/14/09
to
Tanyan schrieb:

> Unser Hausmeister hat dann die Maschine angeschlossen und

> eingeschaltet. Die Maschine l�uft, die Anzeige ist beleuchtet, alles


> geht, nur, sie nimmt kein Wasser.

Kommt denn aus dem Wasserhahn, und zwar genau dort wo die Maschine
angeschlossen ist, auch wirklich Wasser raus?


Gru� Dieter

Tanyan

unread,
Dec 14, 2009, 2:08:34 PM12/14/09
to
On 14 Dez., 19:19, Dieter Wiedmann <dieter.wiedm...@t-online.de>
wrote:

> Tanyan schrieb:
>
> > Unser Hausmeister hat dann die Maschine angeschlossen und
> > eingeschaltet. Die Maschine läuft, die Anzeige ist beleuchtet, alles

> > geht, nur, sie nimmt kein Wasser.
>
> Kommt denn aus dem Wasserhahn, und zwar genau dort wo die Maschine
> angeschlossen ist, auch wirklich Wasser raus?
>
> Gruß Dieter

Danke für Ihre Antwort. Ja, Wasser kommt raus, genau da. Das hat der
Hausmeister auch überprüft.

Ralph Heiden

unread,
Dec 14, 2009, 4:18:48 PM12/14/09
to
weils immer wieder falsch gemacht wird:
in welcher H�he ist der Wasserhahn montiert?
Der Zulaufschlauch besitzt knapp unterhalb des �berwurfes eine
Verdickung, das ist die Zulaufsicherung gegen Schlauchbersten.
Wenn dieser nicht genau waagerecht montiert ist (weil z.B. der
Wasserhahn zu tief montiert ist, oder weil Verl�ngerungen vorgesetzt
sind) blockert er den Zulauf.
Was noch sein kann, Transportsicherung(en)?
Ist das Sieb im Anschlu��berwurf drin, oder hier evtl. eine
Kunststoffscheibe eingesetzt?

Viel Erfolg!
Ralle
Tanyan schrieb:


> Hallo!
> Ich hoffe jemand kennt sich hiermit aus und kann mir (=einer absoluten
> Null, was Haushaltstechnik angeht), weiterhelfen.

> Wir haben neulich bei Quelle eine Sp�lmaschine (Privileg ProComfort


> 96500) gekauft. Die Maschine war ein Ansichtsmodell und war deshalb

> ausgepackt (der Deckel f�r den Vorratsbeh�lter f�r das Spezialsalz
> fehlt). Aufgrund der gegenw�rtigen Lage bei Quelle gibt's auf sie


> keine Garantie.
> Unser Hausmeister hat dann die Maschine angeschlossen und

> eingeschaltet. Die Maschine l�uft, die Anzeige ist beleuchtet, alles
> geht, nur, sie nimmt kein Wasser. Der Hausmeister schw�rt Stein und


> Bein, dass er alles richtig angeschlossen und aufgedreht habe und kann

> sich die Sache nicht erkl�ren. Was er nicht bemerkt hat, da er nicht
> l�nger warten wollte, ist, dass nach einiger Zeit, nachdem man die
> Maschine auf "Sp�len" gestellt hat, ein Piepsen kommt begleitet von


> folgender Fehlermeldung: "Pumpe blockiert 20".
> Ich hab's bei allerlei Nummern von Quelle Diensten versucht, aber
> keiner wollte mir helfen. Ich selbst kenne "Pumpe" lediglich als
> Vokabel und kann mir nicht vorstellen wo sie ist, geschweige denn, wie

> sie blockiert sein k�nnte, wo doch alles nagelneu ist und der


> Hausmeister alles richtig gemacht haben soll. Anders gesagt, kann es
> nicht sein, dass ein ganz anderes Problem besteht? Man kennt es doch
> von Druckern, die melden die Patrone sei leer und dabei ist was ganz
> anderes mit ihnen los.
> Kennt jemand dieses oder ein vergleichbares Problem, das bei einer

> Geschirrsp�lmaschine aufgetreten ist?
>

Message has been deleted

Tanyan

unread,
Dec 14, 2009, 5:19:00 PM12/14/09
to
On 14 Dez., 19:16, Detlef Wirsing <detlef.wirs...@gmx.de> wrote:
> Falls Du hier nicht weiterkommst, versuche es beiwww.teamhack.de. Für
> alle möglichen Haushaltsgeräte die richtige Anlaufstelle.
>
> Mit freundlichen Grüßen
> Detlef Wirsing

Danke, ich hab mich dort angemeldet und auch gepostet. Ich hoffe aber,
dass auch hier jemand mit guten Ideen zu finden ist. :)

Tanyan

unread,
Dec 14, 2009, 5:37:01 PM12/14/09
to
> Und das zeigt die SpüMa dann mit der Meldung "Pumpe blockiert" an?
> (ist die Software von M$ ?)

LOL, ja kann sein. xD Aber wirklich, Geräte aller Art melden doch
alles mögliche an Problemen, aber das was wirklich mit ihnen los ist,
das verschweigen sie.

> Hast du denn mal probiert, ob "die Pumpe" (oder wenn vorhanden beide
> Pumpen) frei gängig sind?

Oha, wie gesagt, ich bin eine absolute Null-Non Capiche! Wenn unter
"Pumpe", die zwei Schläuche gemeint sind...nun, für mein ungeübtes
Auge scheinen sie frei wie die Vögel zu sein und es liegt kein Amboss
drauf oder sowas.

> Meine Spüma pumpt als erstes immer das Austauscher-Salzwasser weg,
> bevor sie anfängt, Wasser zu zapfen.

Austauscher-Salzwasser? Diese Maschine ist trocken wie die Wüste
Sahara, da gibt's kein Salzwasser zum austauschen. Da ist auch nichts
an Salz drin gewesen. Das einzige, was wir ausprobiert haben, war da
so nen Multitab reinzutun.

Tanyan

unread,
Dec 14, 2009, 5:39:22 PM12/14/09
to
On 14 Dez., 22:18, Ralph Heiden <ralph.nospamhei...@gmx.de> wrote:
> weils immer wieder falsch gemacht wird:
> in welcher H he ist der Wasserhahn montiert?
> Der Zulaufschlauch besitzt knapp unterhalb des berwurfes eine
> Verdickung, das ist die Zulaufsicherung gegen Schlauchbersten.
> Wenn dieser nicht genau waagerecht montiert ist (weil z.B. der
> Wasserhahn zu tief montiert ist, oder weil Verl ngerungen vorgesetzt
> sind) blockert er den Zulauf.
> Was noch sein kann, Transportsicherung(en)?
> Ist das Sieb im Anschlu berwurf drin, oder hier evtl. eine
> Kunststoffscheibe eingesetzt?

Vielen Dank für diese zahlreichen Vorschläge. Ich werde mir alles
notieren und den Hausmeister fragen, ob er diese Punkte beachtet hat.


Bernd Nomi

unread,
Dec 15, 2009, 3:22:27 AM12/15/09
to
Tanyan schrieb:

> Austauscher-Salzwasser? Diese Maschine ist trocken wie die W�ste


> Sahara, da gibt's kein Salzwasser zum austauschen. Da ist auch nichts
> an Salz drin gewesen. Das einzige, was wir ausprobiert haben, war da
> so nen Multitab reinzutun.

Hoffentlich mit einem dicht sitzenden Verschlu� auf dem Salzbeh�lter
sonst hast Du dem bestehenden Schaden gleich noch einen weiteren
zugef�gt und der Schrottplatz winkt.

Ilka Schröter

unread,
Dec 15, 2009, 3:59:33 AM12/15/09
to
Tanyan wrote:
> Hallo!
> Ich hoffe jemand kennt sich hiermit aus und kann mir (=einer absoluten
> Null, was Haushaltstechnik angeht), weiterhelfen.
> Wir haben neulich bei Quelle eine Sp�lmaschine (Privileg ProComfort

> 96500) gekauft. Die Maschine war ein Ansichtsmodell und war deshalb
> ausgepackt (der Deckel f�r den Vorratsbeh�lter f�r das Spezialsalz
> fehlt). Aufgrund der gegenw�rtigen Lage bei Quelle gibt's auf sie
> keine Garantie.

Funktioniert die Maschine denn �berhaupt, wenn der
Deckel nicht aufgeschraubt ist?

--
Beste Gr��e,
Ilka

DGrade

unread,
Dec 15, 2009, 4:26:43 AM12/15/09
to
"Ludger Averborg" <ludger_...@web.de> schrieb im Newsbeitrag
news:2lbdi5tl9u9gqhaa6...@4ax.com...
snip

> Meine Spüma pumpt als erstes immer das Austauscher-Salzwasser weg,
> bevor sie anfängt, Wasser zu zapfen.
>
> l.

Genau: als ich meine Gebrauchte abholte wurde mir gesagt ich solle so 2-3
Liter Wasser einf�llen (unten in den Sp�lraum hinein) damit die loslegen
kann.

Vielleicht meckert eure ja auch nur, weil da nix ist...

Gru�,
Danny

Tanyan

unread,
Dec 15, 2009, 6:46:54 AM12/15/09
to
> Genau: als ich meine Gebrauchte abholte wurde mir gesagt ich solle so 2-3
> Liter Wasser einfüllen (unten in den Spülraum hinein) damit die loslegen

> kann.
>
> Vielleicht meckert eure ja auch nur, weil da nix ist...
>
> Gruß,
> Danny

Hi!
Das mit der Sahara nehm ich zurück. Der Hausmeister hat ja Wasser
eingeschüttet, aber sie geht trotzdem nicht. Ich kann allerdings nicht
abschätzen wieviele Liter das waren. Ich kann lediglich sagen, dass
das Wasser unter der Metallplatte ist, nicht drüber.

Tanyan

unread,
Dec 15, 2009, 6:47:58 AM12/15/09
to
> Funktioniert die Maschine denn überhaupt, wenn der
> Deckel nicht aufgeschraubt ist?

Der Hausmeister hat gemeint ja, aber er scheint davon nicht wirklich
Anhnung zu haben.

Hat jemand eine Antwort drauf?

Wolfgang Schreiber

unread,
Dec 15, 2009, 6:52:32 AM12/15/09
to
> Hat jemand eine Antwort drauf?

Ich kann mir durchaus vorstellen, da� die Maschine schlicht die Arbeit
verweigert, wenn der Salzbeh�lterdeckel nicht drauf ist.

Gru�
Wolfgang

Lars Wilhelm

unread,
Dec 15, 2009, 7:26:23 AM12/15/09
to

Bernd Nomi

unread,
Dec 15, 2009, 7:28:03 AM12/15/09
to
Wolfgang Schreiber schrieb:

>> Hat jemand eine Antwort drauf?
>
> Ich kann mir durchaus vorstellen, da� die Maschine schlicht die Arbeit
> verweigert, wenn der Salzbeh�lterdeckel nicht drauf ist.

Ich habe bisher keine Maschine gesehen, die das �berpr�ft bzw. den Start
des Sp�lprogrammes verhindert wenn der Deckel fehlt oder undicht ist.

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Lars Wilhelm

unread,
Dec 15, 2009, 7:37:15 AM12/15/09
to
On 15 Dez., 12:47, Tanyan <tatjanakotschu...@yahoo.de> wrote:

Ja, habe ich. Aber mal etwas anderes: Welche Haarfarbe hast Du, oder
willst Du hier rumtrollen.
Es kann doch einfach nicht sein, dass man sich ohne jegliche Ahnung
ein garantieloses Gerät, welches nicht komplett ist, kauft. Also das
ist doch mehr als naiv.
So billig kann doch das zeug gar nicht gewesen sein.....
Ich fasse mal zusammen:
Ihr kauft ein unvollständiges Gerät
könnt es nicht alleine anschließen
und nun wundert ihr euch, dass es nicht tut
und ihr könnt noch nicht einmal die Basics der Fehlersuche
Grumpf

Message has been deleted

Tanyan

unread,
Dec 15, 2009, 8:02:49 AM12/15/09
to
> Ja, habe ich. Aber mal etwas anderes: Welche Haarfarbe hast Du, oder
> willst Du hier rumtrollen.
> Es kann doch einfach nicht sein, dass man sich ohne jegliche Ahnung
> ein garantieloses Gerät, welches nicht komplett ist, kauft. Also das
> ist doch mehr als naiv.
> So billig kann doch das zeug gar nicht gewesen sein.....
> Ich fasse mal zusammen:
> Ihr kauft ein unvollständiges Gerät
> könnt es nicht alleine anschließen
> und nun wundert ihr euch, dass es nicht tut
> und ihr könnt noch nicht einmal die Basics der Fehlersuche
> Grumpf

LOLs, wenn du dich jetzt als besonders klug hinstellen willst, dann
hast du gerade das Gegenteil davon erreicht. xD Andere Menschen zu
beleidigen spricht nicht von Intelligenz und Reife. Es gib sicher ein
paar Gebiete, auf denen du auch ein absoluter Anfänger bist und auf
Hilfe angewiesen bist.
Dass das an dem Gerät etwas fehlt, haben wir erst zu Hause
festgestellt. Wir haben noch nie so ein Gerät gehabt und konnten beim
Reinsehen im Kaufhaus nicht feststellen, das etwas fehlt. Wir haben
extra den Verkäufer gebeten das zu überprüfen, also hat er es
anscheinend selbst nicht bemerkt oder mit Absicht verschwiegen.
Also lass das Rumgrumpfen und Spammen. ;)

Lars Wilhelm

unread,
Dec 15, 2009, 8:47:38 AM12/15/09
to
On 15 Dez., 14:02, Tanyan <tatjanakotschu...@yahoo.de> wrote:
> > Ja, habe ich. Aber mal etwas anderes: Welche Haarfarbe hast Du, oder
> > willst Du hier rumtrollen.
> > Es kann doch einfach nicht sein, dass man sich ohne jegliche Ahnung
> > ein garantieloses Gerät, welches nicht komplett ist, kauft. Also das
> > ist doch mehr als naiv.
> > So billig kann doch das zeug gar nicht gewesen sein.....
> > Ich fasse mal zusammen:
> > Ihr kauft ein unvollständiges Gerät
> > könnt es nicht alleine anschließen
> > und nun wundert ihr euch, dass es nicht tut
> > und ihr könnt noch nicht einmal die Basics der Fehlersuche
> > Grumpf
>
> LOLs, wenn du dich jetzt als besonders klug hinstellen willst, dann
> hast du gerade das Gegenteil davon erreicht. xD Andere Menschen zu
> beleidigen spricht nicht von Intelligenz und Reife. Es gib sicher ein
> paar Gebiete, auf denen du auch ein absoluter Anfänger bist und auf
> Hilfe angewiesen bist.

Klar, bin ich. Aber dann suche ich mir von vornherein Hilfe, damit ich
nicht so grandios scheitern werde.

> Dass das an dem Gerät etwas fehlt, haben wir erst zu Hause
> festgestellt. Wir haben noch nie so ein Gerät gehabt und konnten beim
> Reinsehen im Kaufhaus nicht feststellen, das etwas fehlt.


Siehst, und genau das fällt mir schwer zu glauben. Der Deckel von
Salzbehälter muss vergleichsweise groß sein, schließlich gilt es ja
von zeit zu Zeit Salz nachzufüllen.


> Wir haben extra den Verkäufer gebeten das zu überprüfen, also hat er es
> anscheinend selbst nicht bemerkt oder mit Absicht verschwiegen.
> Also lass das Rumgrumpfen und Spammen. ;)

Tja, Fremdworte oder schlimmer noch Fachbegriffe zu verwenden, die man
ganz offensichtlich nicht kennt, wirken noch peinlicher als (kleiner
Tip: LOLs heißt es nicht, sonder LOL und bedeutet laughing out
loudly. Aber wahrscheinlich sind's bei Dir auch AGB's :D
Und Spammen bedeutet ganz sicher nicht, den Diskussionspartner
Trollerei zu unterstellen.
Also, um nochmal etwas Konstruktives beizutragen:
0) Um sicher zu sein, wobei ich wenig bis keine Hoffnung habe dass das
funktioniert, Stecker ziehen, 15 min warten, Stecker wieder ran. damit
löscht man meist den Fehlerspeicher.
a) RTFM - oder gab es das nicht mit? Bedienungsanleitungen findet man
mittels google ganz gut.
b) Grundsätzlich: Spülmaschinen haben 1 oder zwei Pumpen. Nein, das
sind keine Schläuche. Um da ranzukommen, muss man meist die Maschine
aufschrauben. Ich vermute, dass die Pumpe tatsächlich blockiert ist.
Normalerweise pumpen Spülmaschien am Anfang desSpülgangs wasser ab,
erst dann öffnet sich das Zulaufventil. Wenn nun die Pumpe nicht
anläuft, geht es halt im Programm nicht weiter.

Für die nächsten Schritte Stecker ziehen.
Der nächste Schritt wird sein, die Ablaufpumpe zu finden. Dazu würde
ich erst einmal im Boden der Maschine die Siebe herausnehmen. Ganz
unten ist meist die Pumpe installiert und mit noch mehr glück sieht
man schon, dass da ein Fremdkörper steckt. Wenn nicht:
Maschine aufschrauben und die Ablaufpumpe suchen. Sie wird sich
irgentwo unterhalb der Wann befinden. Sie besteht aus einem
Elektromotor und einem Gehäuse.Kommt die Punpe nicht auf Touren, gibt
es mehrer Möglichkeiten:
a) Blockade des Flügelrads
b) lagerschaden
Ich tippe nach wie vor auf a) Punpe ausbauen und reinigen. Achtung.
Die Umwälzpumpe ist ne Hochdruckpumpe, wenn man da rumschraubt und nen
kleinen Fehler macht, steht die Bude schneller unter Wasser, als einem
lieb ist. Nicht verwechseln. Flügelrad auf Freigängigkeit prüfen.
Alles Zusammenbauen, keine Dichtung vergessen und weiter gehts.
Du siehst, das ist diffiziel und wird dich schlicht überfordern,
außerdem vereinen Spülmaschinen Strom und Wasser, welches bei
unsachgemäßen Handeln sehr unangenehme Folgen hat.Deshalb wirst Du
nicht umhinkommen, den Kundendienst zu rufen.
Den fehlenden Salzdeckel und den Service solltest Du über www.profectis.de
bekommen.
Es spricht sicher nix gegen Ahnungslosigkeit bei Weißware, aber das
nächste Mal kaufe bitte nichts von einem Pleitier.

Peter H. Beier

unread,
Dec 15, 2009, 9:32:35 AM12/15/09
to
Am 15.12.2009 14:47, schrieb Lars Wilhelm:

> Also, um nochmal etwas Konstruktives beizutragen:
> 0) Um sicher zu sein, wobei ich wenig bis keine Hoffnung habe dass das
> funktioniert, Stecker ziehen, 15 min warten, Stecker wieder ran. damit
> löscht man meist den Fehlerspeicher.

Es kann auch schon mal zwei bis drei Tage (!) dauern, bis der
Fehlerspeicher gelöscht ist. Der Händler meinte in diesem
konkreten Fall, 24 Stunden reichten auch. Summa summarum musste
ich eine Woche warten, bis der Speicher gelöscht war.


MfG pbe

Mirko Keller

unread,
Dec 15, 2009, 2:04:45 PM12/15/09
to
Lars Wilhelm schrieb:

> beleidigen spricht nicht von Intelligenz und Reife. Es gib sicher ein

> paar Gebiete, auf denen du auch ein absoluter Anf�nger bist und auf
> Hilfe angewiesen bist.

Klar, bin ich. Aber dann suche ich mir von vornherein Hilfe, damit ich
nicht so grandios scheitern werde.

FULL ACK. Es ist langsam peinlich, wie der OP die Bew�ltigung seiner
Haustechnik darstellt.
... Der Hausmeister wird's schon richten ...

Wer billig kauft, zahlt eben manchmal zweimal.
Und mit dem Waschbrett w�re das nicht passiert!
Mirko


Tanyan

unread,
Dec 15, 2009, 3:51:41 PM12/15/09
to
> Klar, bin ich. Aber dann suche ich mir von vornherein Hilfe, damit ich
> nicht so grandios scheitern werde.

Oh, du gehst immer mit der festen Überzeugung Geräte kaufen, dass bei
der Installation etwas furchtbar daneben geht? Und deswegen hast du
noch vor dem Kauf einen Kurs in Geräte Installation belegt oder gleich
im Vorfeld eine Brigade von Handwerkern gerufen? Es tut mir leid,
vielleicht bin ich zu optimistisch, oder ich kann nicht in die Zukunft
sehen, vielleicht bin ich zu sehr an Macs gewöhnt, aber ich erwarte
von nagelneuen Geräten, dass sie sofort gehen. Und ich erwarte von
meinem Hausmeister, dass er sich mit der Installation auskennt. Punkt.
Ich kann eben so etwas nicht selbst machen oder beurteilen und muss
mich auf andere verlassen, also verklagt mich. xp

> Siehst, und genau das fällt mir schwer zu glauben.

Glaub's einfach. Sonst würd ich's ja nicht schreiben. Meinst du das
mir so viel Spaß macht und ich nichts besseres zu tun hätte, als hier
Geschichten zu erfinden?

> Der Deckel von Salzbehälter muss vergleichsweise groß sein, schließlich gilt es ja
> von zeit zu Zeit Salz nachzufüllen.>  

Das ist *dir* bewusst. Mir nicht. Ich hab doch schon erwähnt, dass ich
noch nie so ein Ding gehabt hab. Hätte ich schon mal eins gehabt,
hätte ich gewusst worauf ich achten sollte, aber so hab ich es eben
nicht bemerkt. Fühlst du dich jetzt dadurch etwas besser? ;)

> Tja, Fremdworte oder schlimmer noch Fachbegriffe zu verwenden, die man
> ganz offensichtlich nicht kennt, wirken noch peinlicher als (kleiner
> Tip: LOLs heißt es nicht, sonder LOL und bedeutet laughing out
> loudly.  Aber wahrscheinlich sind's bei Dir auch AGB's :D

Oh mein Schatz, auf dem Gebiet kenn ich mal ausnahmsweise besser aus.
lols: A terms, which stands for 'lots of laughs' (unlike the term
'lol' which stands for 'laughing out loud').
http://www.urbandictionary.com/define.php?term=lols

Zudem finde ich das etwas wie "lols" die Bezeichnung als
*Fachterminus* nicht verdient.

Und du findest Fachbegriffe, die einem nicht bekannt sind, zu
verwenden peinlicher als was? (Ich sag nicht's gegen Tippfehler, aber
ich hoffe doch immer auf vollendete Sätze, selbst wenn man dafür ein
"..." benutzt. ^.- )

>AGB's

Oh, was heisst das? Ausserodentlich Großkotzige Besserwisser? Und
worauf bezieht sich dann der Genitiv?
Nein, warte, sag's mir nicht, ich komm noch drauf. xp

> Und Spammen bedeutet ganz sicher nicht, den Diskussionspartner
> Trollerei zu unterstellen.

Nein, Spammen bedeutet in einem Haushaltsgeräteforum von Haarfarbe zu
reden. Wenn du dich für dieses Thema begeisterst, dann empfehle ich
dir www.friseur-frisuren.de

> Also, um nochmal etwas Konstruktives beizutragen:

Wow, na siehste, es geht doch! Warum nicht gleich so? Vielen Dank!

> 0) Um sicher zu sein, wobei ich wenig bis keine Hoffnung habe dass das
> funktioniert, Stecker ziehen, 15 min warten, Stecker wieder ran. damit
> löscht man meist den Fehlerspeicher.
> a) RTFM - oder gab es das nicht mit? Bedienungsanleitungen findet man
> mittels google ganz gut.
> b) Grundsätzlich: Spülmaschinen haben 1 oder zwei Pumpen. Nein, das
> sind keine Schläuche. Um da ranzukommen, muss man meist die Maschine
> aufschrauben. Ich vermute, dass die Pumpe tatsächlich blockiert ist.

Womit, wenn die Maschine neu ist? Ich stell mir so etwas bei Maschinen
vor, die schon lange in Betrieb waren.

> Normalerweise pumpen Spülmaschien am Anfang desSpülgangs wasser ab,
> erst dann öffnet sich das Zulaufventil. Wenn nun die Pumpe nicht
> anläuft, geht es halt im Programm nicht weiter.

Das heisst erst müsste das Wasser abgepumpt werden, das der
Hausmeister eingegossen hat. Yup?

> Für die nächsten Schritte Stecker ziehen.
> Der nächste Schritt wird sein, die Ablaufpumpe zu finden. Dazu würde
> ich erst einmal im Boden der Maschine die Siebe herausnehmen. Ganz
> unten ist meist die Pumpe installiert und mit noch mehr glück sieht
> man schon, dass da ein Fremdkörper steckt. Wenn nicht:

Ich hab unter den Sieben schon nachgesehen. Es ist alles o.k. Kein
Verpackungsmaterial oder dergleichen.

> Maschine aufschrauben und die Ablaufpumpe suchen. Sie wird sich
> irgentwo unterhalb der Wann befinden. Sie besteht aus einem
> Elektromotor und einem Gehäuse.Kommt die Punpe nicht auf Touren, gibt
> es mehrer Möglichkeiten:
> a) Blockade des Flügelrads
> b) lagerschaden
> Ich tippe nach wie vor auf  a) Punpe ausbauen und reinigen. Achtung.
> Die Umwälzpumpe ist ne Hochdruckpumpe, wenn man da rumschraubt und nen
> kleinen Fehler macht, steht die Bude schneller unter Wasser, als einem
> lieb ist. Nicht verwechseln. Flügelrad auf Freigängigkeit prüfen.
> Alles Zusammenbauen, keine Dichtung vergessen und weiter gehts.
> Du siehst, das ist diffiziel und wird dich schlicht überfordern,
> außerdem vereinen Spülmaschinen Strom und Wasser, welches bei
> unsachgemäßen Handeln sehr unangenehme Folgen hat.Deshalb wirst Du
> nicht umhinkommen, den Kundendienst zu rufen.

Ich würde nicht im Traum auf die Idee kommen, selbst an dem Teil
herumzuschrauben.

> Den fehlenden Salzdeckel und den Service solltest Du überwww.profectis.de
> bekommen.

Das mit dem Deckel hat sich jetzt zum Glück geklärt. Das lässt sich
nachbestellen. Quelle übernimmt sogar noch die Kosten. War dadruch
recht angenehm überrascht.

> Es spricht sicher nix gegen Ahnungslosigkeit bei Weißware, aber das
> nächste Mal kaufe bitte nichts von einem Pleitier.

Hätte ich mir sonst aber nicht leisten können. Zudem, kauft die halbe
Gegend bei ihm und scheint recht zufrieden zu sein. Ich habe sowieso
stark den Hausmeister im Verdacht, dass er etwas nicht richtig gemacht
haben könnte. Dass sich der untere Sprüharm aufgrund der falschen
Platzierung dieses komischen Siebbehältnisses gar nicht drehen konnte,
ist mir aufgefallen und nicht ihm. xD Er hat nicht einmal die
Fehlermeldung mitbekommen.

Tanyan

unread,
Dec 15, 2009, 4:04:24 PM12/15/09
to
On 15 Dez., 15:32, "Peter H. Beier" <peter_h_be...@hotmail.com> wrote:

> Es kann auch schon mal zwei bis drei Tage (!) dauern, bis der
> Fehlerspeicher gelöscht ist. Der Händler meinte in diesem
> konkreten Fall, 24 Stunden reichten auch. Summa summarum musste
> ich eine Woche warten, bis der Speicher gelöscht war.

Woha! Moment, d.h., dass die Maschine einen Fehler gemeldet hat, der
längst behoben war, nur weil es im Fehlerspeicher so gespeichert war?
Und die Spülmaschine lief dann eine Woche lang nicht?

Wäre sehr dankbar für eine Antwort hierauf.

Message has been deleted

Bernd Nomi

unread,
Dec 15, 2009, 5:26:21 PM12/15/09
to
Tanyan schrieb:

> Glaub's einfach. Sonst w�rd ich's ja nicht schreiben. Meinst du das
> mir so viel Spa� macht und ich nichts besseres zu tun h�tte, als hier
> Geschichten zu erfinden?

Hallo
Du bist gerade dabei einem notorischen St�nkerer auf den Leim zu
gehen. Auch ich habe einige Zeit gebraucht bis ich einsehen musste,
dass bei ihm nur eines hilft, der Filter

Message has been deleted
Message has been deleted

Tanyan

unread,
Dec 15, 2009, 7:13:50 PM12/15/09
to
On 15 Dez., 23:26, Bernd Nomi <bn...@spamgrave.ru> wrote:
> Tanyan schrieb:
>
> > Glaub's einfach. Sonst würd ich's ja nicht schreiben. Meinst du das
> > mir so viel Spaß macht und ich nichts besseres zu tun hätte, als hier
> > Geschichten zu erfinden?
>
> Hallo
>   Du bist gerade dabei einem notorischen Stänkerer auf den Leim zu

> gehen.  Auch ich habe einige Zeit gebraucht bis ich einsehen musste,
> dass bei ihm nur eines hilft, der Filter

Danke für den Tipp! *fg* >:)
Ja, ich merk's schon, aber es ist nicht so schlimm. Am Ende hat er ja
tatsächlich was zum Thema beigetragen. Manch anderer hat ja nur
eingebildet rumgestänkert und nichts nützliches von sich gegeben. Ich
versuch mich aber auch in Zukunft zurückzuhalten, versprochen. (Aber
nur solange man meinen Netzjargon nicht nochmal bemängelt, ne?)
LOLSssssss 8D

Tanyan

unread,
Dec 15, 2009, 7:20:52 PM12/15/09
to
> >Ich würde nicht im Traum auf die Idee kommen, selbst an dem Teil
> >herumzuschrauben.
> Na, das macht doch die Entscheidungen viel leichter, und wir brauchen
> hier nicht zu spekulieren, weil es dir ja sowieso nichts nützt.

Den gesamten Beiträgen war es klar zu entnehmen, dass ich das Gerät
nicht selbst auseinader bauen werde. (Übrigens wird sogar schon in der
Gebrauchsanleitung von vergleichbaren Stunts abgeraten). Wenn ich ein
super Handwerker wäre und alles alleine könnte, müsste ich auch nicht
blöde Fragen in einer Google Group stellen Aber auch wenn ich nicht
selbst an die Maschine Hand anlegen will, besteht doch der Hauch einer
Möglichkeit, dass ich mit den hier gesammelten Ratschlägen und
Anmerkungen nochmals zum Hausmeister gehe und ihn frage (denn er ist
hier für solche Installationen zuständig), ob er dies und jenes
beachtet hat, ob er wie Person X es geschildert hat, mal
folgendes...ausprobieren könnte. Vielleicht ist es nur ein kleines
banales Problem, das er übersehen hat. Wenn er sagt "Nein, das alles,
das habe ich genauso gemacht", dann kann ich davon ausgehen, dass es
nicht an einem Fehler seinerseits liegt. Natürlich könnte ich gleich
jetzt Profectis mit wehenden Fahnen antanzen lassen, aber wenn es nur
darum
geht, dass unser Hausmeister in Eile irgendeine Kleinigkeit nicht
aufgeschraubt oder zugeschraubt hat, dann hab ich nach einem Besuch
der oben genannten Profis zwar völlige Klarheit *und* eine
wunderschöne neue Spülmaschine, die weder Reparatur, noch Aufschrauben
noch irgendetwas anderes benötigt hätte, aber dafür eine saftige
Rechnung, ausgestellt von sehr fröhlichen Profectis Handwerkern.

> - entweder die defekte Maschine zu entsorgen und ne neue zu kaufen

Hm, ich trau mich nicht mir Handwerker ins Haus zu holen, weil es
möglicherweise unnötige Ausgaben bedeutet, aber ich hab sicher kein
Problem damit eine womöglich voll funktionsfähige neue Spülmaschine
auf den Schrott zu werfen, um mir gleich darauf die nächste zu
besorgen? O.k.

> -einen Elektriker kommen zu lassen, der die defekte Maschine
> repariert.
> Damit sind wir mit dem Thema wohl durch, oder siehst du eine dritte
> Möglichkeit?

Ja, ich seh sie. Ich probiere nichts mehr aus, bis der Deckel
geliefert ist. In der Diskussion hier gab es zwar gegenteilige
Meinungen, ob es am fehlenden Deckel liegen könnte, wer weiss. Die
Leute hier wussten es anscheinend auch nicht sicher. Wenn es trotz des
eingesetzten Deckels trotzdem nicht klappt, dann liegt es wohl 1) an
einer inkorrekten Installation 2) an einer verstopften Pumpe. Wie man
beiden Fällen begegnen könnte, ist oben schon beschrieben worden.

Also, nicht gleich die Flinte ins Korn werfen, oder die Maschine auf
den Müll. Warum sind hier einige nur so pessimistisch? :D

Was mich mehr interessieren würde, wäre das mit der Fehlermeldung, die
nicht verschwinden will. Wissen Sie zufällig etwas bezüglich solcher
Vorfälle, Herr Averborg? ;)

Bernd Nomi

unread,
Dec 16, 2009, 1:47:52 AM12/16/09
to
Tanyan schrieb:
>
> Danke f�r den Tipp! *fg* >:)

> Ja, ich merk's schon, aber es ist nicht so schlimm. Am Ende hat er ja
> tats�chlich was zum Thema beigetragen. Manch anderer hat ja nur
> eingebildet rumgest�nkert und nichts n�tzliches von sich gegeben. Ich
> versuch mich aber auch in Zukunft zur�ckzuhalten, versprochen. (Aber
> nur solange man meinen Netzjargon nicht nochmal bem�ngelt, ne?)
> LOLSssssss 8D

Nebenbei: Deine letzten Postings erschienen doppelt, eines sogar
dreifach. Da stimmt irgendwas nicht.

Lars Wilhelm

unread,
Dec 16, 2009, 2:49:45 AM12/16/09
to
On 15 Dez., 21:51, Tanyan <tatjanakotschu...@yahoo.de> wrote:
> > Klar, bin ich. Aber dann suche ich mir von vornherein Hilfe, damit ich
> > nicht so grandios scheitern werde.
>
> Oh, du gehst immer mit der festen Überzeugung Geräte kaufen, dass bei
> der Installation etwas furchtbar daneben geht?


gehen kann, ja. Aber da ich ja Weißware reparieren kann, ists nicht so
tragisch, wenn denn doch etwas schiefgeht. Bei meinem Haus habe ich
mir für diverse Projekte kompetente Hilfe an Bord geholt.

Und deswegen hast du
> noch vor dem Kauf einen Kurs in Geräte Installation belegt oder gleich
> im Vorfeld eine Brigade von Handwerkern gerufen? Es tut mir leid,
> vielleicht bin ich zu optimistisch, oder ich kann nicht in die Zukunft
> sehen, vielleicht bin ich zu sehr an Macs gewöhnt, aber ich erwarte
> von nagelneuen Geräten, dass sie sofort gehen.

Das tun auch die meisten. Und wenn nicht, stellt man das dem Händler
wieder hin und fertig. Ein Gerät ohne Garantie oder Gewährleistung zu
kaufen halte ich absolut für abenteuerlich, wenn man das immer
bestehen Risiko nicht tragen will (oder kann).
Und genau deswegen kaufe ich keinen wagen von Privat.


> Und ich erwarte von
> meinem Hausmeister, dass er sich mit der Installation auskennt. Punkt.

Gehört die Installation von einem neuen Siphon und das Anschließen
einer GSM zu den Pflichten eines Hausmeisters? Also ich weiß ja nicht,
viel Lebenserfahrung hast Du ganz offensichtlich nicht :)


> Ich kann eben so etwas nicht selbst machen oder beurteilen und muss
> mich auf andere verlassen, also verklagt mich. xp

Wozu? Du hast doch die Bescherung, nicht ich- meine Maschinen
funktionieren.


> > Siehst, und genau das fällt mir schwer zu glauben.
>
> Glaub's einfach. Sonst würd ich's ja nicht schreiben. Meinst du das
> mir so viel Spaß macht und ich nichts besseres zu tun hätte, als hier
> Geschichten zu erfinden?

Im Usenet treiben sich die merkwürdigsten Gestalten rum, und ja, es
gibt solche, die versuchen die Regulars zu verarschen.


> > Der Deckel von Salzbehälter muss vergleichsweise groß sein, schließlich gilt es ja
> > von zeit zu Zeit Salz nachzufüllen.>  
>
> Das ist *dir* bewusst. Mir nicht. Ich hab doch schon erwähnt, dass ich
> noch nie so ein Ding gehabt hab. Hätte ich schon mal eins gehabt,
> hätte ich gewusst worauf ich achten sollte, aber so hab ich es eben
> nicht bemerkt. Fühlst du dich jetzt dadurch etwas besser? ;)

Nö. Ich kann Dir nur raten, in Zukunft mit offenen Augen durchs Leben
zu gehen. Ein übersehener Salzfachdeckel ist vergleichsweise harmlos,
verglichen mit anderen Lebensrisiken wie vertragsrecht oder so. Etwas
nicht zu wissen ist keine Schande, aber wenn man sich ne Maschine
anguckt und da ist ein großes Loch, sollte man - ob man so ein Ding
gesehen hat oder nicht mal stutzig werden. Insbesondere, wenn es sich
nicht um ein normales Verbrauchergeschäft handelt, aber ich widerhole
mich.


>
> > Tja, Fremdworte oder schlimmer noch Fachbegriffe zu verwenden, die man
> > ganz offensichtlich nicht kennt, wirken noch peinlicher als (kleiner
> > Tip: LOLs heißt es nicht, sonder LOL und bedeutet laughing out
> > loudly.  Aber wahrscheinlich sind's bei Dir auch AGB's :D
>
> Oh mein Schatz, auf dem Gebiet kenn ich mal ausnahmsweise besser aus.
> lols: A terms, which stands for 'lots of laughs' (unlike the term

> 'lol' which stands for 'laughing out loud').http://www.urbandictionary.com/define.php?term=lols


>
> Zudem finde ich das etwas wie "lols" die Bezeichnung als
> *Fachterminus* nicht verdient.
>
> Und du findest Fachbegriffe, die einem nicht bekannt sind, zu
> verwenden peinlicher als was? (Ich sag nicht's gegen Tippfehler, aber
> ich hoffe doch immer auf vollendete Sätze, selbst wenn man dafür ein
> "..." benutzt. ^.- )
>
> >AGB's
>
> Oh, was heisst das? Ausserodentlich Großkotzige Besserwisser? Und
> worauf bezieht sich dann der Genitiv?
> Nein, warte, sag's mir nicht, ich komm noch drauf. xp

Gut, versuch es mal mit Vertragsrecht, da gibt es sehr viele die die
Mehrzahl von Bedingungen nicht kennen.


>
> > Und Spammen bedeutet ganz sicher nicht, den Diskussionspartner
> > Trollerei zu unterstellen.
>
> Nein, Spammen bedeutet in einem Haushaltsgeräteforum von Haarfarbe zu
> reden. Wenn du dich für dieses Thema begeisterst, dann empfehle ich
> dirwww.friseur-frisuren.de

:) Wenn man danebenliegt, sollte man es mal mit Dieter Nuhr versuchen,
Herzchen. Denn hier ist Usenet, kein Forum, das sollte selbst ner Jobs-
Jüngerin auffgefallen. Und für die Bedeutung des Wörtchens "spammen"
empfehle ich mal die gute wikipedia aufzusuchen. Und mich erfolgreich
anzuflamen, musst du ein bisschen früher aufstehen.

> > b) Grundsätzlich: Spülmaschinen haben 1 oder zwei Pumpen. Nein, das
> > sind keine Schläuche. Um da ranzukommen, muss man meist die Maschine
> > aufschrauben. Ich vermute, dass die Pumpe tatsächlich blockiert ist.
>
> Womit, wenn die Maschine neu ist? Ich stell mir so etwas bei Maschinen
> vor, die schon lange in Betrieb waren.

Tja, Manchmal ist es ganz gut, einen Standpunkt zu wechseln, um
Probleme aus einer anderen Perspektive zu beleuchten.
In den Kanal können immer mal wieder Fremdkörper reingeraten.
Verpackungsmaterialen, Plastik, Produktionsrückstände, whatever- es
könnte sich sogar um nen Montagefehler handeln.

> > Normalerweise pumpen Spülmaschien am Anfang desSpülgangs wasser ab,
> > erst dann öffnet sich das Zulaufventil. Wenn nun die Pumpe nicht
> > anläuft, geht es halt im Programm nicht weiter.
>
> Das heisst erst müsste das Wasser abgepumpt werden, das der
> Hausmeister eingegossen hat. Yup?

ja, aber auch ohne Hausmeisterwasser pumpen die Maschinen immer zuerst
nochmal den Sumpf leer.

> > Für die nächsten Schritte Stecker ziehen.
> > Der nächste Schritt wird sein, die Ablaufpumpe zu finden. Dazu würde
> > ich erst einmal im Boden der Maschine die Siebe herausnehmen. Ganz
> > unten ist meist die Pumpe installiert und mit noch mehr glück sieht
> > man schon, dass da ein Fremdkörper steckt. Wenn nicht:
>
> Ich hab unter den Sieben schon nachgesehen. Es ist alles o.k. Kein
> Verpackungsmaterial oder dergleichen.

Schade, kein Glück, dann sitzt die Ursache in unsichtbaren Gefilden..

> > Maschine aufschrauben und die Ablaufpumpe suchen. Sie wird sich
> > irgentwo unterhalb der Wann befinden. Sie besteht aus einem
> > Elektromotor und einem Gehäuse.Kommt die Punpe nicht auf Touren, gibt
> > es mehrer Möglichkeiten:
> > a) Blockade des Flügelrads
> > b) lagerschaden
> > Ich tippe nach wie vor auf  a) Punpe ausbauen und reinigen. Achtung.
> > Die Umwälzpumpe ist ne Hochdruckpumpe, wenn man da rumschraubt und nen
> > kleinen Fehler macht, steht die Bude schneller unter Wasser, als einem
> > lieb ist. Nicht verwechseln. Flügelrad auf Freigängigkeit prüfen.
> > Alles Zusammenbauen, keine Dichtung vergessen und weiter gehts.
> > Du siehst, das ist diffiziel und wird dich schlicht überfordern,
> > außerdem vereinen Spülmaschinen Strom und Wasser, welches bei
> > unsachgemäßen Handeln sehr unangenehme Folgen hat.Deshalb wirst Du
> > nicht umhinkommen, den Kundendienst zu rufen.
>
> Ich würde nicht im Traum auf die Idee kommen, selbst an dem Teil
> herumzuschrauben.

Brav.


> > Den fehlenden Salzdeckel und den Service solltest Du überwww.profectis.de
> > bekommen.
>
> Das mit dem Deckel hat sich jetzt zum Glück geklärt. Das lässt sich
> nachbestellen. Quelle übernimmt sogar noch die Kosten. War dadruch
> recht angenehm überrascht.

na immerhin etwas. Du solltest in der Wartezeit die Maschine
abgestöpselt lassen.

> > Es spricht sicher nix gegen Ahnungslosigkeit bei Weißware, aber das
> > nächste Mal kaufe bitte nichts von einem Pleitier.
>
> Hätte ich mir sonst aber nicht leisten können. Zudem, kauft die halbe
> Gegend bei ihm und scheint recht zufrieden zu sein.

Neue Billigheimer kosten um 250 Euro, was hast Du bezahlt?
Ich sage nicht, dass Privileg schlecht ist (da steckt übrigens
Elektrolux hinter), aber wenn ich die Folgen der Pleite nicht tragen
kann(keine garantie keine Ahnung) dann sollte man entweder das
Schiefgegangene tapfer schlucken oder aber das Risiko zukünftig nicht
nocheinmal eingehen.
Es ist nämlich ein Irrglaube dass die Zuverlässigkeit von Neugeräten
100% beträgt.

Ich habe sowieso
> stark den Hausmeister im Verdacht, dass er etwas nicht richtig gemacht
> haben könnte. Dass sich der untere Sprüharm aufgrund der falschen
> Platzierung dieses komischen Siebbehältnisses gar nicht drehen konnte,
> ist mir aufgefallen und nicht ihm. xD  Er hat nicht einmal die
> Fehlermeldung mitbekommen.

Na dann, zeige, dass der Hausmeister ein Volldepp ist und machs
besser.
BTW Ich wette, dass der Salzbehälter nicht die Lösung des Problems
darstellen wird.
Setze die Maschine einfach nochmals vor Einbau in Betrieb, wenn der
Fehlerspeicher gelöscht ist und die Pumpe frei, dann sollte es auch
ohne Deckel funktionieren.

Wolfgang Schreiber

unread,
Dec 16, 2009, 7:36:43 AM12/16/09
to
> Ich habe bisher keine Maschine gesehen, die das �berpr�ft bzw. den Start
> des Sp�lprogrammes verhindert wenn der Deckel fehlt oder undicht ist.

Hast Du's tats�chlich mal ausprobiert?

Lars Wilhelm

unread,
Dec 16, 2009, 8:06:37 AM12/16/09
to
On 16 Dez., 13:36, Wolfgang Schreiber <wolfi.schrei...@gmx.de> wrote:
> > Ich habe bisher keine Maschine gesehen, die das überprüft bzw. den Start
> > des Spülprogrammes verhindert wenn der Deckel fehlt oder undicht ist.
>
> Hast Du's tatsächlich mal ausprobiert?

Weiß nicht. Aber der gefilterte notorische Stänkerer hat das mal
gemacht und es hat funktioniert. Abgesehen davon- wenn die Maschine
tatsächlich merken sollte, dass der Salzbehälter offen ist (was ich
bezweifle) dann sollte die Maschine auch einen konkretenen Fehler
nennen oder aber einen allgemeineren Fehler.
Übrigens ists soo wild mit dem offenen Deckel nicht. Zumindest für nen
Probebetrieb. Da Salz dient ja nur der Regeneration des
Inonentauschers. Und wenn der die Grätsche machen sollte, dann nimmt
man eben konsequenterweise Tabs.

Bernd Nomi

unread,
Dec 16, 2009, 9:21:59 AM12/16/09
to
Wolfgang Schreiber schrieb:

>> Ich habe bisher keine Maschine gesehen, die das �berpr�ft bzw. den Start
>> des Sp�lprogrammes verhindert wenn der Deckel fehlt oder undicht ist.
>
> Hast Du's tats�chlich mal ausprobiert?

Ich bin nicht so bl�d und provoziere Sch�den. Ich kenne nat�rlich auch
nicht alle Maschinen, aber immerhin einige Serien Miele, darunter auch
Gewerbemaschinen, dann einige Bosch-Modelle und Gewerbemaschinen von
Bartscher. (Ger�te in den Preisklassen von 500 - 4500Euro also) Keine
der Maschinen verf�gt �ber solche Meldungen. Es w�re IMO auch unn�tig
teuer weil ein Minimum an Aufmerksamkeit beim Nachf�llen von Salz
ausreicht, den Deckel auch wieder draufzuschrauben.
Wer sowas vergisst, kippt wohlm�glich auch Waschbenzin in die
Sp�lmaschine nur weil es keinen Warnsensor daf�r gibt ;)

Lars Wilhelm

unread,
Dec 16, 2009, 9:37:24 AM12/16/09
to
On 16 Dez., 15:21, Bernd Nomi <bn...@spamgrave.ru> wrote:
> Wolfgang Schreiber schrieb:
>
> >> Ich habe bisher keine Maschine gesehen, die das überprüft bzw. den Start
> >> des Spülprogrammes verhindert wenn der Deckel fehlt oder undicht ist.
>
> > Hast Du's tatsächlich mal ausprobiert?
>
> Ich bin nicht so blöd und provoziere Schäden. Ich kenne natürlich auch

> nicht alle Maschinen, aber immerhin einige Serien Miele, darunter auch
> Gewerbemaschinen, dann einige Bosch-Modelle und Gewerbemaschinen von
> Bartscher. (Geräte in den Preisklassen von 500 - 4500Euro also) Keine
> der Maschinen verfügt über solche Meldungen. Es wäre IMO auch unnötig
> teuer weil ein Minimum an Aufmerksamkeit beim Nachfüllen von Salz

> ausreicht, den Deckel auch wieder draufzuschrauben.
Es geht ja auch letztenendes darum, dass der Ionentauscher nicht mit
Spüllauge in Berührung kommt. Daher könnte man das auch bei anderen
Maschinen schadlos testen *solange* *kein* *Reiniger* verwendet wird.
Sollte das jemals geschehen, gibt es noch ein Notprogramm, bei dem die
chance besteht, den tauscher zu retten.
Frage am Rande- brauchen Gewerbemaschinen Ssalz?

Nils Holland

unread,
Dec 16, 2009, 1:26:49 PM12/16/09
to
On Wed, 16 Dec 2009 07:47:52 +0100, Bernd Nomi <bn...@spamgrave.ru>
wrote:

>Nebenbei: Deine letzten Postings erschienen doppelt, eines sogar
>dreifach. Da stimmt irgendwas nicht.

Dann hat der Hausmeister, der den Newsreader eingerichtet hat, wohl
irgendetwas falsch gemacht. ;-)

SCNR,
Nils

Christian Ewald

unread,
Dec 16, 2009, 3:51:13 PM12/16/09
to
Tanyan schrieb:

> Maschine auf "Sp�len" gestellt hat, ein Piepsen kommt begleitet von
> folgender Fehlermeldung: "Pumpe blockiert 20".

Hat die Maschine vielleicht schlicht eine Transportsicherung, die noch
entfernt werden mu�? (Sollte dann aber ggf. auch in Anleitung oder
Begleit-Zettel vermerkt sein.)

Christian

Peter H. Beier

unread,
Dec 16, 2009, 6:09:02 PM12/16/09
to
Am 15.12.2009 22:04, schrieb Tanyan:

>> Es kann auch schon mal zwei bis drei Tage (!) dauern, bis der
>> Fehlerspeicher gelöscht ist. Der Händler meinte in diesem
>> konkreten Fall, 24 Stunden reichten auch. Summa summarum musste
>> ich eine Woche warten, bis der Speicher gelöscht war.
>
> Woha! Moment, d.h., dass die Maschine einen Fehler gemeldet hat, der
> längst behoben war, nur weil es im Fehlerspeicher so gespeichert war?
> Und die Spülmaschine lief dann eine Woche lang nicht?

Nun denn:
Die Waschmaschine (!) hat eine Elektronik, die einen Fehler
("Störung XY") meldete, welchen weiß ich nicht mehr. Der Fehler
wurde mit Hilfe der Angaben im Handbuch behoben. Nun sollte die
Maschine ja wieder funktionieren. Tat sie aber nicht.

Ein Besuch beim Händler ergab den Hinweis, die Maschine für 24
Stunden vom Stromnetz zu trennen, damit der Fehlerspeicher -
akkugepuffert - gelöscht werde.

So gemacht. Nach einem Tag wieder "unter Strom gesetzt". Maschine
läuft noch nicht. Alle Fehlermeldungen noch da.

Nun zwei Tage gewartet. Prozedur wie oben. Ergebnis wie oben.
Offensichtlich wurde der Akku durch das "Unter Strom setzen"
wieder aufgeladen.

Als auch das nichts half, habe ich dem Händler immer noch
vertraut und nun drei Tage gewartet, bis ich den Stecker wieder
ein gestöpselt habe. Nun läuft die Maschine wieder so gut wie vor
der Störungsmeldung und das auch schon wieder mehr als ein Jahr.

Ich hoffe, ich konnte mich verständlich genug ausdrücken.


MfG pbe

Gerald Fix

unread,
Dec 17, 2009, 11:08:07 AM12/17/09
to

So etwas ist bei mir mal passiert. Ich hatte eine Sp�lmaschine
in einem M�belhaus gekauft. Nachdem sie, �hem, fachm�nnisch
eingebaut war, habe ich sie auspropiert - sie funktionierte
nicht. Ich habe den Kundendienst angerufen und die erste
Nachfrage von denen war: Ist der Blindstopfen noch drin? Den
w�rden die Aufbauer n�mlich gerne vergessen. Und: Ja, er war
noch drin.


--
Viele Gr��e
Gerald Fix

Bernd Nomi

unread,
Dec 17, 2009, 11:53:13 AM12/17/09
to
Gerald Fix schrieb:

> So etwas ist bei mir mal passiert. Ich hatte eine Sp�lmaschine
> in einem M�belhaus gekauft. Nachdem sie, �hem, fachm�nnisch
> eingebaut war, habe ich sie auspropiert - sie funktionierte
> nicht. Ich habe den Kundendienst angerufen und die erste
> Nachfrage von denen war: Ist der Blindstopfen noch drin? Den
> w�rden die Aufbauer n�mlich gerne vergessen. Und: Ja, er war
> noch drin.

V�llig normaler Fall von "kann ja mal passieren"!
Ich hatte mal was anderes:
Eine gro�e Gefriertruhe wurde geliefert, nach 24 Stunden schaltete ich
sie ein: Irgendwo im Innern gab es einen h�sslichen, sehr aufdringlichen
Pfeifton (kein Signalton!). Nach 1 Stunde (ich dachte, das w�rde
vielleicht von allein aufh�ren wenn die Truhe kalt wird) schaltete ich
ab und rief den Kundendienst.
Der kam nach 2 Tagen, �berpr�fte die Truhe, �berpr�fte sogar das
K�hlmittel....es pfiff trotzem..
Eine Woche sp�ter bekamen wir eine neue Truhe..warten...aufstellen...es
pfiff.. Dann las ich das Kapitel zur INBETRIEBNAHME und da stand, dass
man den SUPERFROST Knopf dr�cken muss bis die Truhe richtig k�hlt, es
k�nnte sonst St�rger�usche geben und die Truhe w�rde nicht k�hlen.
Oha! Zuerst war's mir peinlich, dann rief ich aber den Monteur an dessen
Handynummer ich hatte. Ich erkl�rte ihm die Sache und er war dankbar,
dass ich mit der "Nummer" nicht wieder in der Zentrale angerufen hatte.
Eigentlich h�tte er das wissen m�ssen, meinte er. ;)

Peter Lederer

unread,
Dec 17, 2009, 5:02:28 PM12/17/09
to
Am 17.12.2009 schrieb Bernd Nomi:

> Ich erkl�rte ihm die Sache und er war dankbar,
> dass ich mit der "Nummer" nicht wieder in der Zentrale angerufen hatte.
> Eigentlich h�tte er das wissen m�ssen, meinte er. ;)

Ja, RTFM gilt auch f�r Monteure ;-)

Diese Erfahrung mu�te ich vor Jahren einmal selbst machen (ich meine den
Hinweis auf RTFM). Wir kauften uns die erste "K�che", sie bestand aus
wenigen IKEA-Schr�nken, einem Gasherd und einem K�hlschrank. Die Schr�nke
waren schnell aufgebaut, den Herd habe ich vom Fachmann anschlie�en lassen.
Den K�hlschrank, so dachte ich, brauche in dann ja nur noch in die
vorhandene L�cke zu schieben und den Stecker reinzustecken. Leider
verhinderte ein aus der Wand ragender Wasserhahn, da� der K�hlschrank mit
den �brigen M�beln vorne b�ndig abschlo�, er ragte ca. 1 cm weit raus. Dann
kam ich auf die glorreiche Idee, das hinten angebrachte "Abstandsgitter"
mit der Kneifzange zu entfernen - pfffffff (150 Mack hat mich der Kniff
gekostet).

--
Gr��e
Peter

Bernd Nomi

unread,
Dec 17, 2009, 5:10:55 PM12/17/09
to
Peter Lederer schrieb:

> mit der Kneifzange zu entfernen - pfffffff (150 Mack hat mich der Kniff
> gekostet).

Auwei... und w�hrend es zischt hat man Zeit genug 1. zu begreifen 2. zu
bereuen. Fluchen kommt erst danach, hilft aber ein wenig.

Peter Lederer

unread,
Dec 17, 2009, 5:21:32 PM12/17/09
to
Am 17.12.2009 schrieb Bernd Nomi:

> Auwei... und w�hrend es zischt hat man Zeit genug 1. zu begreifen 2. zu
> bereuen. Fluchen kommt erst danach, hilft aber ein wenig.

Und 3. diese D�mlichkeit der Frau zu beichten und 4. sich irgendeine wilde
Geschichte auszudenken, die man dem Monteur erz�hlt (die Zange sprang mir
aus der Hand, bi� sich, wie ein Krokodil, in dem Gitter fest...

--
Gr��e
Peter

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