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[Win7] Bluescreen nach Kameraanschluss
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Martin Hedinger
May 23, 2012, 12:42:42 PM5/23/12
to
Hallo allerseits
Keine Ahnung, ob es ein Software-Promlem ist oder ein Hardware-Problem
(womit es hier wohl off-topc wäre...):
Notebook HP Probook 6560b, Win 7 Prof 64 - Habe nach längerer Zeit
wieder einmal meine Kamera (Olympus E-410) ans Notebook anschliessen
wollen (über USB), um einige Bilder aus der Kamera zu überspielen.
Gleich beim Einschalten der Kamera gab es einen Bluescreen. Weitere
Versuche nach Neustarts ergaben den selben Effekt.
Den kryptischen Bluescreen-Meldungen konnte ich zumindest "Stopp:
0x00000023" und einen Hinweis auf "partmgr.sys" entnehmen.
Beim letzten Anschliessen der Kamera vor einiger Zeit hat es
funktioniert. Jetzt geht nichts mehr, und zwar sind alle USB-Anschlüsse
(inkl. derjenigen der Dockingstation) betroffen. Deshalb vermute ich
doch eher ein Software-Problem. Die USB-Treiber habe ich schon mal
deinstalliert und wieder installieren lassen, ohne Effekt.
Wie komme ich dem Fehler auf die Schliche?
TIA und Gruss, Martin
Keine Ahnung, ob es ein Software-Promlem ist oder ein Hardware-Problem
(womit es hier wohl off-topc wäre...):
Notebook HP Probook 6560b, Win 7 Prof 64 - Habe nach längerer Zeit
wieder einmal meine Kamera (Olympus E-410) ans Notebook anschliessen
wollen (über USB), um einige Bilder aus der Kamera zu überspielen.
Gleich beim Einschalten der Kamera gab es einen Bluescreen. Weitere
Versuche nach Neustarts ergaben den selben Effekt.
Den kryptischen Bluescreen-Meldungen konnte ich zumindest "Stopp:
0x00000023" und einen Hinweis auf "partmgr.sys" entnehmen.
Beim letzten Anschliessen der Kamera vor einiger Zeit hat es
funktioniert. Jetzt geht nichts mehr, und zwar sind alle USB-Anschlüsse
(inkl. derjenigen der Dockingstation) betroffen. Deshalb vermute ich
doch eher ein Software-Problem. Die USB-Treiber habe ich schon mal
deinstalliert und wieder installieren lassen, ohne Effekt.
Wie komme ich dem Fehler auf die Schliche?
TIA und Gruss, Martin
Martin Hedinger
May 24, 2012, 4:16:10 AM5/24/12
to
Am 23.05.2012 18:42, schrieb Martin Hedinger:
> Hallo allerseits
>
> Keine Ahnung, ob es ein Software-Promlem ist oder ein Hardware-Problem
> (womit es hier wohl off-topc wäre...):
>
> Notebook HP Probook 6560b, Win 7 Prof 64 - Habe nach längerer Zeit
> wieder einmal meine Kamera (Olympus E-410) ans Notebook anschliessen
> wollen (über USB), um einige Bilder aus der Kamera zu überspielen.
> Gleich beim Einschalten der Kamera gab es einen Bluescreen. Weitere
> Versuche nach Neustarts ergaben den selben Effekt.
> Den kryptischen Bluescreen-Meldungen konnte ich zumindest "Stopp:
> 0x00000023" und einen Hinweis auf "partmgr.sys" entnehmen.
Einige Zusatzinfos:
> Hallo allerseits
>
> Keine Ahnung, ob es ein Software-Promlem ist oder ein Hardware-Problem
> (womit es hier wohl off-topc wäre...):
>
> Notebook HP Probook 6560b, Win 7 Prof 64 - Habe nach längerer Zeit
> wieder einmal meine Kamera (Olympus E-410) ans Notebook anschliessen
> wollen (über USB), um einige Bilder aus der Kamera zu überspielen.
> Gleich beim Einschalten der Kamera gab es einen Bluescreen. Weitere
> Versuche nach Neustarts ergaben den selben Effekt.
> Den kryptischen Bluescreen-Meldungen konnte ich zumindest "Stopp:
> 0x00000023" und einen Hinweis auf "partmgr.sys" entnehmen.
Was die Problembeschreibung meldet:
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 2055
Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 23
BCP1: 00000000000E0107
BCP2: FFFFF880033AE2A8
BCP3: FFFFF880033ADB00
BCP4: FFFFF88000FD4079
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\052412-19780-01.dmp
C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\WER-63430-0.sysdata.xml
Letztere Datei kann man anschauen auf:
<http://www.mytextart.ch/test/>
Gruss Martin
Martin Hedinger
May 24, 2012, 11:50:10 AM5/24/12
to
Am 24.05.2012 10:16, schrieb Martin Hedinger:
> Am 23.05.2012 18:42, schrieb Martin Hedinger:
>> Notebook HP Probook 6560b, Win 7 Prof 64 - Habe nach lï¿œngerer Zeit
> Am 23.05.2012 18:42, schrieb Martin Hedinger:
>> wieder einmal meine Kamera (Olympus E-410) ans Notebook anschliessen
>> wollen (ï¿œber USB), um einige Bilder aus der Kamera zu ï¿œberspielen.
>> Gleich beim Einschalten der Kamera gab es einen Bluescreen. Weitere
>> Versuche nach Neustarts ergaben den selben Effekt.
>> Den kryptischen Bluescreen-Meldungen konnte ich zumindest "Stopp:
>> 0x00000023" und einen Hinweis auf "partmgr.sys" entnehmen.
>
> Einige Zusatzinfos:
>
> Was die Problembeschreibung meldet:
>
> Problemsignatur:
> Problemereignisname: BlueScreen
> Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
> Gebietsschema-ID: 2055
>
> Zusatzinformationen zum Problem:
> BCCode: 23
> BCP1: 00000000000E0107
> BCP2: FFFFF880033AE2A8
> BCP3: FFFFF880033ADB00
> BCP4: FFFFF88000FD4079
> OS Version: 6_1_7601
> Service Pack: 1_0
> Product: 256_1
>
> Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
> C:\Windows\Minidump\052412-19780-01.dmp
> C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\WER-63430-0.sysdata.xml
>
> Letztere Datei kann man anschauen auf:
> <http://www.mytextart.ch/test/>
Ich ingride weiter:
>> Versuche nach Neustarts ergaben den selben Effekt.
>> Den kryptischen Bluescreen-Meldungen konnte ich zumindest "Stopp:
>> 0x00000023" und einen Hinweis auf "partmgr.sys" entnehmen.
>
> Einige Zusatzinfos:
>
> Was die Problembeschreibung meldet:
>
> Problemsignatur:
> Problemereignisname: BlueScreen
> Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
> Gebietsschema-ID: 2055
>
> Zusatzinformationen zum Problem:
> BCCode: 23
> BCP1: 00000000000E0107
> BCP2: FFFFF880033AE2A8
> BCP3: FFFFF880033ADB00
> BCP4: FFFFF88000FD4079
> OS Version: 6_1_7601
> Service Pack: 1_0
> Product: 256_1
>
> Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
> C:\Windows\Minidump\052412-19780-01.dmp
> C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\WER-63430-0.sysdata.xml
>
> Letztere Datei kann man anschauen auf:
> <http://www.mytextart.ch/test/>
Inzwischen habe ich die HD mit etwas Schlangenï¿œl bepinselt ;-) - kein
Befund.
Ferner bin ich mit sfc /scannow ï¿œbers System - alles ok.
Gruss Martin
Roland Ertelt
May 24, 2012, 1:50:49 PM5/24/12
to
Und so sprach Martin Hedinger:
> ...
Ich rate einfach mal drauflos:
Partmgr.sys ist vermutlich Teil des Partitions-Management Subsystem.
also der Teil, der die (physischen) Laufwerke checkt und daraus die
anzuzeigenden/benutzenden logischen Dateisystme für den Benutzer
extrahiert und mountet.
Kann das sein, dass deine Kamera keine saubere
USB-Laufwerks-Unterstützung bietet, und der Partitions-Manager deswegen
abkackt?
Evtl musst du den Treiber für die cam vorherinstallieren.
Evtl musst du die Cam auf TWAIN-Modus umstellen, und dann mit der
Cam-Software die Bilder auslesen.
Evtl ist auch nur die Speicherkarte in der Cam im Eimer...
Roland
> ...
> Den kryptischen Bluescreen-Meldungen konnte ich zumindest "Stopp:
> 0x00000023" und einen Hinweis auf "partmgr.sys" entnehmen.
> ...
> 0x00000023" und einen Hinweis auf "partmgr.sys" entnehmen.
Ich rate einfach mal drauflos:
Partmgr.sys ist vermutlich Teil des Partitions-Management Subsystem.
also der Teil, der die (physischen) Laufwerke checkt und daraus die
anzuzeigenden/benutzenden logischen Dateisystme für den Benutzer
extrahiert und mountet.
Kann das sein, dass deine Kamera keine saubere
USB-Laufwerks-Unterstützung bietet, und der Partitions-Manager deswegen
abkackt?
Evtl musst du den Treiber für die cam vorherinstallieren.
Evtl musst du die Cam auf TWAIN-Modus umstellen, und dann mit der
Cam-Software die Bilder auslesen.
Evtl ist auch nur die Speicherkarte in der Cam im Eimer...
Roland
Martin Hedinger
May 24, 2012, 2:28:45 PM5/24/12
to
Am 24.05.2012 19:50, schrieb Roland Ertelt:
> Und so sprach Martin Hedinger:
>
>> ...
>> Den kryptischen Bluescreen-Meldungen konnte ich zumindest "Stopp:
>> 0x00000023" und einen Hinweis auf "partmgr.sys" entnehmen.
>> ...
>
> Ich rate einfach mal drauflos:
Danke. Allerdings...
> Und so sprach Martin Hedinger:
>
>> ...
>> Den kryptischen Bluescreen-Meldungen konnte ich zumindest "Stopp:
>> 0x00000023" und einen Hinweis auf "partmgr.sys" entnehmen.
>> ...
>
> Ich rate einfach mal drauflos:
> Partmgr.sys ist vermutlich Teil des Partitions-Management Subsystem.
> also der Teil, der die (physischen) Laufwerke checkt und daraus die
> anzuzeigenden/benutzenden logischen Dateisystme für den Benutzer
> extrahiert und mountet.
>
> Kann das sein, dass deine Kamera keine saubere
> USB-Laufwerks-Unterstützung bietet, und der Partitions-Manager deswegen
> abkackt?
Mal - dürfte gut einen Monat her sein - noch funktioniert.
> Evtl musst du den Treiber für die cam vorherinstallieren.
> Evtl musst du die Cam auf TWAIN-Modus umstellen, und dann mit der
> Cam-Software die Bilder auslesen.
> Evtl ist auch nur die Speicherkarte in der Cam im Eimer...
funktionieren jedoch problemlos an einem anderen Notebook.
Stochern wir also weiter im Nebel ;-)
Gruss Martin
Ulrich Wambach
May 25, 2012, 9:29:46 AM5/25/12
to
DriveCleanup besorgen und mal laufen lassen.
Anschliessend neu anstöppseln.
MfG
ulwa
Martin Hedinger
May 25, 2012, 2:34:15 PM5/25/12
to
nicht vorhandenen UBS-Geräte und-Laufwerke bereits manuell entfernt hätte.
Hat leider auch nichts gebracht.
Gruss Martin
Ulrich Wambach
May 26, 2012, 2:54:07 AM5/26/12
to
MfG
ulwa
Martin Hedinger
May 26, 2012, 6:26:41 AM5/26/12
to
Am 26.05.2012 08:54, schrieb Ulrich Wambach:
> Schon mal unter einem anderen OS (LiveCD) ausprobiert ?
Bisher nicht, da ich eh davon ausgehe, dass es ein OS-Problem ist. Werde
> Schon mal unter einem anderen OS (LiveCD) ausprobiert ?
ich aber bei Gelegenheit probieren.
Was ich bisher (erfolglos) gemacht habe:
- scf /scannow (fand keine Systemdatei, die zu ersetzen wäre)
- alle nicht vorhandenen USB-Geräte entfernt
- alles im Zusammenhang mit USB deinstalliert, die Datei infcache.1
gelöscht - gemäss Empfehlung von
<http://www.sevenforums.com/tutorials/165554-usb-driver-general-fix-problems.html?ltr=U>
- und Treiber neu installieren lassen
Auffällig:
- Olympus-Kamera und Original-USB-Kabel funktionieren an einem anderen
Win7-System korrekt
- Kamera funktioniert an keinem der UBS-Anschlüsse der Problemmaschine
- andere USB-Geräte (Drucker, USB-Stick) funktionieren an der
Problemmaschine, ebenso eine andere Kamera (Canon)
Stöpsle ich die Olympus an, beginnt die Treiberinstallation, dann kommt
der Bluescreen. Allerdings reicht es, dass die Olympus im Gerätemanager
unter "Laufwerke" eingetragen wird. Unter Treiberdetails sehe ich
folgende Treiber: disk.sys, hpdskflt.sys, MfeEpeOpal.sys, MfeEpePc.sys
(beide stammen offenbar von einer McAfee-Verschlüsselungssoftware, die
bei HP mit dabei ist), partmgr.sys (der im Bluescreen erwähnt wird).
Anderseits die Canon, die wird unter "Tragbare Geräte" eingetragen. Die
Treiber hier: \UMDF\WpdMtpDr.dll, winusb.sys, WUDFRd.sys, ferner direkt
aus dem Ordner \system32\ WpdMtp.dll, WpdMtpUS.dll.
Sollte mir das etwas sagen?
Gruss Martin
Stefan Kanthak
May 26, 2012, 11:40:57 AM5/26/12
to
"Martin Hedinger" <mhno...@gmx.net> schrieb:
[...]
> Stöpsle ich die Olympus an, beginnt die Treiberinstallation, dann kommt
> der Bluescreen. Allerdings reicht es, dass die Olympus im Gerätemanager
> unter "Laufwerke" eingetragen wird. Unter Treiberdetails sehe ich
> folgende Treiber: disk.sys, hpdskflt.sys, MfeEpeOpal.sys, MfeEpePc.sys
> (beide stammen offenbar von einer McAfee-Verschlüsselungssoftware, die
> bei HP mit dabei ist), partmgr.sys (der im Bluescreen erwähnt wird).
>
> Anderseits die Canon, die wird unter "Tragbare Geräte" eingetragen. Die
> Treiber hier: \UMDF\WpdMtpDr.dll, winusb.sys, WUDFRd.sys, ferner direkt
> aus dem Ordner \system32\ WpdMtp.dll, WpdMtpUS.dll.
>
> Sollte mir das etwas sagen?
Der Treiber fuer die Canon ist "anders", der verwendet das "user mode
driver framework" und laeuft im Benutzerprozess (WPDMTP*.DLL: Windows
Portable Devices Media Transfer Protocol, siehe beispielsweise
<http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff597687.aspx>) ... bis auf
den kleinen Teil, der in WUDFRD.SYS (Windows Usermode Driver Framework
Redirector) und WINUSB.SYS implementiert ist.
Der Treiber fuer die Olympus ist altmodisch und laeuft komplett im
Kernel... wobei ihn ganz offensichlich das dysfunktionale Drexzeux von
McAfee (Sicherheizsoftware ist fast immer mieser programmiert als das
OS und versieht dieses mit genuegend Luecken und Fehlern) stoert.
Deinstalliere diesen Kram, und der BlueScreen sollte Geschichte sein!
Stefan
[
--
Die unaufgeforderte Zusendung werbender E-Mails verstoesst gegen §823
Abs. 1 sowie §1004 Abs. 1 BGB und begruendet Anspruch auf Unterlassung.
Beschluss des OLG Bamberg vom 12.05.2005 (AZ: 1 U 143/04)
[...]
> Stöpsle ich die Olympus an, beginnt die Treiberinstallation, dann kommt
> der Bluescreen. Allerdings reicht es, dass die Olympus im Gerätemanager
> unter "Laufwerke" eingetragen wird. Unter Treiberdetails sehe ich
> folgende Treiber: disk.sys, hpdskflt.sys, MfeEpeOpal.sys, MfeEpePc.sys
> (beide stammen offenbar von einer McAfee-Verschlüsselungssoftware, die
> bei HP mit dabei ist), partmgr.sys (der im Bluescreen erwähnt wird).
>
> Anderseits die Canon, die wird unter "Tragbare Geräte" eingetragen. Die
> Treiber hier: \UMDF\WpdMtpDr.dll, winusb.sys, WUDFRd.sys, ferner direkt
> aus dem Ordner \system32\ WpdMtp.dll, WpdMtpUS.dll.
>
> Sollte mir das etwas sagen?
driver framework" und laeuft im Benutzerprozess (WPDMTP*.DLL: Windows
Portable Devices Media Transfer Protocol, siehe beispielsweise
<http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff597687.aspx>) ... bis auf
den kleinen Teil, der in WUDFRD.SYS (Windows Usermode Driver Framework
Redirector) und WINUSB.SYS implementiert ist.
Der Treiber fuer die Olympus ist altmodisch und laeuft komplett im
Kernel... wobei ihn ganz offensichlich das dysfunktionale Drexzeux von
McAfee (Sicherheizsoftware ist fast immer mieser programmiert als das
OS und versieht dieses mit genuegend Luecken und Fehlern) stoert.
Deinstalliere diesen Kram, und der BlueScreen sollte Geschichte sein!
Stefan
[
--
Die unaufgeforderte Zusendung werbender E-Mails verstoesst gegen §823
Abs. 1 sowie §1004 Abs. 1 BGB und begruendet Anspruch auf Unterlassung.
Beschluss des OLG Bamberg vom 12.05.2005 (AZ: 1 U 143/04)
Martin Hedinger
May 26, 2012, 1:00:35 PM5/26/12
to
Am 26.05.2012 17:40, schrieb Stefan Kanthak:
> Der Treiber fuer die Olympus ist altmodisch und laeuft komplett im
> Kernel... wobei ihn ganz offensichlich das dysfunktionale Drexzeux von
> McAfee (Sicherheizsoftware ist fast immer mieser programmiert als das
> OS und versieht dieses mit genuegend Luecken und Fehlern) stoert.
> Deinstalliere diesen Kram, und der BlueScreen sollte Geschichte sein!
Ok, werde ich mal - und dann wieder berichten.
> Der Treiber fuer die Olympus ist altmodisch und laeuft komplett im
> Kernel... wobei ihn ganz offensichlich das dysfunktionale Drexzeux von
> McAfee (Sicherheizsoftware ist fast immer mieser programmiert als das
> OS und versieht dieses mit genuegend Luecken und Fehlern) stoert.
> Deinstalliere diesen Kram, und der BlueScreen sollte Geschichte sein!
Gruss Martin
Martin Hedinger
May 27, 2012, 11:15:32 AM5/27/12
to
Bluescreen ist verschwunden, Kamera wird erkannt und Bilderimport
funktioniert wieder.
Danke und Gruss, Martin
Rainald Taesler
May 29, 2012, 3:29:10 PM5/29/12
to
Martin Hedinger wrote:
> Am 26.05.2012 19:00, schrieb Martin Hedinger:
>> Am 26.05.2012 17:40, schrieb Stefan Kanthak:
[...]
> Am 26.05.2012 19:00, schrieb Martin Hedinger:
>> Am 26.05.2012 17:40, schrieb Stefan Kanthak:
>> Ok, werde ich mal - und dann wieder berichten.
>
> Volltreffer: Drive Encryption for HP ProtectTools deinstalliert, und
> der Bluescreen ist verschwunden, Kamera wird erkannt und Bilderimport
> funktioniert wieder.
Na prima!
>
> Volltreffer: Drive Encryption for HP ProtectTools deinstalliert, und
> der Bluescreen ist verschwunden, Kamera wird erkannt und Bilderimport
> funktioniert wieder.
Dankeschön für das follow-up.
Rainald
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