Siemens SX1 Sicherheitscode weg
Roy Bachmann
ich wollte jetzt mal mein altes Siemens SX1 reaktivieren und habe
festgestellt, dass mir der Sicherheitscode entfallen ist.
Jetzt hatte ich den Code mehrmals falsch eingegeben und nun lässt es
sich auch mit der ursprünglich eingelegten SIM-Karte nicht mehr
benutzen. Er fragt immer nach dem Code und bietet komischerweise auch
gar kein OK oder ähnliches zum Bestätigen mehr an.
Lässt sich das Handy jetzt so überhaupt noch reaktivieren? Weder Siemens
noch BenQ scheinen ja dafür mehr zuständig zu sein.
Viele Grüße
Roy
Harald Hengel
> Lässt sich das Handy jetzt so überhaupt noch reaktivieren? Weder
> Siemens noch BenQ scheinen ja dafür mehr zuständig zu sein.
Nach dem was mir bekannt ist, hat Siemens/Benq zuletzt für das
Berechnen eines Freischaltcodes 25 Euro berechnet.
Ich habe ein S55, welches ich auch gern freigeschossen hätte,
allerdings läuft es noch, ausser dass ich paar für mich unwichtige
Funktionen nicht aktivieren kann, den letzten Versuch habe ich noch.
Harald
Tim Niklas Mueller
> ich wollte jetzt mal mein altes Siemens SX1 reaktivieren und habe
> festgestellt, dass mir der Sicherheitscode entfallen ist.
Mir hat in einem solchen Fall eine freundliche Mail an BenQ Australia
geholfen, natürlich auf Englisch. Binnen 24h hatte ich den Code.
Tim
Harald Hengel
Ich erinnere mich, das schon einmal gelesen zu haben, es ist aber eine
Weile her und soll irgendwann nicht mehr geklappt haben, weil die
Anfragen wohl überhand nahmen und man den Service nicht mehr bieten
wollte. Hast du es erst kürzlich geschafft?
Könntest du mir den Text zur Verfügung stellen, mein Englisch reicht
dafür leider nicht.
E-Mail funktioniert.
Harald
Tim Niklas Mueller
>> Mir hat in einem solchen Fall eine freundliche Mail an BenQ
>> Australia geholfen, natürlich auf Englisch. Binnen 24h hatte ich
>> den Code.
>
> Ich erinnere mich, das schon einmal gelesen zu haben, es ist aber eine
> Weile her und soll irgendwann nicht mehr geklappt haben, weil die
> Anfragen wohl überhand nahmen und man den Service nicht mehr bieten
> wollte. Hast du es erst kürzlich geschafft?
Ich hatte mich im November an BenQ gewandt, nachdem ich selbst im
Vorfeld gelesen hatte, daß das eigentlich nicht mehr funktionieren
sollte. Zur Sicherheit hatte ich auch den Kaufbeleg digital bereit gehalten.
> Könntest du mir den Text zur Verfügung stellen, mein Englisch reicht
> dafür leider nicht.
Ich schaue mal nach was ich damals geschrieben hatte.
Tim
Harald Hengel
>> Könntest du mir den Text zur Verfügung stellen, mein Englisch
>> reicht dafür leider nicht.
>
> Ich schaue mal nach was ich damals geschrieben hatte.
Danke, Email funtioniert.
Harald
Roy Bachmann
Tim Niklas Mueller schrieb:
Leider kann ich auf der Seite keine Email-Adresse in Australien finden.
Das Kontaktformular bringt beim Versenden hingegen eine Fehlermeldung.
An welche Adresse ging die Email denn - einfach in...@benq.au?
--
Roy Bachmann * Bohlweg 44 * 38709 Wildemann
po...@rbachmann.eu * www.rbachmann.eu
Harald Hengel
>> Ich habe ein S55, welches ich auch gern freigeschossen hätte,
>> allerdings läuft es noch, ausser dass ich paar für mich unwichtige
>> Funktionen nicht aktivieren kann, den letzten Versuch habe ich
>> noch.
>
> Ach, du zählst die Fehlversuche?
Das macht das Handy für mich.
Will ich etwas verändern meldet es, nur noch 1 Versuch.
Da nur unbedeutende Funktionen betroffen sind und ich den Code mit nur
ca. 50% Sicherheit weiss, lasse ich es bis ich das Handy als Schrott
ansehe.
Bisher habe ich von der Fúnktionlität kein besseres gefunden als das
S55.
> Dann ist es am anspruchvollsten, wenn du auch den letzten
> Fehlversuch tätigst, indem du den Code eingibst und dann die
> Bestätigen-Taste drückst. Dann kommst du gar nicht mehr an das
> Gerät ran und kannst es zum Siemens-Vertragspartner zur Reparatur
> einschicken. >;->
IMHO gibt es die Vertragspartner nicht mehr, es sind wohl ehemalige
Partner, die vielleicht die Technik aber nicht dir rechtlichen
Möglichkeiten haben.
Ausserdem hat Siemens die Codes generell selbst berechnet, zunächst
kostenlos, zuletzt für satte 25 Euro.
Harald
Tim Niklas Mueller
> Leider kann ich auf der Seite keine Email-Adresse in Australien finden.
> Das Kontaktformular bringt beim Versenden hingegen eine Fehlermeldung.
Hast Du dieses hier benutzt?
http://bcc.benq.com/BCCFRONTUI/process/newcase.aspx
> An welche Adresse ging die Email denn - einfach in...@benq.au?
Über obiges Kontaktformular hat das bei mir damals einwandfrei
funktioniert. Ansonsten könnte sup...@benq.au noch einen Versuch wert
sein, ist aber geraten.
Tim