PAT brujo de la tercera ... ¿como se procede en paralelo al Sernac?
citrunks desde la pega
Me esta pasando lo siguiente:
Tenia contratada la suscripcion a la tercera sabado y domingo con PAT
a una tarjeta mastercard del banco santander. (Octubre 2008)
En eso me ofrecieron la tarjeta visa la tercera del bancochile, la
cual acepte. (marzo 2009)
Me quede sin pega, ocupe a tope la mastercard y les rebotaron los
pagos de la suscripcion.
Hable con la gente de cobranzas y suspendieron la suscripcion para que
la deuda no aumentara. (igual seguian mandando el diario)
Resumen: les quede debiendo $27.900 que no se pudieron cargar nunca a
la tarjeta del santander
Se me ocurre ver el estado de cuentas de octubre de la tarjeta VISA
del bancochile y me aparece un PAT de suscripcion a la tercera por los
mentados $27.900. con fecha octubre 2009.
Yo no firme un PAT con la tercera ni autorice el cargo de nada de
ellso cuando acepte la tarjeta.
Llamo al bancochile para impugnar el tema y la persona me indica que
el banco solo hace caso de los mandatos instruidos por Transbank y que
debo solucionar el tema con La Taercera, ya que el cargo no puede ser
impugnado al ser instruido por transbank
reviso en trasbank y no encontré un espacio de atencion de clientes
usuarios normales (hay de atencion de usuario comercios)
llamo a la tercera y el ejecutivo telefonico que me atendio, indica
que en el contrato que firme el año 1998 con el banco santiago
(despues santander) por la tarjeta, autoriza que los cargos que no se
puedan realizar en ella, pueden ser trasladados a cualqueir tarjeta
que eté a mi nombre. (Si, se que es un total desconocimiento de parte
dela persona y de quien lo estaba guiando)
Puse el reclamo en el sernac y me llegó respuesta de que se realizará
mediacion ante lo cual si no estoy satisfecho con ello puedo poner una
denuncia en el JPL de la comuna donde ocurrio el hecho.
Si alguien me puede dar una mano indicandome de que forma puedo seguir
realizando gestiones para apretar a estos descriteriados se los
agradeceria ya que a mi parecer:
1) en La Tercera me suplantaron identidad y generaron un
contrato.convenio de pago en mi nombre
2) el banco ejecuta algo que dice viene verificado desde el
autorizador transbank
3) transbanck no tiene una linea de atencion de personas, solo
comercios
4) siento que me estan cagando muy feo
5) trabajo en la punta del cerro (casi liuteralmente) y no tengo los
medios ni el tiempo para realizar diligencias para denunciar a estos
señores ante el JPL, el cual no se cual seria, ¿el de mi domicilio?
muchas gracias de antemano por sus ideas-ayuda
ENORME
Manda carta a linea directa de el mercurio (via email).
El sernac vale yuyo.
Dexter_JM
Míralo desde otro punto de vista, ellos están tratando de pagarse de
lo que le debes.
Si les debes $ 27900 lo más sano es que se los pagues a través del PAT
que te cargaron y luego cierras la tarjeta.
citrunks desde la pega
y el dia de mañana cualquier empresa con PAT me carga la plata que
quiere en la tarjeta que les guste y volvemos a lo mismo?
Se suponia que La tercera me iban a contactar para enviar una persona
para el retiro del pago pendiente, pero nunca ocurrio y salio el
famoso PAT.
la solucion como tu lo dices es batante sencilla, pagar el cargo en la
tarjeta y punto.
pero la tarjeta no tiene culpa, hicieron algo en mi nombre sin mi
autorizacion y ese es el problema, ¿que va a impedir que mañana hagan
lo mismo y en el intertanto se generen intereses y cargos por un cobro
que yo no suscribí?
saludos
Logan
reemplaza al anterior.... distinto seria que para un servicio X
aparecieras de un dia para otro con PAT...
es mas, a mi me sucedio algo igual a ti con VTR, llame al banco
(santander) e impute ese cargo, lo registraron y cancelaron el
PAT... y nunca mas aparecio... simple...
--
Logan... llame ahora, llame ya...!!!!!
ha dicho, desde La Serena al mundo...
Dexter_JM
Por eso mismo es recomendable que cierres esa tarjeta de la Tercera
después de efectuar el pago. La cargaron a esa porque tenían toda tu
información.
FitoNitroso
disponible en caso de fallar la suscrita?
corto mañana mismo todos mis PAC
Benjamin Porter
"ENORME" <siempred...@gmail.com> escribi� en el mensaje
news:be2bf2cb-953b-48b4...@m16g2000yqc.googlegroups.com...
> mucho pajeo.
>
> Manda carta a linea directa de el mercurio (via email).
>
> El sernac vale yuyo.
No lo van a publicar por la empresa de que se trata.
--
Salu2
_____________________
Benjamin Porter
Benjamin Porter
"Logan" <loga...@jotmeil.com> escribi� en el mensaje
news:hhvvf8$kck$1...@news.nivel5.cl...
> recuerda que tu ya tenias el PAT, y este nuevo perfectamente
> reemplaza al anterior.... distinto seria que para un servicio X
> aparecieras de un dia para otro con PAT...
>
> es mas, a mi me sucedio algo igual a ti con VTR, llame al banco
> (santander) e impute ese cargo, lo registraron y cancelaron el
> PAT... y nunca mas aparecio... simple...
"impugn�", no imput� ;)
citrunks desde la pega
Resultado:
me llamaron de la tercera
les dije del tema, que me dijeran donde les hago el traspaso parta
pagarles y que retiraran y reversaran los cargos...
cada que vez que le mencione al agente que me llamo el tema de que me
tomaron un PAT sin mi autorizacion y firma me decia "Si estamos
concientes de ello, pero queremos solucionar el problema"...
resumen: espero ver reversado el monto en mi estado de cuenta o armo
casa de pension otra vez, respaldado por el correo que me envio la
persona indicando la gestion a realizar.
saludos