mi BB 7250 esta pegado en 1X y no quiere pasarse a EVDO (conexión datos rechazada)
Miguel G.
En el día de ayer llevo el dispositivo a movistar para ser activado, luego de colocarle su linea prepago y activar el correspondiente plan de voz y data de 500 MB noto que en pantalla está permanentemente el mensaje "conexión de datos rechazada", apareciendo solamente el icono 1X, pero nunca el de EVDO.
Luego de innumerables llamadas al 811 y al 411, me revisan mi cuenta y me dicen que todo esta OK por la parte de movistar, me piden que borre los libros de servicio de mi equipo, ya que ellos me enviarían los libros remotamente, pero luego de borrar no llega nada, entonces le digo a la operadora, ¿como van a llegarme los libros de servicio si mi dispositivo no esta recibiendo nada de data, se mantiene "pegado" en 1X y nada que se pasa a EVDO?
Luego de resetear, quitar la bateria, etc. varias veces, el equipo sigue igual en 1X y sin data y lo peor es que en movistar ya no saben ayudarme ni por centro de servicio ni por atención telefónica, por eso acudo por esta vía, porque se que hay verdaderos expertos en BB que pudieran decirme si tengo algo mal configurado en mi equipo, ya que la gente en movistar parece que nunca han tenido un BB en sus manos.
En fin, que les puedo contar, estoy decepcionado porque tengo mi BB, tengo las cuentas activas, ya active mi pin en la web de movistar-blackberry y hasta configuré mi correo xx...@movistar.ve.blackberry.com , pero por ahora solo puedo usarlo como un simple celular y cero como BB.
Espero me puedan ayudar, mil gracias por adelantado.
Att.
Miguel González
Caracas.-
migu...@gmail.com
doming...@movistar.ve.blackberry.com
Enviado desde mi BlackBerry Pearl Movistar
-----Original Message-----
From: "Miguel G." <migu...@gmail.com>
Date: Fri, 19 Oct 2007 14:26:21
To:blackberr...@googlegroups.com
Subject: [Café Blackberry] mi BB 7250 esta pegado en 1X y no
quiere pasarse a EVDO (conexión datos rechazada)
Estimados amigos, les cuento el calvario que estoy pasando para usar una BB 7250 (CDMA) en Movistar.
En el día de ayer llevo el dispositivo a movistar para ser activado, luego de colocarle su linea prepago y activar el correspondiente plan de voz y data de 500 MB noto que en pantalla está permanentemente el mensaje "conexión de datos rechazada", apareciendo solamente el icono 1X, pero nunca el de EVDO.
Luego de innumerables llamadas al 811 y al 411, me revisan mi cuenta y me dicen que todo esta OK por la parte de movistar, me piden que borre los libros de servicio de mi equipo, ya que ellos me enviarían los libros remotamente, pero luego de borrar no llega nada, entonces le digo a la operadora, ¿como van a llegarme los libros de servicio si mi dispositivo no esta recibiendo nada de data, se mantiene "pegado" en 1X y nada que se pasa a EVDO?
Luego de resetear, quitar la bateria, etc. varias veces, el equipo sigue igual en 1X y sin data y lo peor es que en movistar ya no saben ayudarme ni por centro de servicio ni por atención telefónica, por eso acudo por esta vía, porque se que hay verdaderos expertos en BB que pudieran decirme si tengo algo mal configurado en mi equipo, ya que la gente en movistar parece que nunca han tenido un BB en sus manos.
En fin, que les puedo contar, estoy decepcionado porque tengo mi BB, tengo las cuentas activas, ya active mi pin en la web de movistar-blackberry y hasta configuré mi correo
xx...@movistar.ve.blackberry.com <mailto:xx...@movistar.ve.blackberry.com> , pero por ahora solo puedo usarlo como un simple celular y cero como BB.
Espero me puedan ayudar, mil gracias por adelantado.
Att.
Miguel González
Caracas.-
migu...@gmail.com <mailto:migu...@gmail.com>
Jesús R. Gamboa B.
Suerte
Enviado BlackBerry JR_Gamboa de Movistar
Miguel G.
Te hago una pregunta, ¿vía telefónica te lograron activar tu BB o tuviste que llevarla?
Quisiera hacer una pequeña reflexión: es una tragedia que para solucionar algo tan sencillo, tengamos que usar canales como escribir a una presidencia de una empresa.
Saludos.
Miguel González
Caracas.-
migu...@gmail.com
Alejandro Bello
-
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-
Cesar Alejandro Bello Perez
0414 8294529
PIN 301382E5
Enviado desde mi BlackBerry 7250
Date: Fri, 19 Oct 2007 15:23:26
To:blackberr...@googlegroups.com
Subject: [Café Blackberry] Re: mi BB 7250 esta pegado en 1X y
Te hago una pregunta, ¿vía telefónica te lograron activar tu BB o tuviste que llevarla?
Quisiera hacer una pequeña reflexión: es una tragedia que para solucionar algo tan sencillo, tengamos que usar canales como escribir a una presidencia de una empresa.
Saludos.
Miguel González
Caracas.-
migu...@gmail.com <mailto:migu...@gmail.com>
El día 19/10/07,
doming...@movistar.ve.blackberry.com <mailto:doming...@movistar.ve.blackberry.com> <doming...@movistar.ve.blackberry.com <mailto:doming...@movistar.ve.blackberry.com> > escribió: Miguel yo tuve el mismo problema que tu y lo que hice fue pasar un correo electrónico directamente a la presidencia de movistar indicando cuales eran los detalles del problema, posteriormente te llaman directamente de presidencia o de vicepresidencia para solventar tu falla, entra en la página de movistar y busca un vínculo que dice contactanos y allí mandas tu correo....
doming...@movistar.ve.blackberry.com
To:blackberr...@googlegroups.com
Subject: [Café Blackberry] Re: mi BB 7250 esta pegado en 1X y
Te hago una pregunta, ¿vía telefónica te lograron activar tu BB o tuviste que llevarla?
Quisiera hacer una pequeña reflexión: es una tragedia que para solucionar algo tan sencillo, tengamos que usar canales como escribir a una presidencia de una empresa.
Saludos.
Miguel González
Caracas.-
migu...@gmail.com <mailto:migu...@gmail.com>
El día 19/10/07,
doming...@movistar.ve.blackberry.com <mailto:doming...@movistar.ve.blackberry.com> <doming...@movistar.ve.blackberry.com <mailto:doming...@movistar.ve.blackberry.com> > escribió: Miguel yo tuve el mismo problema que tu y lo que hice fue pasar un correo electrónico directamente a la presidencia de movistar indicando cuales eran los detalles del problema, posteriormente te llaman directamente de presidencia o de vicepresidencia para solventar tu falla, entra en la página de movistar y busca un vínculo que dice contactanos y allí mandas tu correo....
Antonio E. Da Silva Campos
Por lo leido, esto es un problema de aprovisionamiento.
Serias tan amable de mandarme tu numero a mi correo??
Dejame decirte que tengo dos BlackBerry: el 7250 y el Pearl. Ambos son excelentes.
Es posible que el operador cometiera un error humano.
No es cierto un comentario que vi sobre defectos en este equipo.
Como usuario de ambos puedo dar fe de ello.
Un fuerte abrazo.
Atentamente;
Antonio E. Da Silva Campos
Director
+ 58 414 346-1462
+ 58 414 463-0658
+ 58 412 469-6108
+ 58 416 149-0533
Este mensaje ha sido enviado gracias al servicio BlackBerry de Movistar.
Notificación: La presente comunicación es y debe mantenerse como CARTA MISIVA CONFIDENCIAL, por lo que la misma no debe usarse, publicarse, divulgarse ni darse a conocer sin mi expresa autorización, a tenor de lo dispuesto en el artículo 1373 del Código Civil, el Código Penal y el artículo 48 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
Date: Fri, 19 Oct 2007 14:26:21
To:blackberr...@googlegroups.com
Subject: [Café Blackberry] mi BB 7250 esta pegado en 1X y no
En el día de ayer llevo el dispositivo a movistar para ser activado, luego de colocarle su linea prepago y activar el correspondiente plan de voz y data de 500 MB noto que en pantalla está permanentemente el mensaje "conexión de datos rechazada", apareciendo solamente el icono 1X, pero nunca el de EVDO.
Luego de innumerables llamadas al 811 y al 411, me revisan mi cuenta y me dicen que todo esta OK por la parte de movistar, me piden que borre los libros de servicio de mi equipo, ya que ellos me enviarían los libros remotamente, pero luego de borrar no llega nada, entonces le digo a la operadora, ¿como van a llegarme los libros de servicio si mi dispositivo no esta recibiendo nada de data, se mantiene "pegado" en 1X y nada que se pasa a EVDO?
Luego de resetear, quitar la bateria, etc. varias veces, el equipo sigue igual en 1X y sin data y lo peor es que en movistar ya no saben ayudarme ni por centro de servicio ni por atención telefónica, por eso acudo por esta vía, porque se que hay verdaderos expertos en BB que pudieran decirme si tengo algo mal configurado en mi equipo, ya que la gente en movistar parece que nunca han tenido un BB en sus manos.
En fin, que les puedo contar, estoy decepcionado porque tengo mi BB, tengo las cuentas activas, ya active mi pin en la web de movistar-blackberry y hasta configuré mi correo
xx...@movistar.ve.blackberry.com <mailto:xx...@movistar.ve.blackberry.com> , pero por ahora solo puedo usarlo como un simple celular y cero como BB.
Espero me puedan ayudar, mil gracias por adelantado.
Att.
Miguel González
Caracas.-
migu...@gmail.com <mailto:migu...@gmail.com>
Jesús R. Gamboa B.
Saludos
antonioeda...@gmail.com
No hay nada que disculpar hermano. Para eso todos somos compañeros de viaje.
Por eso les pido su numero para escalar el caso a Movistar, donde un grupo de profesionales estuduara su caso para buscar una solución satisfactoria y los aprovisionen debidamente.
Seguro que el problema fue inexperiencia, los servicios BlackBerry no son muy habituales para los operadores novatos.
Por eso debemos trabajar activamente en ampliar el numero de usuarios promoviendo activamente sus ventajas.
Reitero que los equipos BlackBerry como el 7250, son extraordinarios. Te escribo de uno. La serie 7200 es de servicio pesado. Lo uso como modem EvDO y como BlackBerry.
Ademas tengo un BlackBerry Pearl que me funciona excelente.
Este mensaje ha sido enviado gracias al servicio BlackBerry.
Notificación: La presente comunicación es y debe mantenerse como CARTA MISIVA CONFIDENCIAL, por lo que la misma no debe usarse, publicarse, divulgarse ni darse a conocer sin mi expresa autorización, a tenor de lo dispuesto en el artículo 1373 del Código Civil, el Código Penal y el artículo 48 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
-----Original Message-----
Date: Fri, 19 Oct 2007 20:54:29
To:"blackberry-concafe@googlegroups. com" <blackberr...@googlegroups.com>
Subject: [Café Blackberry] Re: mi BB 7250 esta
exión datos rechazada)
doming...@movistar.ve.blackberry.com
-----Original Message-----
Date: Fri, 19 Oct 2007 21:03:06
To:"Grupo BlackBerry" <blackberr...@googlegroups.com>
Abel Niño
Abel Niño
desde Blackberry Pearl Movistar
-----Original Message-----
From: doming...@movistar.ve.blackberry.com
Date: Fri, 19 Oct 2007 21:05:53
To:blackberr...@googlegroups.com
Jesús R. Gamboa B.
Nuevamente mil gracias
Lorenzo Peche
Lorenzo Peche
Gerente
Arte Util C.A.
(58-414)4408032
Caracas Venezuela
Correos:
lorenz...@mail2web.com
lorenz...@gmail.com
hasta configuré mi correo xx...@movistar.ve.blackberry.com , pero por ahora
Miguel G.
Amigo Jesus, la persona que me lo vendió me dijo que durante el tiempo que lo usó lo disfrutó sin problemas, por lo que no creo que sea un fallo de dispositivo ya que tiene el precedente de que trabajó bien hace pocos meses, de hecho la persona que me lo vendió, muy amablemente está pendiente de lo que me está ocurriendo con el BB.
Gracias y saludos a todos, estoy muy atento a los comentarios que comparte en por este foro.
Miguel González
ealbornozjes
A mi me esta pasando en estos momentos algo igual. Con el BB 7250,
dice "Conexion de datos rechazada", tengo un plan "Blackberry de 500
MG", y miplan es prepagado. Qusiera saber como solucionaste el caso,
ya que es igual mi problema.
Eduardo
On 19 oct, 21:30, "Miguel G." <migue...@gmail.com> wrote:
> Muchas gracias a todos por sus respuestas, les avisaré si logro activarlo en
> la brevedad.
> Amigo Jesus, la persona que me lo vendió me dijo que durante el tiempo que
> lo usó lo disfrutó sin problemas, por lo que no creo que sea un fallo de
> dispositivo ya que tiene el precedente de que trabajó bien hace pocos meses,
> de hecho la persona que me lo vendió, muy amablemente está pendiente de lo
> que me está ocurriendo con el BB.
> Gracias y saludos a todos, estoy muy atento a los comentarios que comparte
> en por este foro.
>
> 40 KVerDescargar
> Miguel González
>
> Les anexo una foto de la pantalla con el error.
>
>
>
>
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conat...@movilnet.blackberry.com
Este mensaje ha sido enviado gracias al servicio BlackBerry de Movilnet
-----Original Message-----
From: ealbornozjes <ealbor...@gmail.com>
Date: Sat, 8 Dec 2007 14:34:27
To:"Blackberry Con-Café" <blackberr...@googlegroups.com>
Subject: [Café Blackberry] Re: mi BB 7250 esta pegado en 1X y
ealbornozjes
técnico de movistar, para ver si me resulben el problema.
Gracias..
Esta muy bueno este grupo.
Saludos desde Calabozo estado guarico.
feg...@movistar.ve.blackberry.com
Cuando a mi no me habian activado el plan de datos el equipo no pasaba de 1X en mayusculas, luego de su activacion (que no pasó de unos 30 mins apareció el icono de EVDO.
Saludos a todos
FG
Enviado desde mi BlackBerry de Movistar
Date: Sat, 8 Dec 2007 15:21:49
ealbornozjes
Ya creo saber que tiene el telefono. No tiene instalado el libro de
servicio para navegar con el, por eso no me aparece el navegador.
Como puedo bajar yo mismo ellibro de servicio, para este telefono BB
7250?
Agradeceria información
Saludos
Miguel G.
Yo en una oportunidad me meti en mi BB y borre todos los libros de servicio, luego procedí a mandarmelos desde la web antes mencionada.
No desperes si te tardan un poco los libros, en mi caso tengo 6 cuentas de correo configuradas y no me llegaban todas a la vez, a veces tardan algunas horas, aunque lo normal es que lleguen en minutos.
Saludos y cualquier duda con tu 7250 estoy a tu orden por migu...@gmail.com
Miguel González
elsy...@gmail.com
-----Original Message-----
Date: Mon, 10 Dec 2007 12:20:18
To:blackberr...@googlegroups.com
no quiere pasarse a EVDO (conexión datos rechazada)
Yo en una oportunidad me meti en mi BB y borre todos los libros de servicio, luego procedí a mandarmelos desde la web antes mencionada.
No desperes si te tardan un poco los libros, en mi caso tengo 6 cuentas de correo configuradas y no me llegaban todas a la vez, a veces tardan algunas horas, aunque lo normal es que lleguen en minutos.
Miguel González
El día 10/12/07, ealbornozjes <
ealbor...@gmail.com <mailto:ealbor...@gmail.com> > escribió:
Fernando Ortas
página que no era la de blackberry.
Una vez que RIM lo publicó en su página lo descargué sin problemas al primer
intento
Tambien tengo Windows Vista.
Sldos
Fernando
-----Mensaje original-----
De: blackberr...@googlegroups.com
[mailto:blackberr...@googlegroups.com] En nombre de elsy...@gmail.com
Enviado el: Lunes, 10 de Diciembre de 2007 06:28 a.m.
Para: blackberr...@googlegroups.com
Asunto: [Café Blackberry] Re: mi BB 7250 esta pegado en 1X y no quiere
Joan Colmenares
http://na.blackberry.com/eng/services/desktop/
Ese es el enlace directo a la page del bb desktop manager en ingles
Enviado desde mi BlackBerry Curve Movistar
-----Original Message-----
From: "Fernando Ortas" <for...@cantv.net>
Date: Tue, 11 Dec 2007 20:00:37
To:<blackberr...@googlegroups.com>
Subject: [Café Blackberry] DESCARGA DM 4.3