Telenet factuur klopt bijna, maar net niet helemaal

[Sabine]

Ik kreeg mijn telenetfactuur en er klopt iets niet.
Ik heb een Basic Shake die 44,95euro/maand zou kosten (zie link)
http://telenet.be/3240/0/1/nl/thuis/shakes/internet-digitale-tv-telefonie/basic-shake.html#promos


Als ik alle zaken optel hieronder kom ik aan 45,2079euro btw inclusief
Een verschil van 0,28euro met de geafficeerde shake-prijs
Waar zit dit verschil in ?


34.0413 basicNet Xl
-22.4971 shake korting
16.5529 Freephone europe
4.4643 HD XL PACK (aan 19%)
-1.7665 Shake korting HD XL Pack (aan 19%)
6.6116 Huur Digicorder
--------------------------------
37.4065 Totaal excl btw

2.6978 aan 19% is 3.2104
34.7087 aan 21% is 41.9975
Totaal is 45.2079 inclusief btw

De shake kost 44.95, dus een verschil van 0.2579euro
Welke rekenfout maak ik hier ?
Zoiets is toch exacte wetenschap ?



Ter volledigheid vermeld ik hieronder nog de niet relevante kosten
Onderstaande zijn kosten die ik eruit gefilterd heb, omdat ze niets met
de basisprijs te maken hebben

€ 12.56 Kabel + Auteursrechten
€ 3.51 Ken je beller
€ 4.13 Optie 24 belgium
€ 22.24 Verbruik bellen naar gsm (nu is freephone mobile
geactiveerd)
€ 36.72 belkosten naar vaste telefoon
€-36.72 Inbegrepen in FreephoneBelgium
----------------------------------------
€ 42.44 Totaal excl btw

[flupke]

uit ervaring weet ik dat je telenet moet in de gaten houden.Een tijdje
geleden heb ik geklaagd dat de factuur te duur ze antwoorden dat
betwistingen en later blijkt dat ik het verkeerd had ik een
administratiekost moet betalen ik had echter gelijk maar op mijn
interest wacht ik echter nog altijd.