> Net gebeld met proximus op de 6000
> En daar vertelden ze mij..."het kan aan uw simkaart liggen, de simkaarten
> bepalen mee de ontvangstkwaliteit van het signaal, zo'n kaartje gaat 3 à 4
> jaar mee en moet dan vervangen worden, blablabla."
Een simkaart kan wel degelijk defect gaan.
Probeer dezelfde simkaart in een andere gsm.
Je kan ook gewoon in een proximus winkel een nieuwe simkaart vragen in
principe meen ik dat deze gratis te vervangen is. Het zou
klantonvriendelijk zijn hiervoor kosten aan te rekenen (dan kan je net
zo goed overstappen naar andere operator)
We hebben zo'n 400 simkaarten en daarvan zijn er het laatste jaar een
2-tal vervangen vanwege defect zonder zichtbare schade aan de kaart.
Een simkaart blijft simpele electronica en dat kan nu eenmaal defect
gaan.
De kaarten kunnen een productiefout hebben die pas na jaren te
voorschijn komt.
De gsm kan het geheugen van de simkaart verkeerd beschreven hebben
enzovoort....