使わなくなった端末の譲渡について

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みなさんこんにちは。いつもこちらのサイトで勉強させていただいています。

先日BBB9900を入手したので、使わなくなった端末を譲渡しようと考えているのですが、
BBは譲渡の際、個人情報の削除、PINの管理？がどうとかdocomoの人に言われました。

よくわからないのですが、端末を初期化するだけではなく、docomoのサポートに電話でユーザー情報の
削除等を申し入れないと行けないのでしょうか？
googleで調べては見たんですが、端末を初期化するだけで良いとか、サポートに電話したとか
いくつか見解があったようなので質問させて頂きました。

PINについても、docomoで扱ってない端末だと、どうしようもない気もしたのですが、
その辺りはどうなのでしょうか。

ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示頂けますと幸甚に存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

[Yuusuke Wada / Y.E.Y. inc.]

参考になるかわかりませんが。

先週9900を買ったら初期不良で交換しました。

結局、交換前の物のPINは残ります。
更に機種変前の9700ですが、前のPINは残ってます。初期化しましたが、PINは有効です。

本体のPINは紐付けを外さない限りダメな気がします。しかしメールアドレスとPINが合わせてワンセットだから譲渡しても大丈夫だと思います。

ちなみに9700を初期化したらApp Worldが消えました！アプリもバックアップしたはずですが、復帰できないです。

9900を交換してその場で初期化したらちゃんとApp WorlDはあったのを確認しました。
どこまで初期化してるのか不明です。

ドコモに返しても5000円だけしかくれませんので。 (>.<)

[black1841]

私が９９００に機種変したときに渡された「BlackBerry注意事項」には第三者に譲渡する場合はドコモスマートフォン・ケア（０１２０－０４５－３６０）に必ずご連絡下さい。　と書かれた他の注意事項も沢山印刷された書類を渡されました。　他人のＦＯＭＡカードを差しても、一度登録した固有のメールアドレスで通信を行う事が可能であるのでそれをドコモで削除すると記されていました。

そこで電話したところ、「そのような注意事項の書類は知らないし、買ったところのＤＳで入れたのでしょう」との回答がありました。　量販店で買った物であることとスマホ・ケアに連絡と書いてあるのでドコモで作って配布してるのじゃないの？　と言ってから、自分で初期化はしたけど、他にやるべき事があるのかを質問したところ、無いとのことでした。

いちいち、ちょっと待って下さい。で待たされて誰かに確認に行ってからの回答なので時間がかかりました。（この時もBlackBerryに詳しい人をと事前に依頼しても、ほとんどBBに触れたことがないスタッフが折り返して電話してきています。　自分でそう言ってました）

なので、初期化してもまだ問題があればドコモが対処するのだと思います。　＊ドコモでしか対処できないし。　
機種変前が海外端末だとは特には言わなくても良いと思いますよ。　
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2012年4月22日日曜日 22時32分53秒 UTC+9 YEYShonan: