Desktop Managerによる、Yahoo! との同期について

[cozying]

BlackBerry Bold 9900を、ブラックベリーデュアルサービスの契約にて使用しているのですが、2つ、困っていることがあります。
①カレンダーのワイヤレス同期が効かなくなってしまった。
まず、私は、下記4つのアカウントを登録しており、そのうちの一つが、エンタープライズサービスで、それ以外はインターネットサービスとしての利用で
す。
－docomo.co.jp
－Yahoo.com
－gmail.com
－Lotus Notes（エンタープライズサービスとして会社で業務利用）

デュアルサービスを契約してLotus Notesを使えるようにするまでは、インターネットサービスだけだったのですが、そのときは、docomo、
yahoo!、Gmailともに、問題なくカレンダーがPCと同期できておりました。
しかし、デュアルサービス契約に変えてからは、Lotus Notes以外のアカウントが、全てカレンダー同期ができなくなりました。そこでオプション
を確認すると、Lotus Notesアカウントは、「ワイヤレス同期」項目にチェックが入っているのですが、それ以外のアカウントは、チェックどころ
か、「ワイヤレス同期」の項目自体が消えてしまっており、これが原因だとわかりました。
デュアルサービス契約において、インターネットサービス対象の３つのアカウントについてもワイヤレス同期できるように設定するにはどうすればよいか、ご
存知の方はいらっしゃいませんでしょうか。
カレンダーには、複数のアカウントのスケジュールを同時に表示させたいのです。

②Desktop Managerを活用したYahoo!との同期のやり方がわからない。
あまりにも①が自分では解決できないので、ワイヤレス同期ではなくDesktop Managerを活用してPC接続によるオーガナイザー同期をしよう
と試みています。しかし、これもうまくいきません。Desktop Manager で同期がサポートされているアプリケーションとして、
「yahoo!(米)」が明記されていますので、同期できるかなと思ったのですが、いつも最後に、「Yahoo!との接続が失われました」をいうメッセ
ージが出て、カレンダー同期に失敗してしまいます。これは、どうすれば解決できるのでしょうか。
というか、そもそも、Yahoo!のようなwebメールは、Outlookのようなデスクトップアプリケーションではありませんから、本当に
Desktop Managerを使ってPC接続によりデバイスと同期ができるのかどうかも非常に疑問です。このあたりも含めまして、皆様のお知恵を頂
けましたら幸いです。

[black1841]

同じデュアルl契約ユーザーです。

①は貴方の会社がＢＥＳのセキュリティーポリシーで同期出来ないように設定した結果だと思いますので、会社のＩＴ担当者に確認してみて下さい。
・Yahooカレンダーなどと同期出来ると、逆に会社業務のNotesカレンダーが外部のYahooのカレンダー送信されませんか？　　　（Yahoo
などのカレンダーを使っていないので自分では考えたことが無かったのですが）
・通常は業務情報の外部ストレージへの保存は禁止していて、（カレンダーもデータも同じ）外部へ出さないためにこのような設定が望ましいのですけど。
・なので、当方はBlackBerry Protectも使用できません。
・これらは会社のIT Security Policy次第なので、それぞれ違いがあります。
・ＢＥＳの設定が最上位で優先されＢＩＳやディバイスレベルでは変更は出来ません。　強固なSecurityがＢＢが業務使用される理由です。　そうし
ないとセキュリティーに穴が空きますからね。
・私は個人の予定もNotes Calendarに入れてＢＢでも見えるようにしています。　今試してみたら、ＢＢのカレンダーに入れた場合は
Notes側に同期しました。　ＢＢ＜－＞Notes間はＶＰＮ＆暗号化だからＯＫなようですね。

以上、推測も混じってますが、時間を浪費しないために最初に会社に確認されてはいかがでしょうか！

[cozying]

black1841さま
ご丁寧に、有難うございます。色々と納得ができてしまいました。
デュアルサービス契約後、もともとインストールしていたGoogle Syncで同期を取ってみたら、Googleカレンダーの予定が、全てNotes
カレンダーに入ってしまいました。black1841様ご指摘の「会社業務のNotesカレンダーが外部のYahooのカレンダー送信されませんか？」
という状況そのままではございませんが、その逆パターンです。これは、実は非常に困ります。弊社では、複数部門の社員でカレンダーを見合っているので、
私のプライベートの予定が筒抜けになってしまうのです。すぐに、Google Syncを削除しました。
black1841様は、「私は個人の予定もNotes Calendarに入れてＢＢでも見えるようにしています。」とのことですが、確かに便利だと
思いますが、上記のようにカレンダーを見合っている私には、なかなかできない対応です。black1841様は、周囲の社員からはカレンダーを見られな
いように設定されていらっしゃるのですか？それとも、個人の予定だけ、他人からは見られないような何か設定などをされていらっしゃるのでしょうか？

[cozying]

black1841さま

重ねての質問、ご容赦ください。
最近気づいたのですが、Yahoo!とGmailのメールの未読既読機能が、変なのです。

・BBでメールを読む　→　PCのweb上のYahoo!mail、Gmailも既読になる

これは、問題なくできているのですが、その逆の

・PCのweb上のYahoo!mail、Gmailを読む　→　BBでは未読のまま

という状態になってしまうため、PCで読んだ分のYahoo!mailやGmailは、BlackBerry上でずっと未読メールとして溜まり続けてい
ます。
オプションから「最新の情報に更新」を実施しても、何も変わりません。

Lotus Notesは、双方向に問題なく未読既読が同期されています。

black1841さまは、このような現象は起こっていませんか？
色々お聞きして申し訳ございません。先ほどdocomoショップで聞いてみましたが、まったく解決しませんでした。

[black1841]

ＢＥＳユーザーは少ないと思いますので、経験のあるNotesの質問だけに回答しますね。
Yahoo/Googleのカレンダーとメールの既読同期は実際に使っている他の人に回答をお願いしたいと思います。
私はThunderbird利用者なのですが、
AA　（BBにメールアカウント設定して全部BBで見れば同期の問題は解決しませんでしょうか？）

ＱＱ＞個人の予定だけ、他人からは見られないような何か設定などをされていらっしゃるのでしょうか？
ＡＡ＞そうです。　Notes Calendar 右上の□Mark Privateにチェックを入れると他人には見えません。

ＱＱ＞Googleカレンダーの予定が、全てNotes　カレンダーに入ってしまいました。
ＡＡ＞入ってきてからでもNotes側でMark Privateにチェックが入れば見えなくなるはずです。
　　　　その間は見えてしまうので自動的な対処方法があるといいのですが。

ＱＱ＞先ほどdocomoショップで聞いてみましたが、まったく解決しませんでした。

ＡＡ＞まず無理です。　ドコモ・インフォメーション・センターから　１＞３＞１　でスマートフォンのサポートに入れますので、ここでサポートは受けられ
ますが；
ＡＡ＞＞ただし、Dualユーザーである事が分るとＢＥＳ設定が優先するのでＢＥＳに原因があるだろうとほぼ決め付けて、まず自分の会社に聞いて下さい
モードに変わり逃げを図ります。　回答が即座に返ってくると何も調べないで　「そういう情報はありません」　と回答しているのがよく分ってしまいます。
＞＞ＢＢに詳しいスタッフが少ないし他のスマホと兼任なようなので、詳しい人に変わってもらってから質問を投げた方が良いですよ。
ＡＡ＞Dual契約の前から発生していた問題であっても、実質サポート拒否モードに入りやすいので、他の人のＢＢでも借りてＢＩＳだけのBBの問題とし
て問い合わせを行なえば良いと思います。
ＡＡ＞ＤＴＳの既知のバグでも　「そういう情報はありません」　と回答された事もあるので、ベテラン担当者に確認して分かるまで調べてコールバックする
ようにさせて、時間を無駄にしない活用方法をお勧めします。

ＡＡ＞いずれの問題でも会社のＩＴ担当者にＢＥＳ設定に関係ないことを確認してドコモに問い合わせするか？
ＡＡ＞もう１台ＢＩＳだけのＢＢを所持していないと、ここのメンバーであってもBESがらみは苦労すると思います。　別の方法としては、今使っている
SIMをBES　ActivationしていないBBに差し替えても問題判別や問い合わせ時に有効利用できるかと思います。
　　　なにしろドコモショップに行っても実機が無い場合がほとんどなので問題判別が困難です。　ユーザーの方が詳しい。
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[cozying]

下記ご返信を頂戴しておりましたのに、Replyできておらず大変失礼致しました。

この1週間ほどの間に色々試した結果、カレンダーについては全て解決でき、私の理想の状態に持っていくことができております。
今は、GoogleカレンダーとNotesカレンダーとに、それぞれに入力したものが、BlackBerry上でうまくマージされて見れるようになって
います。以前は、Google
Syncの利用が原因で、仕事の予定（Notesカレンダー）にPrivateの予定（Googleカレンダー）が入り込んでしまい、会社の部門メンバ
ーに見られて困ってしまっていましたが、今は、それもありません。Google
Syncを使わずに、Notes8.5の新機能である複数カレンダー表示機能を使うことにより、うまくマージができるようになりました。
仕事の予定とPrivateの予定が一緒に見られて、時間管理を格段に効率よくできるようになりました。

お騒がせ致しました。
色々とアドバイスを頂戴し、有難うございました。

[black1841]

cozyingさん、

少しはお役に立てて幸いです。　参考にしたいのですが；
Show calendars -> Add a Calendars の利用で解決されたのでしょうか？　当方はこれでオープンにしている同僚の
Notesカレンダーを確認したい場合だけチェックを入れて見ています。
そうしないと他人のカレンダーでマス目がいっぱいになってしまうものですから。

もしかして今まではGroup Calendarsを利用されていたのでしょうか？
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[cozying]

black1841さん

仰るとおりです。Show calendars -> Add a Calendars の利用により、BlackBerryデバイス上でも、両方とも
表示されるようになりました。Add a Calendarsを使ったのは今回が初めてです。また、Group Calendarsも、利用したことは
ないですね。

BlackBerryデバイスが、Notesカレンダーと、Googleカレンダーをバラバラに読み込みにいっているのではなく、BlackBerry
デバイスは、相変わらずNotesカレンダーとだけしか同期はとってくれていません。ですから、Show calendarsでGoogleカレンダー
を外しているときは、BlackBerryデバイス上でも、Googleカレンダーは表示されていません。しかし、Show calendarsで
Googleカレンダーにチェックを入れ、Notesカレンダー上に表示させているときは、BlackBerryデバイス上でも、同じようにNotes
カレンダーとGoogleカレンダーの両方がきちんと表示されています。そしてこれらは、ほぼリアルタイムに同期を取ってくれています。（因みに、
BlackBerry上で表示されているスケジュールは、全て、「Desktop(つまりNotesカレンダー)」として認識されています。
Googleカレンダーの内容も、Googleカレンダーとしては認識されておらず、Desktopとして読み込んでいます）
また、Show calendarsの設定で、Googleカレンダーは非公開に設定していますので、社内のメンバーからは、私のNotesカレンダー
は見れても、Googleカレンダーは見れないようになっており、個人情報が見られる心配もありません。
唯一、不便があるとすれば、BlackBerryデバイス上で、カレンダーを新規入力すると、それは全てDesktopとして認識されるため、PCで見
ると、Notesカレンダーとして入力されており、Googleカレンダーには入力されていません。ですから、プライベートの予定を入れるときは、PC
でGoogleカレンダーに入れるようにしています。

長文になってしまい、またわかりにくい文面ですが、ご容赦頂けましたら幸いです。

[black1841]

cozyingさん、

詳細なノウハウ　レポートありがとうございました。
当方はプライベートの予定もすべて、見せないようにしてNotesに入れており他のカレンダーとの同期が必要なかったのですが、趣味のグループの予定を
他のSNSのカレンダーで自動で同期できないかと考えており教えていただきました。
Googleでの構築を考えていたのですけど、facebookユーザーも多いのでさてどうした物かと思案中です。
SNS同士での共有機能は出来てきているので、しばらくすたれないと思える前記の２つとNotesで切り抜けようかと考えています。

ではまた。
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[black1841]

PS,

ご存知かも知れませんが、私はカレンダーはRoco CalをApp Worldから買って使ってます。
カラフルで拡大表示や日本の休日もインポートできて重宝しています。
マルチカレンダーに対応したのですがまだこの機能は使ってはいません。
作者は日本人で我々には大変助かる物を作ってくれています。
http://another.rocomotion.jp/13288741963856.html

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