Also ich rufe
UPC Serviceline
(01) 960 60 600
Man findet nicht meinen Namen
Man findet mich nicht anhand der Drachenlochstraße 1c.
Mein Inode Benutzername ist auch nicht hilfreich
Also hole ich meinen Aktenordner mit der Buchhaltung
Da sind Rechnungen wo oben INODE und unten UPC steht
und meine Kundennummer ist auch dabei.
Aber die Serviceline behauptet diese Kundennummer würde
jemand ganz anderen gehören.
An diese absoluten Chaos scheiterte mal vorläufig
mein Versuch zu einem Tarifwechel.
In Anbetracht, daß vom Newsserver sowohl bei Inode
als auch UPC meine Lieblingsnewsgroups immer wieder einfach
verschwinden, wer bietet noch in Gartenau
ohne Grundgebühr der Post ADSL an?
--
Roland Mösl
http://politik.pege.org Steuerreform pro Mensch
http://notebook.pege.org mobile Computing
http://auto.pege.org Auto und Verkehr
http://wohnen.pege.org Bauen und Wohnen
> Also ich rufe
> UPC Serviceline
> (01) 960 60 600
Versuch mal die 059 999 3000
lg, Hannes
--
Hannes Aichhorn - Inode
-
Die, die es können - tun es.
Die, die es nicht können - lehren es.
Die, die es nicht lehren können, verwalten es.
Ich würde sofort kündigen, bevor ärgeres passiert.
Mein Tarifwechsel, Anfang diesen Jahres, endete nach ca. 2 Monaten mit
dem irrtümlichen Löschen meines Accounts seitens Inode(UPC). Eine
Wiederherstellung meines Zugangs sollte mindestens drei Wochen dauern.
Inode(UPC) hat mir selbst zur Kündigung geraten - das ließ ich mir
natürlich nicht zweimal sagen. Allerdings hatte ich dann ca. 14 Tage
lang kein Internet.
Ich bin froh von dem kundenfeindlichen Verein weg zu sein!
Bin seither bei XPirio. Dort gibt es auch ADSL ohne Festnetzgrundgebühr.
LG
Hannes
> Aber die Serviceline behauptet diese Kundennummer w�rde
> jemand ganz anderen geh�ren.
Ist doch ok.
Dann sollen sie dem doch in Zukunft die Rechnungen schicken ;)
--franz
Also die Geschicht geht weiter. Nach einigen Versuchen
schickte ich am 11. Jänner den eingescannten und unterschriebenen
Vertrag ans UPC.
Na ja, bin ja gewohnt, daß die lahm sind, aber am Freitag wurde
ich allmählich nervös.
Also rief ich bei UPC an.
Man habe die Umbestellung storniert, weil nie der Vertrag ankam.