Dudas luego de actualizar de asterisk 1.8.10.1 a 1.8.17
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Jorge Ricardo Góngora
Oct 24, 2012, 10:15:28 AM10/24/12
to aster...@googlegroups.com
Hola lista, hace unos días actualizé mi asterisk de 1.8.10.1 a 1.8.17, la actualización corrió sin inconvenientes en ese momento, a los 2 días de haber actualizado, el server empezó a reportar 100% de uso de cpu, el motivo eran 2 canales (de las extensiones que están en el callcenter) bloqueados, reinicié asterisk y todo regresó a la normalidad. Ahora empiezo a notar en la consola algo raro al hacer un "sip show channels", acá les dejo la salida en la consola, espero alguien pueda aclararme el significado. Otra cosa alguien puede darme una idea de cómo debuguear asterisk "sin morir en el intento" para determinar las causas de los canales bloqueados que comenté anteriormete ?
Peer User/ANR Call ID Format Hold Last Message Expiry Peer
11.12.0.22 1086 71159e383366722 0x0 (nothing) No 1086
11.12.0.21 1082 3c0786a31e428df 0x0 (nothing) No 1082
11.12.0.22 1085 5763d9aa407d90d 0x0 (nothing) No 1085
11.12.0.21 1082 7be75fe06ad695d 0x0 (nothing) No 1082
11.12.0.22 1085 1a71c6f2038294c 0x0 (nothing) No 1085
11.12.0.21 1081 28b588f70131db4 0x0 (nothing) No 1081
Saludos,
Jorge
Peer User/ANR Call ID Format Hold Last Message Expiry Peer
11.12.0.22 1086 71159e383366722 0x0 (nothing) No 1086
11.12.0.21 1082 3c0786a31e428df 0x0 (nothing) No 1082
11.12.0.22 1085 5763d9aa407d90d 0x0 (nothing) No 1085
11.12.0.21 1082 7be75fe06ad695d 0x0 (nothing) No 1082
11.12.0.22 1085 1a71c6f2038294c 0x0 (nothing) No 1085
11.12.0.21 1081 28b588f70131db4 0x0 (nothing) No 1081
Saludos,
Jorge
juan enrique escobar robles
Oct 24, 2012, 12:45:09 PM10/24/12
to aster...@googlegroups.com
con "core show channels verbose" puedes ver la duracion de la llamada.
cuando yo actualize me sucedio algo similar, algunas llamadas no
terminaban y los canales del E1 permanecian ocupados y el consumo de
procesador aumentaba.
El problema en mi caso era que usaba hangup implicito, lo hice explicito
y se arreglo todo, en otras palabras el hangup se ejecutaba al colgar el
cliente, ahora la llamada la finalizo correctamente en el servidor
usando un Hangup() y adios problemas.
El 24/10/12 09:15, Jorge Ricardo G�ngora escribi�:
> Hola lista, hace unos d�as actualiz� mi asterisk de 1.8.10.1 a 1.8.17, la actualizaci�n corri� sin inconvenientes en ese momento, a los 2 d�as de haber actualizado, el server empez� a reportar 100% de uso de cpu, el motivo eran 2 canales (de las extensiones que est�n en el callcenter) bloqueados, reinici� asterisk y todo regres� a la normalidad. Ahora empiezo a notar en la consola algo raro al hacer un "sip show channels", ac� les dejo la salida en la consola, espero alguien pueda aclararme el significado. Otra cosa alguien puede darme una idea de c�mo debuguear asterisk "sin morir en el intento" para determinar las causas de los canales bloqueados que coment� anteriormete ?
---------------
Juan Enrique Escobar Robles.
Bucaramanga - Colombia.
cuando yo actualize me sucedio algo similar, algunas llamadas no
terminaban y los canales del E1 permanecian ocupados y el consumo de
procesador aumentaba.
El problema en mi caso era que usaba hangup implicito, lo hice explicito
y se arreglo todo, en otras palabras el hangup se ejecutaba al colgar el
cliente, ahora la llamada la finalizo correctamente en el servidor
usando un Hangup() y adios problemas.
El 24/10/12 09:15, Jorge Ricardo G�ngora escribi�:
> Hola lista, hace unos d�as actualiz� mi asterisk de 1.8.10.1 a 1.8.17, la actualizaci�n corri� sin inconvenientes en ese momento, a los 2 d�as de haber actualizado, el server empez� a reportar 100% de uso de cpu, el motivo eran 2 canales (de las extensiones que est�n en el callcenter) bloqueados, reinici� asterisk y todo regres� a la normalidad. Ahora empiezo a notar en la consola algo raro al hacer un "sip show channels", ac� les dejo la salida en la consola, espero alguien pueda aclararme el significado. Otra cosa alguien puede darme una idea de c�mo debuguear asterisk "sin morir en el intento" para determinar las causas de los canales bloqueados que coment� anteriormete ?
>
>
> Peer User/ANR Call ID Format Hold Last Message Expiry Peer
> 11.12.0.22 1086 71159e383366722 0x0 (nothing) No 1086
> 11.12.0.21 1082 3c0786a31e428df 0x0 (nothing) No 1082
> 11.12.0.22 1085 5763d9aa407d90d 0x0 (nothing) No 1085
> 11.12.0.21 1082 7be75fe06ad695d 0x0 (nothing) No 1082
> 11.12.0.22 1085 1a71c6f2038294c 0x0 (nothing) No 1085
> 11.12.0.21 1081 28b588f70131db4 0x0 (nothing) No 1081
>
>
> Saludos,
>
> Jorge
>
--
>
> Peer User/ANR Call ID Format Hold Last Message Expiry Peer
> 11.12.0.22 1086 71159e383366722 0x0 (nothing) No 1086
> 11.12.0.21 1082 3c0786a31e428df 0x0 (nothing) No 1082
> 11.12.0.22 1085 5763d9aa407d90d 0x0 (nothing) No 1085
> 11.12.0.21 1082 7be75fe06ad695d 0x0 (nothing) No 1082
> 11.12.0.22 1085 1a71c6f2038294c 0x0 (nothing) No 1085
> 11.12.0.21 1081 28b588f70131db4 0x0 (nothing) No 1081
>
>
> Saludos,
>
> Jorge
>
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Juan Enrique Escobar Robles.
Bucaramanga - Colombia.
Jorge Ricardo Góngora
Oct 24, 2012, 1:53:26 PM10/24/12
to aster...@googlegroups.com
> De: "juan enrique escobar robles" <nebli...@gmail.com>
> Para: aster...@googlegroups.com
> Enviados: Miércoles, 24 de Octubre 2012 12:45:09
> Asunto: Re: [Asterisk-ES] Dudas luego de actualizar de asterisk 1.8.10.1 a 1.8.17
> > para determinar las causas de los canales bloqueados que comenté
> --
> Este email pertenece a la lista de Asterisk-ES
> (http://www.asterisk-es.org)
>
> ~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> http://comunidad.asterisk-es.org/index.php?title=Lista:normas-asterisk-es
> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> - Para anular la suscripción: asterisk-es...@googlegroups.com
Gracias por responder, acá dejo lo que tengo en mi extensions.conf esto es lo que ejecuta la cola cuando llama a un agente, como puedes ver al final tengo Hangup, dime si es a este hangup al que te refieres.
[users-callcenter]
exten =>_108[1-6],1,Set(year=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y)})
same =>n,Set(month=MES_${STRFTIME(${EPOCH},,%m)})
same =>n,Set(day=DIA_${STRFTIME(${EPOCH},,%d)})
same =>n,Set(time=hora-${STRFTIME(${EPOCH},,%H-%M-%S)})
same =>n,Set(cid=${CALLERID(num)})
same =>n,MixMonitor(/var/callsrecords/${year}/EXTENSION_${EXTEN}/${month}/${day}/call-${UNIQUEID}-${time}-callerid-${cid}.ogg)
same =>n,Dial(SIP/${EXTEN})
same =>n,Hangup
Saludos,
Jorge
> Para: aster...@googlegroups.com
> Enviados: Miércoles, 24 de Octubre 2012 12:45:09
> Asunto: Re: [Asterisk-ES] Dudas luego de actualizar de asterisk 1.8.10.1 a 1.8.17
> con "core show channels verbose" puedes ver la duracion de la llamada.
>
> cuando yo actualize me sucedio algo similar, algunas llamadas no
> terminaban y los canales del E1 permanecian ocupados y el consumo de
> procesador aumentaba.
>
> El problema en mi caso era que usaba hangup implicito, lo hice
> explicito
> y se arreglo todo, en otras palabras el hangup se ejecutaba al colgar
> el
> cliente, ahora la llamada la finalizo correctamente en el servidor
> usando un Hangup() y adios problemas.
>
> El 24/10/12 09:15, Jorge Ricardo Góngora escribió:
>
> cuando yo actualize me sucedio algo similar, algunas llamadas no
> terminaban y los canales del E1 permanecian ocupados y el consumo de
> procesador aumentaba.
>
> El problema en mi caso era que usaba hangup implicito, lo hice
> explicito
> y se arreglo todo, en otras palabras el hangup se ejecutaba al colgar
> el
> cliente, ahora la llamada la finalizo correctamente en el servidor
> usando un Hangup() y adios problemas.
>
> > Hola lista, hace unos días actualizé mi asterisk de 1.8.10.1 a
> > 1.8.17, la actualización corrió sin inconvenientes en ese momento, a
> > los 2 días de haber actualizado, el server empezó a reportar 100% de
> > uso de cpu, el motivo eran 2 canales (de las extensiones que están
> > en el callcenter) bloqueados, reinicié asterisk y todo regresó a la
> > 1.8.17, la actualización corrió sin inconvenientes en ese momento, a
> > los 2 días de haber actualizado, el server empezó a reportar 100% de
> > uso de cpu, el motivo eran 2 canales (de las extensiones que están
> > normalidad. Ahora empiezo a notar en la consola algo raro al hacer
> > un "sip show channels", acá les dejo la salida en la consola, espero
> > alguien pueda aclararme el significado. Otra cosa alguien puede
> > darme una idea de cómo debuguear asterisk "sin morir en el intento"
> > para determinar las causas de los canales bloqueados que comenté
> > anteriormete ?
> >
> >
> > Peer User/ANR Call ID Format Hold Last Message Expiry Peer
> > 11.12.0.22 1086 71159e383366722 0x0 (nothing) No 1086
> > 11.12.0.21 1082 3c0786a31e428df 0x0 (nothing) No 1082
> > 11.12.0.22 1085 5763d9aa407d90d 0x0 (nothing) No 1085
> > 11.12.0.21 1082 7be75fe06ad695d 0x0 (nothing) No 1082
> > 11.12.0.22 1085 1a71c6f2038294c 0x0 (nothing) No 1085
> > 11.12.0.21 1081 28b588f70131db4 0x0 (nothing) No 1081
> >
> >
> > Saludos,
> >
> > Jorge
> >
>
>
> --
> ---------------
> Juan Enrique Escobar Robles.
> Bucaramanga - Colombia.
>
> --
> >
> >
> > Peer User/ANR Call ID Format Hold Last Message Expiry Peer
> > 11.12.0.22 1086 71159e383366722 0x0 (nothing) No 1086
> > 11.12.0.21 1082 3c0786a31e428df 0x0 (nothing) No 1082
> > 11.12.0.22 1085 5763d9aa407d90d 0x0 (nothing) No 1085
> > 11.12.0.21 1082 7be75fe06ad695d 0x0 (nothing) No 1082
> > 11.12.0.22 1085 1a71c6f2038294c 0x0 (nothing) No 1085
> > 11.12.0.21 1081 28b588f70131db4 0x0 (nothing) No 1081
> >
> >
> > Saludos,
> >
> > Jorge
> >
>
>
> --
> ---------------
> Juan Enrique Escobar Robles.
> Bucaramanga - Colombia.
>
> --
> Este email pertenece a la lista de Asterisk-ES
> (http://www.asterisk-es.org)
>
> ~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> http://comunidad.asterisk-es.org/index.php?title=Lista:normas-asterisk-es
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> - Para anular la suscripción: asterisk-es...@googlegroups.com
Gracias por responder, acá dejo lo que tengo en mi extensions.conf esto es lo que ejecuta la cola cuando llama a un agente, como puedes ver al final tengo Hangup, dime si es a este hangup al que te refieres.
[users-callcenter]
exten =>_108[1-6],1,Set(year=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y)})
same =>n,Set(month=MES_${STRFTIME(${EPOCH},,%m)})
same =>n,Set(day=DIA_${STRFTIME(${EPOCH},,%d)})
same =>n,Set(time=hora-${STRFTIME(${EPOCH},,%H-%M-%S)})
same =>n,Set(cid=${CALLERID(num)})
same =>n,MixMonitor(/var/callsrecords/${year}/EXTENSION_${EXTEN}/${month}/${day}/call-${UNIQUEID}-${time}-callerid-${cid}.ogg)
same =>n,Dial(SIP/${EXTEN})
same =>n,Hangup
Saludos,
Jorge
Jorge Ricardo Góngora
Oct 24, 2012, 1:58:02 PM10/24/12
to aster...@googlegroups.com
> De: "Jorge Ricardo Góngora" <jor...@elechol.une.cu>
> Para: aster...@googlegroups.com
> Enviados: Miércoles, 24 de Octubre 2012 13:53:26
Aclaro, también tengo puesto un Hangup donde entran las llamadas de los clientes, esto es lo que tengo:
exten =>_108[1-6],1,Answer
same =>n,Wait(3)
same =>n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/callcenter/saludo)
same =>n,Queue(callcenter)
> Para: aster...@googlegroups.com
> Enviados: Miércoles, 24 de Octubre 2012 13:53:26
exten =>_108[1-6],1,Answer
same =>n,Wait(3)
same =>n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/callcenter/saludo)
same =>n,Queue(callcenter)
juan enrique escobar robles
Oct 24, 2012, 1:24:54 PM10/24/12
to aster...@googlegroups.com
El 24/10/12 12:58, Jorge Ricardo G�ngora escribi�:
>> De: "Jorge Ricardo G�ngora" <jor...@elechol.une.cu>
>> Para: aster...@googlegroups.com
>> Enviados: Mi�rcoles, 24 de Octubre 2012 13:53:26
>>>> 1.8.17, la actualizaci�n corri� sin inconvenientes en ese momento,
>>>> a
>>>> los 2 d�as de haber actualizado, el server empez� a reportar 100%
>>>> de
>>>> intento"
>>>> para determinar las causas de los canales bloqueados que coment�
>>> asterisk-es...@googlegroups.com
>> Gracias por responder, ac� dejo lo que tengo en mi extensions.conf
dejo de molestarme.
>> De: "Jorge Ricardo G�ngora" <jor...@elechol.une.cu>
>> Para: aster...@googlegroups.com
>> Enviados: Mi�rcoles, 24 de Octubre 2012 13:53:26
>> Asunto: Re: [Asterisk-ES] Dudas luego de actualizar de asterisk 1.8.10.1 a 1.8.17
>>> De: "juan enrique escobar robles" <nebli...@gmail.com>
>>> Para: aster...@googlegroups.com
>>> Enviados: Mi�rcoles, 24 de Octubre 2012 12:45:09
>>> De: "juan enrique escobar robles" <nebli...@gmail.com>
>>> Para: aster...@googlegroups.com
>>> Asunto: Re: [Asterisk-ES] Dudas luego de actualizar de asterisk
>>> 1.8.10.1 a 1.8.17
>>> con "core show channels verbose" puedes ver la duracion de la
>>> llamada.
>>>
>>> cuando yo actualize me sucedio algo similar, algunas llamadas no
>>> terminaban y los canales del E1 permanecian ocupados y el consumo de
>>> procesador aumentaba.
>>>
>>> El problema en mi caso era que usaba hangup implicito, lo hice
>>> explicito
>>> y se arreglo todo, en otras palabras el hangup se ejecutaba al
>>> colgar
>>> el
>>> cliente, ahora la llamada la finalizo correctamente en el servidor
>>> usando un Hangup() y adios problemas.
>>>
>>> 1.8.10.1 a 1.8.17
>>> con "core show channels verbose" puedes ver la duracion de la
>>> llamada.
>>>
>>> cuando yo actualize me sucedio algo similar, algunas llamadas no
>>> terminaban y los canales del E1 permanecian ocupados y el consumo de
>>> procesador aumentaba.
>>>
>>> El problema en mi caso era que usaba hangup implicito, lo hice
>>> explicito
>>> y se arreglo todo, en otras palabras el hangup se ejecutaba al
>>> colgar
>>> el
>>> cliente, ahora la llamada la finalizo correctamente en el servidor
>>> usando un Hangup() y adios problemas.
>>>
>>> El 24/10/12 09:15, Jorge Ricardo G�ngora escribi�:
>>>> Hola lista, hace unos d�as actualiz� mi asterisk de 1.8.10.1 a
>>>> 1.8.17, la actualizaci�n corri� sin inconvenientes en ese momento,
>>>> a
>>>> los 2 d�as de haber actualizado, el server empez� a reportar 100%
>>>> de
>>>> uso de cpu, el motivo eran 2 canales (de las extensiones que est�n
>>>> en el callcenter) bloqueados, reinici� asterisk y todo regres� a
>>>> la
>>>> normalidad. Ahora empiezo a notar en la consola algo raro al hacer
>>>> un "sip show channels", ac� les dejo la salida en la consola,
>>>> normalidad. Ahora empiezo a notar en la consola algo raro al hacer
>>>> espero
>>>> alguien pueda aclararme el significado. Otra cosa alguien puede
>>>> darme una idea de c�mo debuguear asterisk "sin morir en el
>>>> alguien pueda aclararme el significado. Otra cosa alguien puede
>>>> intento"
>>>> para determinar las causas de los canales bloqueados que coment�
>>>> anteriormete ?
>>>>
>>>>
>>>> Peer User/ANR Call ID Format Hold Last Message Expiry Peer
>>>> 11.12.0.22 1086 71159e383366722 0x0 (nothing) No 1086
>>>> 11.12.0.21 1082 3c0786a31e428df 0x0 (nothing) No 1082
>>>> 11.12.0.22 1085 5763d9aa407d90d 0x0 (nothing) No 1085
>>>> 11.12.0.21 1082 7be75fe06ad695d 0x0 (nothing) No 1082
>>>> 11.12.0.22 1085 1a71c6f2038294c 0x0 (nothing) No 1085
>>>> 11.12.0.21 1081 28b588f70131db4 0x0 (nothing) No 1081
>>>>
>>>>
>>>> Saludos,
>>>>
>>>> Jorge
>>>>
>>>
>>> --
>>> ---------------
>>> Juan Enrique Escobar Robles.
>>> Bucaramanga - Colombia.
>>>
>>> --
>>> --
>>> Este email pertenece a la lista de Asterisk-ES
>>> (http://www.asterisk-es.org)
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>>>>
>>>>
>>>> Peer User/ANR Call ID Format Hold Last Message Expiry Peer
>>>> 11.12.0.22 1086 71159e383366722 0x0 (nothing) No 1086
>>>> 11.12.0.21 1082 3c0786a31e428df 0x0 (nothing) No 1082
>>>> 11.12.0.22 1085 5763d9aa407d90d 0x0 (nothing) No 1085
>>>> 11.12.0.21 1082 7be75fe06ad695d 0x0 (nothing) No 1082
>>>> 11.12.0.22 1085 1a71c6f2038294c 0x0 (nothing) No 1085
>>>> 11.12.0.21 1081 28b588f70131db4 0x0 (nothing) No 1081
>>>>
>>>>
>>>> Saludos,
>>>>
>>>> Jorge
>>>>
>>>
>>> --
>>> ---------------
>>> Juan Enrique Escobar Robles.
>>> Bucaramanga - Colombia.
>>>
>>> --
>>> --
>>> Este email pertenece a la lista de Asterisk-ES
>>> (http://www.asterisk-es.org)
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>>> asterisk-es...@googlegroups.com
>> Gracias por responder, ac� dejo lo que tengo en mi extensions.conf
>> esto es lo que ejecuta la cola cuando llama a un agente, como puedes
>> ver al final tengo Hangup, dime si es a este hangup al que te
>> refieres.
>>
>> [users-callcenter]
>> exten =>_108[1-6],1,Set(year=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y)})
>> same =>n,Set(month=MES_${STRFTIME(${EPOCH},,%m)})
>> same =>n,Set(day=DIA_${STRFTIME(${EPOCH},,%d)})
>> same =>n,Set(time=hora-${STRFTIME(${EPOCH},,%H-%M-%S)})
>> same =>n,Set(cid=${CALLERID(num)})
>> same
>> =>n,MixMonitor(/var/callsrecords/${year}/EXTENSION_${EXTEN}/${month}/${day}/call-${UNIQUEID}-${time}-callerid-${cid}.ogg)
>> same =>n,Dial(SIP/${EXTEN})
>> same =>n,Hangup
>>
>>
>> Saludos,
>>
>> Jorge
> Aclaro, tambi�n tengo puesto un Hangup donde entran las llamadas de los clientes, esto es lo que tengo:
>> ver al final tengo Hangup, dime si es a este hangup al que te
>> refieres.
>>
>> [users-callcenter]
>> exten =>_108[1-6],1,Set(year=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y)})
>> same =>n,Set(month=MES_${STRFTIME(${EPOCH},,%m)})
>> same =>n,Set(day=DIA_${STRFTIME(${EPOCH},,%d)})
>> same =>n,Set(time=hora-${STRFTIME(${EPOCH},,%H-%M-%S)})
>> same =>n,Set(cid=${CALLERID(num)})
>> same
>> =>n,MixMonitor(/var/callsrecords/${year}/EXTENSION_${EXTEN}/${month}/${day}/call-${UNIQUEID}-${time}-callerid-${cid}.ogg)
>> same =>n,Dial(SIP/${EXTEN})
>> same =>n,Hangup
>>
>>
>> Saludos,
>>
>> Jorge
>
> exten =>_108[1-6],1,Answer
> same =>n,Wait(3)
> same =>n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/callcenter/saludo)
> same =>n,Queue(callcenter)
> same =>n,Hangup
>
> Saludos,
>
> Jorge
>
si asi es... yo no tenia ese hangup y me estaba matando... con eso a mi
> exten =>_108[1-6],1,Answer
> same =>n,Wait(3)
> same =>n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/callcenter/saludo)
> same =>n,Queue(callcenter)
> same =>n,Hangup
>
> Saludos,
>
> Jorge
>
dejo de molestarme.
Jorge Ricardo Góngora
Oct 24, 2012, 2:36:29 PM10/24/12
to aster...@googlegroups.com
> Enviados: Miércoles, 24 de Octubre 2012 13:24:54
> >> Enviados: Miércoles, 24 de Octubre 2012 13:53:26
> >>>> 1.8.17, la actualización corrió sin inconvenientes en ese
> >>>> momento,
> >>>> a
> >>>> los 2 días de haber actualizado, el server empezó a reportar 100%
> >>>> en el callcenter) bloqueados, reinicié asterisk y todo regresó a
> >>>> intento"
> >>>> para determinar las causas de los canales bloqueados que comenté
No es que me esté matando pues solo me ha sucedido en una ocasión pero no deja de preocuparme ya que podría pasar nuevamente (me atrevo a asegurar que será así) aunque hasta ahora nunca había tenido contratiempos con asterisk luego de meses de instalado y funcionando ininterrumpidamente atendiendo, entre otros servicios, al callcenter 24/7.
Saludos,
Jorge
> Asunto: Re: [Asterisk-ES] Dudas luego de actualizar de asterisk 1.8.10.1 a 1.8.17
> El 24/10/12 12:58, Jorge Ricardo Góngora escribió:
> >> Enviados: Miércoles, 24 de Octubre 2012 13:53:26
> >> Asunto: Re: [Asterisk-ES] Dudas luego de actualizar de asterisk
> >> 1.8.10.1 a 1.8.17
> >>> De: "juan enrique escobar robles" <nebli...@gmail.com>
> >>> Para: aster...@googlegroups.com
> >>> Enviados: Miércoles, 24 de Octubre 2012 12:45:09
> >> 1.8.10.1 a 1.8.17
> >>> De: "juan enrique escobar robles" <nebli...@gmail.com>
> >>> Para: aster...@googlegroups.com
> >>> Asunto: Re: [Asterisk-ES] Dudas luego de actualizar de asterisk
> >>> 1.8.10.1 a 1.8.17
> >>> con "core show channels verbose" puedes ver la duracion de la
> >>> llamada.
> >>>
> >>> cuando yo actualize me sucedio algo similar, algunas llamadas no
> >>> terminaban y los canales del E1 permanecian ocupados y el consumo
> >>> de
> >>> procesador aumentaba.
> >>>
> >>> El problema en mi caso era que usaba hangup implicito, lo hice
> >>> explicito
> >>> y se arreglo todo, en otras palabras el hangup se ejecutaba al
> >>> colgar
> >>> el
> >>> cliente, ahora la llamada la finalizo correctamente en el servidor
> >>> usando un Hangup() y adios problemas.
> >>>
> >>> 1.8.10.1 a 1.8.17
> >>> con "core show channels verbose" puedes ver la duracion de la
> >>> llamada.
> >>>
> >>> cuando yo actualize me sucedio algo similar, algunas llamadas no
> >>> terminaban y los canales del E1 permanecian ocupados y el consumo
> >>> de
> >>> procesador aumentaba.
> >>>
> >>> El problema en mi caso era que usaba hangup implicito, lo hice
> >>> explicito
> >>> y se arreglo todo, en otras palabras el hangup se ejecutaba al
> >>> colgar
> >>> el
> >>> cliente, ahora la llamada la finalizo correctamente en el servidor
> >>> usando un Hangup() y adios problemas.
> >>>
> >>> El 24/10/12 09:15, Jorge Ricardo Góngora escribió:
> >>>> Hola lista, hace unos días actualizé mi asterisk de 1.8.10.1 a
> >>>> 1.8.17, la actualización corrió sin inconvenientes en ese
> >>>> momento,
> >>>> a
> >>>> los 2 días de haber actualizado, el server empezó a reportar 100%
> >>>> de
> >>>> uso de cpu, el motivo eran 2 canales (de las extensiones que
> >>>> están
> >>>> uso de cpu, el motivo eran 2 canales (de las extensiones que
> >>>> en el callcenter) bloqueados, reinicié asterisk y todo regresó a
> >>>> la
> >>>> normalidad. Ahora empiezo a notar en la consola algo raro al
> >>>> hacer
> >>>> un "sip show channels", acá les dejo la salida en la consola,
> >>>> normalidad. Ahora empiezo a notar en la consola algo raro al
> >>>> hacer
> >>>> espero
> >>>> alguien pueda aclararme el significado. Otra cosa alguien puede
> >>>> darme una idea de cómo debuguear asterisk "sin morir en el
> >>>> alguien pueda aclararme el significado. Otra cosa alguien puede
> >>>> intento"
> >>>> para determinar las causas de los canales bloqueados que comenté
> >>>> anteriormete ?
> >>>>
> >>>>
> >>>> Peer User/ANR Call ID Format Hold Last Message Expiry Peer
> >>>> 11.12.0.22 1086 71159e383366722 0x0 (nothing) No 1086
> >>>> 11.12.0.21 1082 3c0786a31e428df 0x0 (nothing) No 1082
> >>>> 11.12.0.22 1085 5763d9aa407d90d 0x0 (nothing) No 1085
> >>>> 11.12.0.21 1082 7be75fe06ad695d 0x0 (nothing) No 1082
> >>>> 11.12.0.22 1085 1a71c6f2038294c 0x0 (nothing) No 1085
> >>>> 11.12.0.21 1081 28b588f70131db4 0x0 (nothing) No 1081
> >>>>
> >>>>
> >>>> Saludos,
> >>>>
> >>>> Jorge
> >>>>
> >>>
> >>> --
> >>> ---------------
> >>> Juan Enrique Escobar Robles.
> >>> Bucaramanga - Colombia.
> >>>
> >>> --
> >>> --
> >>> Este email pertenece a la lista de Asterisk-ES
> >>> (http://www.asterisk-es.org)
> >>>
> >>> ~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> >>> http://comunidad.asterisk-es.org/index.php?title=Lista:normas-asterisk-es
> >>> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> >> Gracias por responder, acá dejo lo que tengo en mi extensions.conf
> >>>>
> >>>>
> >>>> Peer User/ANR Call ID Format Hold Last Message Expiry Peer
> >>>> 11.12.0.22 1086 71159e383366722 0x0 (nothing) No 1086
> >>>> 11.12.0.21 1082 3c0786a31e428df 0x0 (nothing) No 1082
> >>>> 11.12.0.22 1085 5763d9aa407d90d 0x0 (nothing) No 1085
> >>>> 11.12.0.21 1082 7be75fe06ad695d 0x0 (nothing) No 1082
> >>>> 11.12.0.22 1085 1a71c6f2038294c 0x0 (nothing) No 1085
> >>>> 11.12.0.21 1081 28b588f70131db4 0x0 (nothing) No 1081
> >>>>
> >>>>
> >>>> Saludos,
> >>>>
> >>>> Jorge
> >>>>
> >>>
> >>> --
> >>> ---------------
> >>> Juan Enrique Escobar Robles.
> >>> Bucaramanga - Colombia.
> >>>
> >>> --
> >>> --
> >>> Este email pertenece a la lista de Asterisk-ES
> >>> (http://www.asterisk-es.org)
> >>>
> >>> ~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> >>> http://comunidad.asterisk-es.org/index.php?title=Lista:normas-asterisk-es
> >>> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> >> esto es lo que ejecuta la cola cuando llama a un agente, como
> >> puedes
> >> ver al final tengo Hangup, dime si es a este hangup al que te
> >> refieres.
> >>
> >> [users-callcenter]
> >> exten =>_108[1-6],1,Set(year=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y)})
> >> same =>n,Set(month=MES_${STRFTIME(${EPOCH},,%m)})
> >> same =>n,Set(day=DIA_${STRFTIME(${EPOCH},,%d)})
> >> same =>n,Set(time=hora-${STRFTIME(${EPOCH},,%H-%M-%S)})
> >> same =>n,Set(cid=${CALLERID(num)})
> >> same
> >> =>n,MixMonitor(/var/callsrecords/${year}/EXTENSION_${EXTEN}/${month}/${day}/call-${UNIQUEID}-${time}-callerid-${cid}.ogg)
> >> same =>n,Dial(SIP/${EXTEN})
> >> same =>n,Hangup
> >>
> >>
> >> Saludos,
> >>
> >> Jorge
> > Aclaro, también tengo puesto un Hangup donde entran las llamadas de
> >> puedes
> >> ver al final tengo Hangup, dime si es a este hangup al que te
> >> refieres.
> >>
> >> [users-callcenter]
> >> exten =>_108[1-6],1,Set(year=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y)})
> >> same =>n,Set(month=MES_${STRFTIME(${EPOCH},,%m)})
> >> same =>n,Set(day=DIA_${STRFTIME(${EPOCH},,%d)})
> >> same =>n,Set(time=hora-${STRFTIME(${EPOCH},,%H-%M-%S)})
> >> same =>n,Set(cid=${CALLERID(num)})
> >> same
> >> =>n,MixMonitor(/var/callsrecords/${year}/EXTENSION_${EXTEN}/${month}/${day}/call-${UNIQUEID}-${time}-callerid-${cid}.ogg)
> >> same =>n,Dial(SIP/${EXTEN})
> >> same =>n,Hangup
> >>
> >>
> >> Saludos,
> >>
> >> Jorge
> > los clientes, esto es lo que tengo:
> >
> > exten =>_108[1-6],1,Answer
> > same =>n,Wait(3)
> > same =>n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/callcenter/saludo)
> > same =>n,Queue(callcenter)
> > same =>n,Hangup
> >
> > Saludos,
> >
> > Jorge
> >
> si asi es... yo no tenia ese hangup y me estaba matando... con eso a
> mi
> dejo de molestarme.
>
> --
> ---------------
> Juan Enrique Escobar Robles.
> Bucaramanga - Colombia.
>
> >
> > exten =>_108[1-6],1,Answer
> > same =>n,Wait(3)
> > same =>n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/callcenter/saludo)
> > same =>n,Queue(callcenter)
> > same =>n,Hangup
> >
> > Saludos,
> >
> > Jorge
> >
> si asi es... yo no tenia ese hangup y me estaba matando... con eso a
> mi
> dejo de molestarme.
>
> --
> ---------------
> Juan Enrique Escobar Robles.
> Bucaramanga - Colombia.
>
> --
> --
> Este email pertenece a la lista de Asterisk-ES
> (http://www.asterisk-es.org)
>
> ~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> http://comunidad.asterisk-es.org/index.php?title=Lista:normas-asterisk-es
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> - Para anular la suscripción: asterisk-es...@googlegroups.com
> --
> Este email pertenece a la lista de Asterisk-ES
> (http://www.asterisk-es.org)
>
> ~~~ Normas de la lista Asterisk-ES: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> http://comunidad.asterisk-es.org/index.php?title=Lista:normas-asterisk-es
> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
No es que me esté matando pues solo me ha sucedido en una ocasión pero no deja de preocuparme ya que podría pasar nuevamente (me atrevo a asegurar que será así) aunque hasta ahora nunca había tenido contratiempos con asterisk luego de meses de instalado y funcionando ininterrumpidamente atendiendo, entre otros servicios, al callcenter 24/7.
Saludos,
Jorge
Rafael Mendoza A.
Oct 24, 2012, 1:59:34 PM10/24/12
to aster...@googlegroups.com
|
un saludo al grupo voy ingresando a este mundo y junto con el grupo voy aprendiendo
tengo una consulta a partir de que version asterisk hace transcode por medio de software
y como se activa o es automatico?
tengo un BankCell que solo tiene codec G711 u/a de 4 canalesy cada llamda q me envia lo hace en g711
y mis clientes no quieren recibir G711 ellos quieren q los envie por G729
en voipswitch hay un button q hace esto.
pero yo necesito en asterisk hacer transcode y por ello quiero saber desde que version exacta viene ya esto y como se habilita
gracias
Rafael.
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Elio Rojano
Oct 25, 2012, 6:44:31 AM10/25/12
to aster...@googlegroups.com
Creo que Asterisk soporta trascoding con G.729 desde la versión 1.0, aunque es necesario adquirir las licencias por cada conversación simultanea que quieras utilizar con G.729.
Página web: http://www.sinologic.net/
Twitter: http://twitter.com/hellc2
LinkedIn: http://es.linkedin.com/in/rojano
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