Cobrança Indevida Internet e o Conchavo entre Anatel e Oi e Outras

24 views
Skip to first unread message

Cleber Gouvêa

unread,
Jan 19, 2012, 5:01:48 PM1/19/12
to metarec...@lists.riseup.net, ar...@googlegroups.com
Hoje notei que estou pagando R$13 a mais no plano de Internet da Oi, ou seja o valor que está sendo apresentado no site é R$13 mais barato do que estou pagando.

Algum advogado por aí? O atendente informou que a mais de 1 ano o valor é mais barato, informou que tudo é automático e o cliente é que tem que reclamar e blah blah, perguntei se era automático, estava com um valor automático errado, não soube me responder pq.

Pois bem, acertei para o valor correto e falei que iria contatar a Anatel já que a atendente da Oi informou que não teria como ressarcir o valor, uma vez fiz isso e adiantou, procurando no site achei esse número aqui:

1331

http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalPaginaEspecial.do?acao=&codItemCanal=884&

Ok, blz, ligo pra ele e a msg é, tchan nãn nãn: "Esse número mudou para 1331!", cômico se não fosse trágico. Liguem aí.

E esse problema não é novo, reclamação no "Reclame Aqui" de 16/11/2011:

http://www.reclameaqui.com.br/1964410/anatel/numero-de-telefone-1331-da-anatel/

Achei muito tosco isso, tanto que pensei que encontraria algum video no Youtube com alguém relatando essa mancada, não encontrei, mas encontrei esse aqui:

http://www.youtube.com/watch?v=5P7fQ5LU3ro

Reportagem da Band que relata chefes da Anatel, uma agência reguladora de almoço com chefes da Oi, Net, comemorando contratos...

Vou no Procon me alegrar mais um pouco amanhã.

Cleber

Irapuan Martinez

unread,
Jan 19, 2012, 7:48:16 PM1/19/12
to ar...@googlegroups.com
2012/1/19 Cleber Gouvêa <cle...@gmail.com>

Reportagem da Band que relata chefes da Anatel, uma agência reguladora de almoço com chefes da Oi, Net, comemorando contratos...

Isso sempre me lembra aqueles seres pré-cambrianos que renegam a privatização e por extensão, o liberalismo, dizendo que na telefonia brasileira a coisa deu tão errado que basta ver os campeões de reclamação no Procon.

O problema é que a telecomunicação brasileira não é ruim porque foi privatizada. É ruim porque o governo ainda interfere.

Felipe Diesel

unread,
Jan 20, 2012, 5:19:49 AM1/20/12
to ar...@googlegroups.com
Ira,

Esse tua afirmação não tem lógica. O problema é que a telecomunicação brasileira foi privatizada de forma errada, gerando grande monopólios. O governo errou nisso, mas não por interferir nas teles que prestam serviços caros e de baixa qualidade. 

2012/1/19 Irapuan Martinez <ira...@gmail.com>

--
Ao responder um tópico reproduza apenas a parte
relevante da mensagem original, apagando demais
partes e assinaturas.
 
Para sair deste grupo: arqhp-un...@googlegroups.com
Outras opções: http://groups.google.com/group/arqhp



--
Felipe Diesel
http://felipediesel.com
http://29sul.com.br

Irapuan Martinez

unread,
Jan 20, 2012, 5:42:21 AM1/20/12
to ar...@googlegroups.com
2012/1/20 Felipe Diesel <felipe...@gmail.com>

Esse tua afirmação não tem lógica. O problema é que a telecomunicação brasileira foi privatizada de forma errada, gerando grande monopólios. O governo errou nisso, mas não por interferir nas teles que prestam serviços caros e de baixa qualidade.

Quem determina o acinte da "assinatura básica"? É lei, determinada pelo governo, mobilizada pelo milionário lobby telefônico. Aquele que transforma filhos de presidentes funcionários de zoológicos em "ronaldinhos" do desenvolvimento de aplicativos móveis.

João Vagner Brito de Medeiros

unread,
Jan 20, 2012, 9:19:11 AM1/20/12
to ar...@googlegroups.com
Enquanto o governo lucra no superfaturamento das tarifas, ele vai mudar pra que? Dar tiro no pé? 

2012/1/20 Irapuan Martinez <ira...@gmail.com>
2012/1/20 Felipe Diesel <felipe...@gmail.com>
Esse tua afirmação não tem lógica. O problema é que a telecomunicação brasileira foi privatizada de forma errada, gerando grande monopólios. O governo errou nisso, mas não por interferir nas teles que prestam serviços caros e de baixa qualidade.

Quem determina o acinte da "assinatura básica"? É lei, determinada pelo governo, mobilizada pelo milionário lobby telefônico. Aquele que transforma filhos de presidentes funcionários de zoológicos em "ronaldinhos" do desenvolvimento de aplicativos móveis.

--
Ao responder um tópico reproduza apenas a parte
relevante da mensagem original, apagando demais
partes e assinaturas.
 
Para sair deste grupo: arqhp-un...@googlegroups.com
Outras opções: http://groups.google.com/group/arqhp



--
--
---------------------------------------------------
João Vagner Brito de Medeiros
--\\--//--
twitter.com/joaovagner
facebook.com/joaovagner
flickr.com/joaodesigner
joaovagner.com.br/

---------------------------------------------------

Mauricio Fagundes

unread,
Jan 20, 2012, 11:31:13 AM1/20/12
to ar...@googlegroups.com
E muda a lei para permitir a fusão de duas operadoras, com o objetivo claro de aumentar seu controle sobre a telefonia - mesmo controle que conseguiu sobre a privatizada (e, agora, lucrativa) Vale, ao derrubar o seu presidente.

Só discordo do Ira no caso do "acinte da assinatura básica". Não vejo acinte algum no fato de uma empresa fornecer uma infra-estrutura para um consumidor e cobrar por ela. Ele poderá usar a qualquer momento, e esta infra tem que ser mantida em funcionamento 24 horas por dia.

Como a assinatura básica pode ser extinta? Por uma lei básica do capitalismo: liberdade econômica. Não por decreto do executivo. Só a concorrência (que o governo se esforça para eliminar) é capaz de melhorar serviços e reduzir custos.

Lembro que a assinatura (e a compra da linha) existia no tempo da telefonia estatal - aquela que não tinha concorrência e oferecia telefones caríssimos que levavam 2 horas para dar linha.

--
Mauricio Fagundes
_________________________________________
“No capitalismo, o homem é explorado pelo homem.
No socialismo, é o contrário.”
Winston Churchill.”
_________________________________________

Grupos PHP

unread,
Jan 20, 2012, 11:39:54 AM1/20/12
to ar...@googlegroups.com
Amigo,
� simples....vamos analisar por outro lado....

toda empresa nesse seguimento (outros tbm) tem um setor de RETENCAO....
LOGO, liga dizendo que vai cancelar tudo PORQUE O CONCORRENTE, POR EXEMPLO A NET, TEM TV COM 50 CANAIS, INTERNET DE 10MB, E NET FONE
POR R$ 49,90 E ETC...

ELES V�O QUERER DAR DESCONTOS PARA VC A TODO CUSTO PARA VC N�O CANCELAR...
O CANCELAMENTO SO OCORRO DEPOIS DE PELO MENOS 4HORAS NO TELEFONE....RSRSRS

ent�o, arruma um plano concorrente mais barato com mais beneficios (sem fidelidade, sem limite de downloads e etc...)
e liga l�, reclama e APRESENTA a proposta da concorrencia para eles....e pronto

boa sorte...


Em 20/01/2012 14:31, Mauricio Fagundes escreveu:
Em 20 de janeiro de 2012 08:42, Irapuan Martinez <ira...@gmail.com> escreveu:
2012/1/20 Felipe Diesel <felipe...@gmail.com>
Esse tua afirma��o n�o tem l�gica. O problema � que a telecomunica��o brasileira foi privatizada de forma errada, gerando grande monop�lios. O governo errou nisso, mas n�o por interferir nas teles que prestam servi�os caros e de baixa qualidade.

Quem determina o acinte da "assinatura b�sica"? � lei, determinada pelo governo, mobilizada pelo milion�rio lobby telef�nico. Aquele que transforma filhos de presidentes funcion�rios de zool�gicos em "ronaldinhos" do desenvolvimento de aplicativos m�veis.

E muda a lei para permitir a fus�o de duas operadoras, com o objetivo claro de aumentar seu controle sobre a telefonia - mesmo controle que conseguiu sobre a privatizada (e, agora, lucrativa) Vale, ao derrubar o seu presidente.

S� discordo do Ira no caso do "acinte da assinatura b�sica". N�o vejo acinte algum no fato de uma empresa fornecer uma infra-estrutura para um consumidor e cobrar por ela. Ele poder� usar a qualquer momento, e esta infra tem que ser mantida em funcionamento 24 horas por dia.

Como a assinatura b�sica pode ser extinta? Por uma lei b�sica do capitalismo: liberdade econ�mica. N�o por decreto do executivo. S� a concorr�ncia (que o governo se esfor�a para eliminar) � capaz de melhorar servi�os e reduzir custos.

Lembro que a assinatura (e a compra da linha) existia no tempo da telefonia estatal - aquela que n�o tinha concorr�ncia e oferecia telefones car�ssimos que levavam 2 horas para dar linha.

--
Mauricio Fagundes
_________________________________________
�No capitalismo, o homem � explorado pelo homem.
No socialismo, � o contr�rio.�
Winston Churchill.�
_________________________________________

--
Ao responder um t�pico reproduza apenas a parte
relevante da mensagem original, apagando demais
partes e assinaturas.
�

Para sair deste grupo: arqhp-un...@googlegroups.com
Outras op��es: http://groups.google.com/group/arqhp

Humberto Pereira

unread,
Jan 20, 2012, 11:43:27 AM1/20/12
to ar...@googlegroups.com
Mas jah existe a concorrencia. Eu nao pago um centavo de assinatura basica de telefone pela NET. E com a portabilidade (coisa criada pelo governo), as pessoas soh ficam na mesma operadora porque querem.



2012/1/20 Grupos PHP <ph...@dsinterativa.com.br>
Amigo,
é simples....vamos analisar por outro lado....


toda empresa nesse seguimento (outros tbm) tem um setor de RETENCAO....
LOGO, liga dizendo que vai cancelar tudo PORQUE O CONCORRENTE, POR EXEMPLO A NET, TEM TV COM 50 CANAIS, INTERNET DE 10MB, E NET FONE
POR R$ 49,90 E ETC...

ELES VÃO QUERER DAR DESCONTOS PARA VC A TODO CUSTO PARA VC NÃO CANCELAR...

O CANCELAMENTO SO OCORRO DEPOIS DE PELO MENOS 4HORAS NO TELEFONE....RSRSRS

então, arruma um plano concorrente mais barato com mais beneficios (sem fidelidade, sem limite de downloads e etc...)
e liga lá, reclama e APRESENTA a proposta da concorrencia para eles....e pronto


boa sorte...

Em 20/01/2012 14:31, Mauricio Fagundes escreveu:
Em 20 de janeiro de 2012 08:42, Irapuan Martinez <ira...@gmail.com> escreveu:
2012/1/20 Felipe Diesel <felipe...@gmail.com>
Esse tua afirmação não tem lógica. O problema é que a telecomunicação brasileira foi privatizada de forma errada, gerando grande monopólios. O governo errou nisso, mas não por interferir nas teles que prestam serviços caros e de baixa qualidade.

Quem determina o acinte da "assinatura básica"? É lei, determinada pelo governo, mobilizada pelo milionário lobby telefônico. Aquele que transforma filhos de presidentes funcionários de zoológicos em "ronaldinhos" do desenvolvimento de aplicativos móveis.

E muda a lei para permitir a fusão de duas operadoras, com o objetivo claro de aumentar seu controle sobre a telefonia - mesmo controle que conseguiu sobre a privatizada (e, agora, lucrativa) Vale, ao derrubar o seu presidente.

Só discordo do Ira no caso do "acinte da assinatura básica". Não vejo acinte algum no fato de uma empresa fornecer uma infra-estrutura para um consumidor e cobrar por ela. Ele poderá usar a qualquer momento, e esta infra tem que ser mantida em funcionamento 24 horas por dia.

Como a assinatura básica pode ser extinta? Por uma lei básica do capitalismo: liberdade econômica. Não por decreto do executivo. Só a concorrência (que o governo se esforça para eliminar) é capaz de melhorar serviços e reduzir custos.

Lembro que a assinatura (e a compra da linha) existia no tempo da telefonia estatal - aquela que não tinha concorrência e oferecia telefones caríssimos que levavam 2 horas para dar linha.

--
Mauricio Fagundes
_________________________________________

“No capitalismo, o homem é explorado pelo homem.
No socialismo, é o contrário.”
Winston Churchill.”
_________________________________________

--
Ao responder um tópico reproduza apenas a parte
relevante da mensagem original, apagando demais
partes e assinaturas.
 
Para sair deste grupo: arqhp-un...@googlegroups.com

--
Ao responder um tópico reproduza apenas a parte
relevante da mensagem original, apagando demais
partes e assinaturas.
 
Para sair deste grupo: arqhp-un...@googlegroups.com

Mauricio Fagundes

unread,
Jan 20, 2012, 11:50:28 AM1/20/12
to ar...@googlegroups.com
Em 20 de janeiro de 2012 14:39, Grupos PHP <ph...@dsinterativa.com.br> escreveu:

então, arruma um plano concorrente mais barato com mais beneficios (sem fidelidade, sem limite de downloads e etc...)
e liga lá, reclama e APRESENTA a proposta da concorrencia para eles....e pronto

Você apenas corrobora o meu ponto: temos que estimular a concorrência, não a centralização. A privatização, se não me engano, ocorreu em 1999. Após 4 anos, já com telefones bem mais baratos, que davam linha, etc, mudamos de rumo e passamos a ter um Estado centralizador. 

De lá pra cá, não houve uma piora dos serviços de telecomunicação no Brasil. O que houve foi uma redução da velocidade do processo de melhora. E defendo que, ao invés de legislar, o governo deveria estimular o surgimento de novos players. Como? Começaria pela redução da absurda carga tributária sobre as telecomunicações (um dos setores mais taxados por aqui). E, ao invés de estimular a centralização, quebrar a espinha de monopólios.

Infelizmente, vivemos um momento de louvação dos monopólios estatais - que deram errado sempre, em todo o mundo.

Mauricio Fagundes

Irapuan Martinez

unread,
Jan 22, 2012, 3:36:45 PM1/22/12
to ar...@googlegroups.com
2012/1/20 Grupos PHP <ph...@dsinterativa.com.br>
LOGO, liga dizendo que vai cancelar tudo PORQUE O CONCORRENTE, POR EXEMPLO A NET, TEM TV COM 50 CANAIS, INTERNET DE 10MB, E NET FONE POR R$ 49,90 E ETC...
ELES VÃO QUERER DAR DESCONTOS PARA VC A TODO CUSTO PARA VC NÃO CANCELAR...

O CANCELAMENTO SO OCORRO DEPOIS DE PELO MENOS 4HORAS NO TELEFONE....RSRSRS


Meses atrás, mudei prum lugar que tinha atendimento da GVT. Já tinha me mudado, instalado e fui ligar na Oi, até então, a única fornecedora de telefonia/ADSL que havia no lugar que morava.

- Mas porque você quer cancelar sua linha?

- Me mudei. Além do mais, a GVT tinha um plano de R$ 25mbit de R$ 150, que promocionalmente, está com 50mbit.

- A Oi também tem este plano no seu novo endereço?

- Mas eu não quero.

- Por que não? A GVT não garante essa velocidade! Nosso plano é mais barato, mais lento, mas asseguramos a velocidade?

- Porque quando eu era cliente de vocês, nunca foi oferecido essa vantagem para mim?

- É que na sua antiga área, não havia concorrência. Mas como essa que você mora tem concorrência, temos condições de dar maiores vantagens...

É sério, minha gente. Eu tive que ouvir isto. Disse a ela que este era o outro motivo que estava cancelando meu cadastro na Oi. Por anos fui cliente de débito automático sem nenhuma vantagem, mas só tem vantagem quem tem a vantagem de ter concorrente na área.

Pedi para ela encerrar as ofertas e que se o "sistema estivesse lento", preferiria a musiquinha do que ficar ouvindo insistência.

P.S.: E isto nem foi a coisa mais surreal da conversa: O "sistema" se recusava a cancelar a linha pois... O meu novo endereço não tinha o número da quadra. Para cancelar meu cadastro, tinha que manter o endereço atualizado? Pelo visto sim. Como o "sistema", essa figura nefasta que aparentemente ainda usa rolos de fita para banco de dados por ser tão lento, se recusava a finalizar o processo sem a quadra de onde eu morava.

Resolvi dizendo que mantivesse meu endereço antigo e mandando o saldo da conta para lá. Estava em débito automático mesmo e alguma coisa me dizia que o atual inquilino não iria receber a conta e achar que deveria pagá-la.

diego nunes

unread,
Jan 22, 2012, 4:59:32 PM1/22/12
to ar...@googlegroups.com


On Jan 22, 2012 6:36 PM, "Irapuan Martinez" <ira...@gmail.com> wrote:
> - É que na sua antiga área, não havia concorrência. Mas como essa que você mora
> tem concorrência, temos condições de dar maiores vantagens...
>
> É sério, minha gente. Eu tive que ouvir isto. Disse a ela que este era o outro motivo que estava
> cancelando meu cadastro na Oi. Por anos fui cliente de débito automático sem nenhuma
> vantagem, mas só tem vantagem quem tem a vantagem de ter concorrente na área.

    Inocência sua, Ira. Já ouvi muito isso e essa "honestidade" é comum nas operadoras. A Oi já disse exatamente o mesmo pra mim, quando fui cancelar um plano deles.

Cleber Gouvêa

unread,
Jan 30, 2012, 1:49:26 PM1/30/12
to ar...@googlegroups.com
Não por acaso a Oi está contra a adoção de algumas meta de qualidade
para a Internet, topo dos TT hoje #OiContraQualidade, tem campanha do
Idec:

http://www.idec.org.br/mobilize-se/campanhas/oicontraqualidade

Cleber

2012/1/22 diego nunes <dnu...@gmail.com>:

> --
> Ao responder um tópico reproduza apenas a parte


> relevante da mensagem original, apagando demais
> partes e assinaturas.
>

> Para sair deste grupo: arqhp-un...@googlegroups.com

> Outras opções: http://groups.google.com/group/arqhp

Irapuan Martinez

unread,
Jan 30, 2012, 2:52:42 PM1/30/12
to ar...@googlegroups.com
2012/1/30 Cleber Gouvêa <cle...@gmail.com>

Não por acaso a Oi está contra a adoção de algumas meta de qualidade
para a Internet, topo dos TT hoje #OiContraQualidade, tem campanha do
Idec: http://www.idec.org.br/mobilize-se/campanhas/oicontraqualidade

Troquei o escopo do TT para "Nova York". É uma maravilha. Não que lá eles falem alguma coisa que preste, mas descobri que em inglês, consigo usar a favor a cegueira de interface. Com o TT em português, meus olhos me traiam e via aqueles trends de me matar de vergonha.

Pois bem, o pessoal está organizando um protesto contra a Oi. No que isto vai surtir em efeito? Num redondo nada.

Pessoalmente, eu não levo a sério a ideia de ver um monte de executivos, reunidos na Montanha da Destruição, tramando contra os pobres cidadãos. Tenho péssima experiência com a Oi, mas entendo que ela também enfrenta entraves monstruosos para operar seu serviço. Não justifico isto - tanto que deixei de ser seu cliente na primeira oportunidade - mas se vocês estivessem no mesmo mercado que a Oi estivesse atuando, vocês não poderiam brincar, por muito tempo, de "don´t be evil". Ou cederiam ou faliririam.

Saídas? Poderia dizer que avanço tecnológico pesa a nosso favor: Que tecnologias maravilhos não virão nos próximo triênio para telecomunicação pessoal? Mas isto vai depender, claro, de nosso governo federal autorizar e como vai autorizar essas tecnologias.

Governo, que por acaso, é o mesmo entrave que responsabilizamos pelo fiasco de coisas como privatização, favorecer livre mercado e fiascos eleitoreiros como o de plano de banda larga popular.

O que a Oi apronta com a gente é consequência de uma legislação feita pela nossa jabuticabal política de consenso. Não o faz por algum tipo de deliberada maldade, é tudo consequência desse modelo.

Se essa campanha vai sensibilizar a Oi? No máximo, o seu departamento de relações públicas. O comercial, duvido-de-o-dó.

Então resta sensibilizar os políticos. Mas daí eu perco completamente as esperanças, vendo o estado com maior renda per capita do Brasil - que ingenuamente, achei que derivaria disto gente um pouco mais intelectualizados e educados - votar em massa num ex-palhaço semi-letrado, um idiota útil utilizado por um partido só para eleger uma ônibus de outras raposas que de outra forma, nunca se elegeriam.

Tenho certa esperança no voto distrital, mas duvido que essas raposas votariam uma lei que as mantivesse longe do galinheiro.

João Vagner Brito de Medeiros

unread,
Jan 30, 2012, 5:23:11 PM1/30/12
to ar...@googlegroups.com
Ira para presidente. 

2012/1/30 Irapuan Martinez <ira...@gmail.com>

--
Ao responder um tópico reproduza apenas a parte
relevante da mensagem original, apagando demais
partes e assinaturas.
 
Para sair deste grupo: arqhp-un...@googlegroups.com
Outras opções: http://groups.google.com/group/arqhp

Irapuan Martinez

unread,
Jan 30, 2012, 10:15:32 PM1/30/12
to ar...@googlegroups.com
"Você tem ideia da quantidade de poder que teria que abrir mão para me tornar presidente dos EUA?" - Lex Luthor

2012/1/30 João Vagner Brito de Medeiros <joao....@gmail.com>
Ira para presidente. 

João Vagner Brito de Medeiros

unread,
Jan 30, 2012, 10:22:14 PM1/30/12
to ar...@googlegroups.com
Sábias palavras! 

2012/1/31 Irapuan Martinez <ira...@gmail.com>
"Você tem ideia da quantidade de poder que teria que abrir mão para me tornar presidente dos EUA?" - Lex Luthor

2012/1/30 João Vagner Brito de Medeiros <joao....@gmail.com>
Ira para presidente. 

--
Ao responder um tópico reproduza apenas a parte
relevante da mensagem original, apagando demais
partes e assinaturas.
 
Para sair deste grupo: arqhp-un...@googlegroups.com
Outras opções: http://groups.google.com/group/arqhp



--
--
---------------------------------------------------

João Vagner Brito de Medeiros

Mauricio Fagundes

unread,
Jan 31, 2012, 9:29:52 AM1/31/12
to ar...@googlegroups.com
Ira tem meu voto.
Mauricio Fagundes
Cidadelas Produções

Irapuan Martinez

unread,
Jan 31, 2012, 9:55:05 AM1/31/12
to ar...@googlegroups.com
Prefiro em cerveja.

2012/1/31 Mauricio Fagundes <mauricio...@gmail.com>

João Vagner Brito de Medeiros

unread,
Jan 31, 2012, 10:25:33 AM1/31/12
to ar...@googlegroups.com
Puxa, não vai comprar os votos do pessoal com cerveja? :( 

2012/1/31 Irapuan Martinez <ira...@gmail.com>
Prefiro em cerveja.
--
Ao responder um tópico reproduza apenas a parte
relevante da mensagem original, apagando demais
partes e assinaturas.
 
Para sair deste grupo: arqhp-un...@googlegroups.com
Outras opções: http://groups.google.com/group/arqhp



--
--
---------------------------------------------------

João Vagner Brito de Medeiros

Mauricio Fagundes

unread,
Jan 31, 2012, 10:47:31 AM1/31/12
to ar...@googlegroups.com
Boa. Lembrando que, como também sou fã de Heineken, o Ira nem precisará mudar a marca da cerveja.

Irapuan Martinez

unread,
Jan 31, 2012, 11:09:44 AM1/31/12
to ar...@googlegroups.com
Povo tá mal acostumado e quer que eu crie o Bolsa-cerveja.

Vocês merecem a Oi!


2012/1/31 Mauricio Fagundes <mauricio...@gmail.com>

Cleber Gouvêa

unread,
Jan 31, 2012, 8:22:53 PM1/31/12
to ar...@googlegroups.com
Candidaturas a parte, a Oi foi obrigada a esclarecer seus pontos
devido a repercussão, e vejam só, criou um perfil separado pra isso!
Claro o perfil oficial ñ poderia deixar claro o grau de insatisfação
dos seus consumidores e tal, típico.

https://twitter.com/Oi_Informa

"Perfil Oficial"
https://twitter.com/digaoi

Criaram site tb:

http://www.oiinforma.com.br/

Segundo a saudosa empresa, "nenhum país do mundo foi implantada
regulamentação com metas para atingir padrões de qualidade para a
banda larga, como vem sendo proposto no Brasil"

e

"O questionamento da companhia enviado à Anatel diz respeito ao
estabelecimento de metas que não dependem exclusivamente das
operadoras de telecom, já que o desempenho está atrelado a diversos
outros fatores, que podem afetar o funcionamento do serviço final,
como: a característica do site que está sendo acessado, conexões
internacionais, redes de outras empresas, o servidor e o próprio
computador utilizados pelo consumidor, entre outros. Há estudos
técnicos de respeitáveis entidades que respaldam esse conceito. O
procedimento regulatório até aqui praticado é o de obter medições
estatisticamente consistentes, previamente à discussão de metas."

Então pq ñ acabam com a porcaria da velocidade contratada então, eu
contrato o que eu quiser e eles oferecem o q quiserem tb! Isso aí. :P

Cleber

2012/1/31 Irapuan Martinez <ira...@gmail.com>:

Irapuan Martinez

unread,
Feb 1, 2012, 6:11:13 AM2/1/12
to ar...@googlegroups.com
2012/1/31 Cleber Gouvêa <cle...@gmail.com>

Candidaturas a parte, a Oi foi obrigada a esclarecer seus pontos
devido a repercussão, e vejam só, criou um perfil separado pra isso!

Como disse, esse tipo de protesto pode até mobilizar o depto de relações públicas. Comercial e técnico? Nunca.

No Gorgeio deles:

A Oi é favorável à medição de qualidade na banda larga e defende padrões classificatórios e rankings de desempenho para divulgação transparente.

Além de defender os ursos pandas. Como bem se espera de um perfil em rede social de uma entidade corporativa, só divulgam platitudes. Quem neste quadrante do universo, exceto o Unabomber, defende alguma coisa diferente?

Que "padrões classificatórios e rankings de desempenho" são esses? Aqui no Brasil, chamam de "banda larga" qualquer coisa. 3G é banda larga; dial up concomitante com uso de linha telefônica é banda larga; Edge (2,5G) é banda larga... Em suma, tudo que não seja modem e faça "Grrrrssssshhhh-tuóóómmmmm", chamam de banda larga.

Critérios lá fora de banda larga, só se começa a conversa a partir de 1mbit/s na last mile. Veja bem, last mile, na conexão entre PROVEDOR e USUÁRIO. A Oi já começou a empurrar com a barriga dizendo que o pobrêma são os servidores e o backbone da internet...

Mas reafirmando, a Oi não é má porque deseja o armagedon. Ela é consequências de nossa política. Aqui, a presidanta quer dar 1mbit/s. Apenas para escolas, hospitais e bibliotecas. ATÉ 2025.

Coreia do Sul, aquele país que não teve vergonha de assumir o liberalismo, pretende dar 1gigabit/s. PARA TODAS AS RESIDÊNCIAS. ATÉ 2014.

Claro que o Brasil é continental e coisa e tal e a Coreia do Sul é do tamanho de Pernambuco e coisa e tal. Como se países como Canadá, EUA e China - maiores que o Brasil - não tivessem uma qualidade superior em telecomunicação. E a Coreia do Sul, que não tem espaço pra plantar uma bananeira, teve que se virar como pode: Educação.

Agora se alguém disser que as dimensões continentais do Brasil atrapalham investimentos em educação, melhor mesmo é fecharmos o Brasil e fazermos como a Luísa...

João Vagner Brito de Medeiros

unread,
Feb 1, 2012, 6:27:04 AM2/1/12
to ar...@googlegroups.com
Canadá Não, muito frio!

Os usuários brigam por conexao melhor, a OI tenta falar que a culpa não é dela. solução: Muda de provedor. GVT ja ta em sampa, logo estarei morando no litoral, e espero que la tenha, 30mbps/ que no final só atinge 3mbps. Que perto de speedy e net, ja é um avanço significativo nos meus torrents. 

2012/2/1 Irapuan Martinez <ira...@gmail.com>
Agora se alguém disser que as dimensões continentais do Brasil atrapalham investimentos em educação, melhor mesmo é fecharmos o Brasil e fazermos como a Luísa...

Humberto Pereira

unread,
Feb 1, 2012, 6:45:22 AM2/1/12
to ar...@googlegroups.com
NET eu nao tenho o que reclamar, com 10 mbps eu baixo a 1 MBps em 90% do tempo.

2012/2/1 João Vagner Brito de Medeiros <joao....@gmail.com>

--

diego nunes

unread,
Feb 1, 2012, 8:55:04 AM2/1/12
to ar...@googlegroups.com

Obviamente todos nós aqui sabemos que a velocidade da conexão é medida em Mbps e os downloads em MBps, certo? Numa conexão de 30Mbps, baixar a 3MBps é o comportamento esperado.
Não estou dizendo que você disse algo diferente, só ratificando o conceito.

--

Irapuan Martinez

unread,
Feb 1, 2012, 9:51:01 AM2/1/12
to ar...@googlegroups.com
2012/2/1 João Vagner Brito de Medeiros <joao....@gmail.com>

Os usuários brigam por conexao melhor, a OI tenta falar que a culpa não é dela. solução: Muda de provedor.

Morei por alguns anos no interior. Temos apenas a Oi (na época, ainda Brasil Telecão). Ou nem isso, passei alguns meses, meia década atrás, esperando novas portas de ADSL.

Enquanto as portas não se abriam, tentei usar internet via rádio. A coisa é uma lástima tão grande que me fez ficar com vontade de ser cliente Oi. Exagero? Que tal conectar na internet obrigando a abrir um navegador e fazer login (o que tem demais, não é, afinal web e internet é tudo a mesma coisa...)? E quando a conexão caia, aquela URL que você estava tentando acessar era proxeada para front page do provedor. Como isto acontecia A CADA 15 MINUTOS, o sujeito alguma hora se estressa.

Em idos de múltiplas abas abertas e browser que trava, e de repente, suas 20 abas são proxeadas para a tela de login do provedor, nem sei como eu não enfartava.

Pior era a pop up que abria, segundo suponham, pra você fazer log off quando terminasse o que tinha que fazer na internet...

João Vagner Brito de Medeiros

unread,
Feb 2, 2012, 12:14:13 PM2/2/12
to ar...@googlegroups.com
Se me foi vendido 50 mbp/s, pelo conceito que hoje muitos brigam ai, é 50%/50%, ou seja, teria que ter: 25mb de downloads, e 25mb uploads. 

Mas ai tem questões de infra até o servidor, banda do servidor, link, etc. Afinal a culpa não é só da operadora, é da infra inteira. 

Sim, apesar de quando escrevi ficou meio "redundante", aceito o conceito, mas discordo que deveria ser assim.

2012/2/1 diego nunes <dnu...@gmail.com>
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages