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Aprender,Respeitar,Vencer,Conquistar,Honrar
A despeito de questões partidárias pessoais (eu, por exemplo, acho que
o Lula é uma das três melhores coisas que aconteceu com o Brasil, as
outras duas foram o axé e a atual programação da TV aberta) esta
pesquisa é meio sem haver.
Qual é a utilidade de se perguntar se o site pode ter vídeo, links ou feed?
Acho que mais premente seria definir uma linha editorial clara para o
blog. Por Jefferson, como precisamos de instituições governamentais
que sobrevivam ao partidarismo.
A internet, é afinal, uma ferramenta social, não meramente técnica.
Contará mais como este blog pretenderá se relacionar socialmente do
que meramente, se vai ter link ou não se vai estar no Orkut ou não.
Uma coisa é design centrado no usuário. Outra, consultar o usuário
para que ele dê pitaco no projeto. É uma visão leiga.
Ué, Ira, centralizando? Fato é, o metiê é do designer, ele que tem
repertório para atender as necessidades do usuário. Não o próprio. O
problema tem sido o design centrado em portfólio ou o design centrado
em ferramenta.
Conta que a Ford, nos idos da década de 70, quis desenvolver um carro
inteiramente projetado a partir de requisições do consumidor.
Chamava-se "Edsel". Foi um retumbante fiasco comercial. E por outro
lado... Que dia um usuário iria inventar um Gmail ou um iPod? São
produtos que anteciparam necessidades que os consumidores nem sabiam
que tinham. Nem por isto, pode dizer que estes não são inteiramente
voltados aos usuários.
Resumo do Opera Unite: O designer tem o repertório. Os usuários, a
necessidade. Em ambos, tanto repertório quanto necessidade, seus
respectivos donos podem nem saber que as tem - é nessa hora que
acontece uma evolução.
Não é uma visão leiga.
Não conheço o projeto, nem sei se eles usam essa metodologia.
Mas pesquisa e/ou questionário com o usuário são etapas dessa metodologia.
Tem uma máxima do Normam (ou seria Nielsen ?) que é: "quer saber do que o usuário precisa? Não pergunte o que ele quer, e sim veja o que e como ele usa".
Só que testes in loco com usuários é muito caro e demorado.
Mas tem quem pague, posso te garantir isso ;)
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Israel Cefrin
E outros que simplesmente vão ao que interessa, a custo zero:
http://petrobrasfatosedados.wordpress.com/2009/06/22/meio-milhao-de-acessos/
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Marco de Freitas
Conta que a Ford, nos idos da década de 70, quis desenvolver um carro
inteiramente projetado a partir de requisições do consumidor.
Chamava-se "Edsel". Foi um retumbante fiasco comercial. E por outro
lado... Que dia um usuário iria inventar um Gmail ou um iPod? São
produtos que anteciparam necessidades que os consumidores nem sabiam
que tinham. Nem por isto, pode dizer que estes não são inteiramente
voltados aos usuários.
Era exatamente disto que eu estava falando: Partidarizar a comunicação
de uma instituição pública.
É o caminho mais curto para irrelevância.
"Eu quero isso!"
— Bill Gates, ao ver o Mac.
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Marco de Freitas
http://petrobrasfatosedados.wordpress.com/2009/07/01/respostas-da-petrobras-ao-portal-comunique-se/
Se levarmos em conta tudo o que já foi feito e investido para a
PETROBRAS chegar onde chegou, dizer que é custo zero apenas por usar o
wordpress (num subdominio wordpress) não é de todo correto.
um abraco
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Israel Cefrin
mas quem manda efetivamente é o estado.