Re: [Aprendices-Bloggers] Tecnología posible para Comunicación interna en Empresa

[Josep Jordana]

Ultimamente estoy valorando muy positivamente los softwares sociales como intranets, especialmente Buddypress. Las tecnologias speech2text y text2speech ya son una realidad, y en el caso del soft libre muy multiidioma.

Esto técnicamente es una migración, con todo lo que representa en una empresa como la que describes. Sin embargo incluso estas empresas saben y tienen asumido que cada cierto tiempo hay que dar un salto importante y este podría ser un buen momento. Intuyo que la intranet que utilizan actualmente es un desarrollo que ya tiene unos cuantos años... 4? 5?

Automatic es la empresa que da servicios profesionales de consultoría, desarrollo y soporte. El grado de externalización se devería valorar en funcion de los recursos de la empresa de la que hablas. Es una garantía.

Me parece que viene gente del grupo a UrbanLabs y me gustará comentar con ellos este tema.


Josep Jordana

jos...@gmail.com
Voztelecom Partner
http://www.adslvoipempresas.com

El 22 de octubre de 2009 08:11, silvia_ncuentra <ncuent...@gmail.com> escribió:

Trabajo para una empresa apoyando a su Área de Personas y desde hace
un tiempo barruntamos la conveniencia de innovar en materia de
comunicación interna (hay Rble de Com.Interna).
Es una empresa de más 400 personas, con centros de trabajo dispersos,
y hay un auténtico aluvión de reuniones fuera de horario laboral,
formación, sesiones informativas, etc.
Disponen de una intranet interna, pero ésta sólo contiene notas
informativas, normativa, circulares de obligado cumplimiento, un
espacio web dedicado a los grupos de trabajo existentes -básicamente
para colgar documentos-, etc. También tienen implementado un sistema
de videoconferencia que si bien ha reducido algunos desplazamientos,
no se usa mucho...
Pero tienen una cultura del presencialismo importante y aunque muchas
de las convocatorias pueden tener el carácter de "voluntarias" no se
toman así y acaban asistiendo a todo lo que se mueve con la
consiguiente inversión de horas de trabajo extras (no remuneradas),
desmotivación, incongruencia con la política de conciliación, etc.
Me gustaría mostrarles que "otro mundo es posible", en el caso de que
de verdad otro mundo sea posible. Y sólo está Aprendices para
ayudarme! Os agradecería, si es posible, que me indicárais qué se os
podría ocurrir en materia de medidas técnicas/tecnológicas para que,
sin que se reduzca el flujo de información/comunicación, sí se reduzca
en la medida de lo posible la necesidad de estar "in situ".
Para que os hagáis una idea, les propuse la grabación de determinadas
cuestiones -información concreta de proyectos, etc, sobre todo para
temas de información unidireccional y no participativa- y tenerlas
disponibles en su intranet o en cualquier otro sitio para ser
consultadas cuando cada persona quiera/pueda. Y me dicen algunos
técnicos de la Empresa que eso supondría muchas grabaciones, ocuparía
mucho espacio, técnicamente la grabación llevaría mucho tiempo.... Y
en fin, que no sé si esto es verdad, o si hay modos más sencillos de
llevar estos temas a cabo.
La verdad que informáticamente no me parecen muy modernos así que creo
que se les podría sorprender con algo, pero no sé con qué.
Sobre darme ideas al respecto: no me dedico a implantar sistemas de
estos por lo que nunca seré competencia; no robo ideas para
quedármelas. Es más, si alguna de las ideas que propongáis les
pareciera interesante no me quedaría otro remedio que recurrir a la
cabeza brillante que me la sugirió para que se animara a proponer un
trabajo concreto y quién sabe si llevarlo a cabo finalmente.
Me podéis responder en este Grupo o también utilizar mi mail
smu...@ncuentra.es
Muchas gracias...

[Josep Jordana]

Un argumento muy importante podría ser pasar las comunicaciones telefónicas a VoIP (ahorro en costes) e integrarlas en la intranet (aumento de funcionalidad), por ejemplo Asterisk+ VozTelecom :-) Llamar a un teléfono grabar la 'comunicación' y que quede a disposición de la intranet tanto en formato voz como texto... es una de las cosas que se me ocurren, y podría ser multinivel.

Josep Jordana

jos...@gmail.com
Voztelecom Partner
http://www.adslvoipempresas.com

[Sergio Monge]

> Para que os hagáis una idea, les propuse la grabación de determinadas
> cuestiones -información concreta de proyectos, etc, sobre todo para
> temas de información unidireccional y no participativa- y tenerlas
> disponibles en su intranet o en cualquier otro sitio para ser
> consultadas cuando cada persona quiera/pueda. Y me dicen algunos
> técnicos de la Empresa que eso supondría muchas grabaciones, ocuparía
> mucho espacio, técnicamente la grabación llevaría mucho tiempo.... Y
> en fin, que no sé si esto es verdad, o si hay modos más sencillos de
> llevar estos temas a cabo.
>

Creo que esto se puede contrargumentar con facilidad. En una reunión
tienes que calcular el valor de todas las horas de las personas
implicadas en ella más todas las horas de desplazamiento de esas personas.

Ni siquiera aunque necesites añadir las horas de algún técnico va a ser
eso más costoso que realizar una grabación (a menos claro que quieras
editar el video con cierta complejidad). Aún así, lo ideal sería que
pudiera ser algo que se grabara de manera sencilla el interlocutor. Una
comunicación de video con cierta agilidad, tipo seismic http://seesmic.com/

Eso sí, no sé si una grabación en video con plano fijo puede aportar
algún valor frente a la información redactada. Quizá deberían empezar a
forzarse a trabajar con listas de correo para determinados proyectos.
Para que vean si puede o no llevarse adelante el trabajo sin contacto
presencial. Quizá a base de empezar a probar le cojan el gusto.

Puede que el problema principal esté en la ciultura de presencialidad.

Un saludo,

Sergio Monge

[Silvia Muriel Gómez]

Mi diagnóstico es ese también: el problema lo tienen en su propia cultura de trabajo basada en lo presencial.
Pero recuerdo una conversación que se generó hace tiempo en el blog de Los Sueños de la Razón sobre el papel de las herramientas en el cambio de cultura y creo que hay que ir por ahí: facilitarles herramientas que les ayuden a salir de su bucle.
http://suenosdelarazon.com/2009/09/25/el-papel-de-las-herramientas-duda/

Gracias Josep y Sergio por vuestros comentarios.

[Julen Iturbe-Ormaetxe]

Siempre pueden probar trajes de volatilizacion e incorporar sensores
para que todo quede grabado. Otra opcion es que hagan menos reuniones
:-p
Saludos.
Julen dsd movil

El 22/10/09, Silvia Muriel Gómez <ncuent...@gmail.com> escribió:

--
Julen Iturbe-Ormaetxe
ju...@jiturbe.com
http://blog.consultorartesano.com
http://www.jiturbe.com

No lo imprimas si no es imprescindible

[Silvia Muriel Gómez]

Eso es lo único que estamos trabajando de momento... ;) Pero quienes convocan tienen en las reuniones un buen motivo para hacerse ver como importantes y hasta imprescindibles!
Estoy por convocar la "semana sin nada por la tarde". Seguro que no quiebran...
;DD