Дерево текущей реальности позволяет выявить одну или несколько причин
ВСЕХ проблем в системе (Голдратт уверен, что у всех проблем - одна
причина, "узкое место")
1) выписываем 5-10 проблем
2) находим между ними причинно-следственные взаимосвязи.

Причины рисуют ниже следствий. От причины к следствию рисуем стрелку.
Если причины соединённы между собой связью "И", стрелки от них к
следствию объединяются овалом. Если причины связаны связью "ИЛИ",
стрелки ничем не объединяем

3) дописываем недостающие причины и следствия. Строим дерево вверх до
тех пор, пока не прийдём к главному негативному эффекту наших проблем.
Строим дерево вниз до тех пор, пока не доберёмся до одной причины всех
наших негараздив.

В дереве может быть много уровней, как правило больше пяти. Например,
оно может выглядеть так - http://deming.ru/TeorUpr/TeorOgrGoldKons/3_3.htm

В ДТР важно указать все достаточные причины. Проверяется это так:
проговариваем все причины "Так как (первая причина) и (вторая причина)
или (третья причина) то (следствие), потому что ....". Если удаётся
вставить "потому что", значит мы пропустили ещё одну причину.

Например, у нас есть такое построение: так как на улице зима, то в
доме холодно. Проверим, все ли причины перечислены? "Так как на улице
зима то в доме холодно, потому что...". Явно в доме холодно, потому
что из окон и дверей дует, и батареи не затопили. Т.е. мы нашли
недостающие причины.

Вообще, есть аж с десяток таких проверок логических построений. Они
называются "Критерии проверки логических построений", их описал Уильям
Детмер в своей книжке http://alpina.ru/book/529/.

===================================
Дерево решения конфликта.
Голдратт утверждает, что в основе текущего положения дел лежат
компромисы. Т.е. были конфликты, которые были решены частичным
удовлетворением всех сторон. В итоге ни одна сторона не довольна, но
менять текущее положение дел - всем дороже. ДРК призвано вскрыть
конфликт и предложить его решение, которое устроит всех.
1) Рисуем такую фигуру - http://deming.ru/TeorUpr/TeorOgrGoldKons/4_37.htm
. В англоязычной литературе квадраты обозначают А(вместо З), В и
В' (вместо У1 и У2), С и С' (вместо М1 и М2)
2) В квадратике "З" пишем цель, которой мы хотим достичь. Например,
"увеличить прибыль"
3) В квадратиках У1 и У2 пишем условия, необходимые для выполнения
этой цели. Как правило, это берётся из дерева. Например У1: "увеличить
продажи", и У2 "сократить затраты".
4) В квадратиках М1 и М2 пишем методы обеспечения условий 1 и 2.
Например М1: нанять 10 новых дилеров, и М2: уволить 15 сотрудников.

Если мы выбрали У1 и У2 правильно, то между М1 и М2 есть противоречие:
либо они взаимоисключающие, либо и на то, и на другое не хватит
ресурсов.

5) описываем в явном виде связи между З, У1 и У2: чтобы достичь З,
нужно выполнить У1, потому что 1), 2), и т.п. Например: чтобы
увеличить прибыль нужно увеличить продажи, потому что 1) мы можем
производить больше, 2) мы можем продавать больше, рынок ещё не
выбран... и т.д.

6) то же самое делаем для связей У1-М1 и У2-М2.

7) Находим самые слабые связи в плане объяснения "потому что". Исходя
из них, формулируем прорыв, который внимает противоречие.

ДРК может выглядеть так: http://deming.ru/TeorUpr/TeorOgrGoldKons/4_9.htm

На самом деле, эта штука не совсем "light-weight", и её намного проще
показать, чем объяснить. Если хочешь, в след среду после Люксофтовской
конференции могу показать, как это делается и поделиться книжкой
Детмера. Или на очередном Клубе.

Да, ещё у меня есть подробное объяснение, как строить деревья, и
примеры. Могу их прислать или сюда прикрепить, если кто-то объяснит
как ;))

On Oct 25, 9:49 pm, "Alexey Krivitsky" <alexeykrivit...@gmail.com>
wrote: