状況
Windows XP Pro SP2をすべてクリーンで再インストール
IE7へアップグレードしGoogle ツールバーをインストール
その状態で、パソコン起動の最初にブラウザを起動

現象
Googleツールバーから日本語検索を行うと
テキスト入力中にいきなりブラウザ全体がフリーズ
ブラウザが反応しなくなります。

操作
やむなく何度も強制終了を実行しますがしばらく反応がなく
１分ほどすると、エラー報告が起動します。

要望
このブラウザ日本語入力、たいぶ以前から発生しており
そのうち改善されるだろうと、期待しておりましたが
数ヶ月経過した現在
いっこうに改良の兆しがみえないのですが??

行動
IE7もGoogleツールバーも使いたいが
現状からしてGoogleツールバーの削除が解決法?
今更IE6には戻れないのが痛いところ

感想
ちなみに、
この質問陳情システム、海外ノリまんまな雰囲気の
インターフェースなのでいまひとつなじめません
ローカライズのノリソリがありかちなパターンに感じました
仮に、ド素人は来るなの意味なら理解します。
(はじめてカキコの感想でした。ただの意見ですww)

私も同じような設定だがそのような問題はないですね。
IE７のバージョンは最新か？
Windows Updateは全部してあるか？（特にクリーンインストールなら尚更）
他にアドオンがあれば削除してみる

を試してみればどうでしょう

そういう初歩的なことは数ヶ月前から
ウンザリするほど繰り返しており
解決しないのでここに書きました

もういちどいいますが
クリーンインスートルで最新版にアップデートした上で

サラ状態に
Googleがセット提供のIE7とツールバーをインストールすると
確実に一日数回上記現象でフリーズします。

クリーンとは他に余分なものが何も入っていない意味でもあります。
そんな贅沢な環境で、初フリーズがGoogleツールバーだということを
書いています。

※動作的には、過去の入力履歴をシステムが見に行ったときに固まる時があるようです。
 難度がブラウズして閉じた後の、新規でブラウザを開いた直後があぶないようです。
 いずれ時間の無駄ですのでこれへのレスは無用です。
 いずれ
 ツールバーは使わないというのが解決策になりそうです。
 問題はささやかなソフトというより体質でしょうかね?
 おかげさまである種の兆しとベルトルが見えました
 回答ありがとうございます。 ^^ W

私もこの現象で、IE自体がフリーズすることがあります。
日本語を入力中や変換したときに、何かを探してそのまま落ちるって感じでしょうか？

タブをたくさん開いているときに、IE自体が落ちてしまうと泣けてくるので
ツールバーを使わない以外の方法で解決方法があればと思っています。

例えば、検索のオプションで
・検索人気ランキングからの候補を表示
・検索履歴からの検索候補
・ブックマークの候補を表示
の機能を使わなければ落ちないなどの
情報だけでもあれば助かるんですが

私は仕事用デスクトップPC・ノートPC・自宅デスクトップPCと３台使っていて、全部IE7+google toolbarですが、ノートPCだけ同
じような問題が発生します。
特に仕事用デスクトップとノートは環境はほぼ同じになっているのに症状は違いますね。

発生するのは、検索窓で「文字の上書き入力」を行おうとした場合が多いです。
一瞬フリーズし、その後IEがきれいさっぱり落ちてしまいます。（エラー報告ウィンドウなどは一切出ません）
一度発生すると、PC自体を再起動するまで、頻繁に発生するような気がしますが、これは余り定かではありません。

多くの場合、BLOGの記事書き込み中だったり、掲示板への投稿分の入力中だったりで、別のタブで何かを調べようと検索窓の既入力文字列を全選択して上
書きで新しいキーワードを入れようとした場合に起こります。
＃何か書き込みをしている時は検索を利用する頻度が高いってだけで、書き込み中なのは無関係かもです

IEがきれいさっぱり落ちてしまうので、入力途中の文章などはパアになってしまうため、非常にイラつきますね。

私も暫くすればアップデートで解消するだろうと思っていたのですが、いっこうに改善されないので情報収集していたてここにたどり着きました。

どうも今のところ解決策はないようですね...
このままでは、googleツールバーの変わりにYahoo!ツールバーとかに切り替えるしかないですね。

2chとかにも同じ投稿がありましたので、結構同じ状況の人も多いようですから、何とか早急な対応をお願いしたいものです。

ユーザーの皆様

この問題のご報告、ありがとうございます。ツールバーをご利用中にIE7が落ちるとのこと、ご迷惑をおかけします。
調査のために、できる限り情報をいただけますと助かります。ご協力よろしくお願いします。

すみませんが、以下の情報をいただけますか？

1．ご利用のIE7のバージョン番号
2.ご利用のOS
3.ご利用のツールバーのバージョン番号
4.B51さん、すみませんが、問題がおきるツールバーとおきないツールバーでは、何か設定に違いはありますか？（PageRankが有効になってい
る、エラーが起きるときはツールバーにログインしている、など）比較して何か違いがあった場合、お知らせいただけますと助かります。
5. ツールバーの設定ボタンをクリックし、[機能]タブから[検索ボックスの設定]ボタンを押してください。[検索人気ランキングからの候補を表示]
[検索履歴からの検索候補]のチェックボックスをオフにしてみてください。

B51さんのご報告ですと、この問題、新しいタブで検索をしようとした場合によく起きるようですね。他の皆様はいかがでしょうか？引き続き情報お待ちし
ています、よろしくお願いします！

バージョン 7.0.5730.11IC
ビルド       75730
#問題の出ていないPCでも同様です

WindowsXP Pro SP2 （メーカープリインストールでWindowsUpdateの配布パッチは全て導入済みです）
＃問題の出ていない仕事用デスクトップPCは同様、自宅用PCはOEM版XP Home+SP2です

ついでにIMEはMS-IME Standerd2003です。

4.0.1601.4978-big/ja(GFRD)
#問題の出ていないPCでも同様です

設定は同じになっています。
＃PageRankは全部有効にしてあります（これを試しに切ってみたこともありますが症状は変わりませんでした）

なお、仕事用のデスクトップとノートの違いは、機種の違い（HWスペック含む）とネットワークへの接続手段の違い（有線LANと無線LAN）くらいで
す。
ちなみにIE6の時はこういった症状はありませんでした。

とりあえず[検索人気ランキングからの候補を表示]をOFFにして現在様子を見ています。
でも、これらの機能も結構便利なので、出来れば使いたいですね。
逆にこれらの機能が使えないと、ツールバーの検索ボックスの利点は半減します。（ブラウザ標準の検索ボックスと大差なくなる）

あと、元々発生頻度は一週間に一回程度（使用頻度にもよりますし、ムラも大きいです）なので、この結果は１ヶ月くらいしないとなんともいえません。

誤解を与えたようですが、新規のタブではなく、「既に開いていた別のタブに切り替えて、検索ボックスの既入力文字列を全選択して上書きする場合」で
す。
多分タブの切替は関係なくて、日本語入力モードで文字列選択状態での上書き入力をするってのがトリガーだと思います。

なお、落ちない場合でも、選択文字列が上書きされない（何も入力できない）場合もあったりします。（これはIE6の時からです）
ぱっと見た感じの印象では、（おそらく御社側でも推測している通り）[検索人気ランキングからの候補を表示]/ [検索履歴からの検索候補]等の機能に
問題があるのかもしれませんね。

追加情報です。

今まで問題なかった仕事用デスクトップPCですが、今日同じ問題が発生しました。
発生頻度に差があるだけだったようです。

状況的には、タブを沢山開いた状態＆PCの負荷がそれなりに高い状態で、検索窓の文字列を選択してIMEオンの状態で上書き入力するってのが最低条件の
ような感じですね。

デスクトップでも「検索人気ランキングから...」をオフにして様子を見てみます。

7.0.5730.11

windows xp pro sp2

4.0.1601.4978-big/ja(GGLJ)

私も、MS-IME Standerd 2003(ATOKモード)で使っています。

エラーが起こせたので
問題が発生したため、Internet Explorer を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。

この報告に含まれるデータの参照 - エラー署名
AppName: iexplore.exe      AppVer: 7.0.6000.16512     AppStamp:
46807103
ModName: shlwapi.dll      ModVer: 6.0.2900.3020      ModStamp:453ce10a
fDebug: 0       Offset: 000069e2

今後この問題を防ぐ方法に関する詳細情報
http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/95/ja/（ここの情報は載せても問題ない情報？）

Windows が原因で発生した問題

問題の原因は、Windows です。このプログラムの製造元は Microsoft Corporation です。現段階では、報告された問題に対
する解決策は Microsoft Corporation から提供されていません。

ただし、お使いのコンピュータには安定性と安全性を向上する重要な更新プログラムが適用されていません。

という、意味のない情報が出ます。

本日、ノートPCの方でまたまた当該事象が発生しました。
[検索人気ランキングからの候補を表示]はOFFにしたままでしたので、こんどは[検索履歴からの検索候補]もOFFにして様子を見て見ます。
でも、これだとブラウザの検索窓と変わらなくなってしまうんですよね...

皆様情報ありがとうございます。お手数ですが、引き続き以下の情報もいただけますと助かります。

- IE で有効にしているアドオンの一覧。
アドオンの一覧を確認するには、[ツール]、[インターネット オプション]、[プログラム]、[アドオンの管理] の順にクリックします。

- コンピュータにウィルス対策保護ソフトウェアがインストールされていますか。

- このエラーが再度表示された際にクラッシュ ログを採取いただき、そのコピーを Google までお送りいただけましたら幸いです。
クラッシュ ログを採取するには、次の手順に従ってください。

1. Microsoft Internet Explorer のすべてのウィンドウを閉じてください。
2. [スタート] ボタン、[ファイル名を指定して実行] をクリックして、コマンド プロンプトを起動します。
3. 「cmd」 (かぎかっこは入力不要) と入力し、Enter キーを押します。
4. Internet Explorer がインストールされているフォルダにアクセスします。 たとえば、Internet Explorer
が C:\ ドライブにインストールされている場合、次を入力して Enter キーを押します。 cd "C:\Program Files
\Internet Explorer\" (引用符が必要)。
5. Internet Explorer フォルダにアクセスすると、次のコマンドを入力します。 ntsd -g iexplore.exe
6. これにより、特殊な診断モードで Internet Explorer が起動し、デバッガ ウィンドウが開きます。
7. Internet Explorer が異常終了したら、クラッシュ ウィンドウで [はい] または [OK] をクリックします。
8. デバッガ ウィンドウで、次を入力します ("dump" の前の最初のピリオドに注意してください)。 .dump c:
\dump.dmp
8. 最後に、C:\ ドライブの直下に「dump.dmp」という名前のファイルが作成されるので、それを Google までお送りください。

ご連絡いただくには、まずはhttp://www.google.com/support/toolbar/bin/request.py?
contact_type=problem
からメールをお送りいただきますと、こちらから追ってご連絡さしあげます。

よろしくお願いします！

ツールバーガイド

これは数が多すぎて書き写すのはちょっと無理です。
一覧でコピペできるようなほう方があれば良いですが。
最低限これは知りたいというようなものがあれば調べます。

ノートPCにはAVG（Freeバージョン）が入っています。（常駐）
デスクトップはウィルスバスター2006が入っています。（こちらも常駐）
＃ファイヤーウォール機能は無効にしています。

私の場合、発生頻度がそれほど高くないので毎回デバッガ起動するのもちょっと辛いのですが、暫くやってみます。
ちなみに、これを採る為に候補表示系のオプションを二つとも有効にしました。
＃候補表示OFFで症状が出ないのかどうかはまだはっきりしていませんが

まるっきり同じ状況かどうかはっきりしないのですが（デバッガからの起動のためか、フリーズしただけで勝手に落ちるまでには至らなかった）デバッガ上で
現象が再現できました。
障害情報報告から連絡します。

ちなみに、デスクトップヒープが枯渇状態に近い状態だと問題の状況が発生しやすいようです。
また、どうも上書き入力時に「SHIFTキーを押している」ってのも関係あるかもです。
＃記憶にある範囲ではSHIFTキーを押して英大文字を入れようとしたときに落ちています

これで問題が解決できると良いのですが。

先日、dumpを送信させていただきました。
下記の件を失念していましたので、記載します。

これは、使用された一覧でいいのでしょうか？
名前  発行元       状態  種類  ファイル
Adobe PDF Reader        Adobe Systems, Incorporated     有効  ActiveX コントロール
AcroPDF.dll
Adobe PDF Reader Link Helper    Adobe Systems, Incorporated     有効  ブラウザ ヘルパー オ
ブジェクト AcroIEHelper.dll
AgControl Class Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール      npctrl.
1.0.20816.0.dll
asahi.comツールバー        (確認されていません) Asahi Shimbun     有効  ActiveX コントロール
AsahiComBar.dll
asahi.comツールバー        (確認されていません) Asahi Shimbun     有効  ツール バー        AsahiComBar.dll
DHTML Edit Control Safe for Scripting for IE5   Microsoft Corporation   有効
ActiveX コントロール      dhtmled.ocx
FDMIECookiesBHO Class           有効  ブラウザ ヘルパー オブジェクト    iefdm2.dll
Free Threaded XML DOM Document 4.0      (確認されていません) Microsoft Corporation     有
効     ActiveX コントロール      msxml4.dll
Free Threaded XML DOM Document 5.0      Microsoft Corporation   有効  ActiveX コント
ロール       MSXML5.DLL
Google  Google Inc      有効  ツール バー        googletoolbar3.dll
Google Script Object    Google Inc      有効  ActiveX コントロール      googletoolbar3.dll
Google Toolbar Helper   Google Inc      有効  ブラウザ ヘルパー オブジェクト
googletoolbar3.dll
Google Toolbar Notifier BHO     Google Inc      有効  ブラウザ ヘルパー オブジェクト    swg.dll
IEAnimBehaviorFactory Class     Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール
MSORUN.DLL
IETimeBehaviorFactory Class     Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール
MSORUN.DLL
InlineSearchHandleHotKeys Class         有効  ブラウザ ヘルパー オブジェクト    InlineSearch.dll
IQISMiLlexKickerX コントロール            有効  ActiveX コントロール      IQISMI~1.OCX
isInstalled Class       (確認されていません) Sun Microsystems, Inc.    有効  ActiveX コントロール
wsdetect.dll
Java Plug-in 1.4.2_12   Sun Microsystems, Inc.  無効  ActiveX コントロール      ssv.dll
Java Plug-in 1.6.0_01   Sun Microsystems, Inc.  有効  ActiveX コントロール      ssv.dll
Java Plug-in 1.6.0_02   Sun Microsystems, Inc.  有効  ActiveX コントロール      ssv.dll
Java Plug-in 1.6.0_03   Sun Microsystems, Inc.  有効  ActiveX コントロール      ssv.dll
Java Plug-in 1.6.0_03   Sun Microsystems, Inc.  有効  ActiveX コントロール      ssv.dll
Java Plug-in 1.6.0_03   Sun Microsystems, Inc.  有効  ActiveX コントロール
npjpi160_03.dll
Microsoft Office Control        Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール
AUTHZAX.DLL
MUWebControl Class      Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール      muweb.dll
QuickTime Object        (確認されていません) Apple Computer, Inc.      有効  ActiveX コントロール
QTPlugin.ocx
QuickTimeCheck Class    (確認されていません) Apple Computer, Inc.      有効  ActiveX コントロー
ル     QuickTimeCheck.ocx
RMGetLicense Class      Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール
msnetobj.dll
SearchAssistantOC       Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール      shdocvw.dll
Shockwave ActiveX Control       Adobe Systems Incorporated      有効  ActiveX コントロール
SwDir.dll
Shockwave Flash Object  Adobe Systems Incorporated      有効  ActiveX コントロール
Flash9d.ocx
SSVHelper Class Sun Microsystems, Inc.  有効  ブラウザ ヘルパー オブジェクト    ssv.dll
Sun の Java コンソール    Sun Microsystems, Inc.  有効  ブラウザ拡張      ssv.dll
SVG Document    Adobe Systems Incorporated      有効  ActiveX コントロール      NPSVG3.dll
Tabular Data Control    Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール      tdc.ocx
Tensons.Application.DownloadAcceleratorManager.BHO              有効  ブラウザ ヘルパー オブジェク
ト     mscoree.dll
VIDEO__X_MS_WMV Moniker Class   Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール
wmp.dll
VpnWebControl Class     SoftEther Corporation   有効  ActiveX コントロール      vpnweb.ocx
Windows Media Player    Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール
wmpdxm.dll
Windows Media Player    Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール      wmp.dll
XML Document    Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール      msxml3.dll
XML DOM Document        Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール      msxml3.dll
XML DOM Document 3.0    Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール
msxml3.dll
XML DOM Document 4.0    (確認されていません) Microsoft Corporation     有効  ActiveX コントロー
ル     msxml4.dll
XML DOM Document 5.0    Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール
MSXML5.DLL
XML HTTP 3.0    Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール      msxml3.dll
XML HTTP 4.0    (確認されていません) Microsoft Corporation     有効  ActiveX コントロール
msxml4.dll
XML HTTP 5.0    Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール      MSXML5.DLL
XSL Template 4.0        (確認されていません) Microsoft Corporation     有効  ActiveX コントロール
msxml4.dll
XSL Template 5.0        Microsoft Corporation   有効  ActiveX コントロール      MSXML5.DLL
リサーチ            有効  ブラウザ拡張
接続の問題の診断...             有効  ブラウザ拡張

皆さんと同じ問題を抱えており、治らないものだとあきらめていた所、本記事を見つけたのでお役に立つかと思い、当方の環境お伝え致します。
結論として、IE6でも同事象が発生している状況です。

1．ご利用のIEのバージョン番号
バージョン 6.0.2800.1106

2.ご利用のOS
Windows2000 SP4
IMEはMS-IME 2000 7.0.1

3.ご利用のツールバーのバージョン番号
4.0.1601.4978-big/ja(GFRD)

もし、面倒でなければ、こういうのはいかがでしょうか？

WinDbgをインストールして落ちる原因をもうちょっと調べる。
下記レベルならそんなに難しいことではないと思うのですが。

まずは準備です。下記ページの「Debugging Tools for Windows 32 ビット バージョンのインストール」あたりから
Debugging Tools for Windowsをダウンロードしてインストール。
<http://www.microsoft.com/japan/whdc/devtools/debugging/default.mspx>
同じページの「Windows シンボル パッケージのダウンロード」からWindows XP Service Pack 2 のシンボルをダウン
ロードしてインストール。

IE7を立ち上げて、WinDbgを立ち上げて、F6キーを押して出てくるダイアログの中のプロセス一覧をスクロールして一番下に表示されている
iexplore.exeをクリックして、OKボタンを押して、WinDbgの一番下の欄に g と入力してEnterキーを押します。
IE7上で、クラッシュに至るような行為を試行します。見事にIE7が固まったら、WinDbgの一番下の欄に k と入力してEnterキーを押しま
す。

それで表示される情報が怪しいところではないかと思われます。
私もIE7にGoogle Toolbarをインストールして、頻繁に落ちるようになったので、確認したところ、マウスオーバー辞書機能が原因でした。
とりあえず、マウスオーバー辞書機能を使わないようにしたところ、InternetExplorer 7は今のところ順調に稼働しています。

すみません。次の二つの間で書き忘れた操作がありました。

WinDbgを立ち上げたときに、Ctrl-Sを押して、シンボルをインストールした、
C:\WINDOWS\Symbols　を指定してください。

皆様情報ありがとうございました！
現在エンジニアがこの問題解決のために取り組んでいます。問題解決までもうしばらくお待ちください！

ツールバーのオプションメニューから、機能タブ＞検索ボックスの設定＞ブックマークの候補を表示　のチェックをオフにしてみて、問題が解決するかも試し
てみてください。

よろしくお願いします！
ツールバーガイド

この問題が非常に長引いています。
私も同じくグーグルのことだから早々に解決するだろうと思っていましたが、数ヶ月、ＩＥのフリーズが止まりません。
同じく日本語入力時にフリーズ。私はＡＴＯＫを使ってます。
複数のＰＣで経験するのでどうにもならない、と感じています。

今自宅での環境はＩＥ７にWindows Vista のHomeプレミアムバージョン
ウイルスバスター２００８が入っています。

下記のオプションを消してしばらく試してみます。

On Jan 24, 10:19 am, Google ツールバーガイド wrote: